Danone Early Life Nutrition est l’une des Business Units stratégiques (SBU) du Groupe Danone spécialisée dans le domaine de la nutrition infantile. Elle contribue à la mission de Danone d’apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre, notamment pendant les 1000 premiers jours de vie. Nous sommes actuellement présents dans plus de 40 pays africains, dont le Nigéria.
Responsable Qualité Fournisseurs & Commerce
À propos du poste
- Nous recherchons actuellement un Responsable Qualité Fournisseur et Commercial. La personne idéale sera chargée de diriger et de gérer les fournisseurs de matières premières et d’emballage afin de répondre aux spécifications et normes QFS souhaitées, et de gérer également les réclamations des clients liées aux produits.
Au propos de vous
En tant que Responsable Qualité Fournisseurs et Commerciaux, vous serez chargé de :
- Identifier, adapter ou développer une documentation, des conseils et des formations à jour pour les partenaires en amont (fournisseurs, flux d’entreposage et de transfert de matériaux de la chaîne d’approvisionnement, fabricants tiers) et en aval (centres de distribution, flux de transfert de produits finis, distributeurs clés, agents, fournisseurs, magasins) sur Danone et d’autres exigences réglementaires et de sécurité alimentaire applicables
- Collaborer avec les équipes Cycles & Procurement et Recherche & Innovation pour assurer la conformité des fournisseurs et des 3PM aux exigences de Danone avant l’approbation et l’intégration organisationnelle
- Collaborer avec les équipes de la chaîne d’approvisionnement et des ventes pour garantir la conformité des transporteurs tiers, des distributeurs clés et des agents aux exigences de Danone avant l’approbation et l’intégration organisationnelle
- Définir et développer des protocoles de surveillance et de validation pour évaluer le respect des normes, politiques et procédures de qualité, de sécurité, de santé, d’entretien, de BPF et d’environnement par les partenaires en amont et en aval
- Concevoir et exécuter des audits des partenaires en amont et en aval à des fréquences préalablement convenues en fonction du risque pour garantir la performance et/ou la conformité aux exigences organisationnelles ou aux plans d’action
- Développer du matériel de présentation, de formation, de communication et d’exposition sur des sujets et principes clés adaptés à des publics internes et externes variés
- Co-définir avec les principales parties prenantes (responsable QFS, responsables de marque, directeurs des ventes, gestionnaire de crise) le processus de gestion des plaintes et de recours
- Agir en tant que SPOC QFS au sein des équipes de projets d’innovation, de rénovation et de productivité et en tant que SPOC CBU pour la qualité des fournisseurs, 3PM, la qualité sur le marché et la voix du consommateur, mettre en réseau et apporter des contributions QFS au développement des spécifications
- Développer et déployer des contacts de qualité mensuels et des leçons ponctuelles en fonction du contexte et des priorités locales ainsi que des points saillants des observations d’incidence de la qualité
Profil:
- HND/BSc en science alimentaire ou toute autre discipline connexe
- Minimum de 5 ans d’expérience en FMCG
- Expérience en matière de réglementation et de programmes de sécurité alimentaire, HACCP et de qualité
- Excellentes compétences en leadership
- Connaissance des outils Six Sigma et d’amélioration des capacités des processus
- Promouvoir un esprit d’équipe fort, diriger les gens pour atteindre les objectifs fixés
- Bonnes pratiques de laboratoire et connaissances en gestion
- Bonnes compétences en communication
