Le Secrétaire général de l’ONU a lancé le 1er janvier 2019 une nouvelle réforme mondiale audacieuse qui a repositionné le système de développement des Nations Unies pour qu’il soit plus efficace et plus efficient dans la réalisation de l’Agenda 2030 et des objectifs de développement durable. Dans le cadre de cette réforme, les bureaux des coordonnateurs résidents des Nations Unies (UN RCO), sous la direction d’un coordonnateur résident des Nations Unies habilité et indépendant – le plus haut fonctionnaire du système des Nations Unies pour le développement et représentant du Secrétaire général des Nations Unies au niveau national – soutiennent pays dans la réalisation de leurs priorités de développement et la réalisation des ODD.
Le poste est situé au Bureau du Coordonnateur résident des Nations Unies (RCO) à Abidjan (Côte d’Ivoire) dans plusieurs pays et relève du Coordonnateur résident des Nations Unies (RC). Le chef du RCO gère les ressources du bureau afin de fournir un soutien au coordonnateur résident et à l’équipe de pays des Nations Unies en matière d’analyse du développement durable, de planification stratégique, de programmation, de financement, de communication, de plaidoyer et de partenariats. Le chef du RCO sert de conseiller clé au CR dans l’exercice de toutes ses fonctions et est responsable de la qualité globale et de la rapidité du travail du bureau.
Responsabilités
Dans le cadre de l’autorité qui lui est déléguée, le responsable principal de la coordination du développement, chef du RCO/planificateur stratégique sera responsable des tâches suivantes :
Résumé des fonctions : 1. Diriger la fourniture d’orientations stratégiques au CR et à l’équipe de pays des Nations Unies (UNCT) sur l’efficacité et la qualité. et le soutien opportun des Nations Unies à la mise en œuvre de l’Agenda 2030 à travers l’Analyse commune de pays (CCA) et le Cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable (UNSDCF). 2. Facilite et supervise le lancement, l’établissement et la coordination de partenariats externes et les efforts conjoints de mobilisation de ressources pour la nouvelle génération du UNSDCF.
3. Coordonne et soutient le déploiement et la mise en œuvre du programme d’efficacité (stratégie des opérations commerciales, locaux communs et centres de services partagés locaux/backoffice commun). 4. Gère et dirige les activités de gestion des connaissances et de développement des capacités au sein et en dehors du système des Nations Unies. 5. Diriger et coordonner la gestion globale du RCO pour assurer un soutien de coordination de fond efficace et efficient au RC/UNCT et le respect des politiques et procédures organisationnelles.
Description des fonctions : 1. Dirige la fourniture d’orientations stratégiques au Coordonnateur résident et à l’équipe de pays des Nations Unies pour un soutien efficace, de qualité et opportun des Nations Unies pour la mise en œuvre de l’Agenda 2030 à travers une nouvelle génération de CCA/UNSDCF :
• Dirige et coordonne le soutien substantiel au Coordonnateur résident. /UNCT pour articuler et communiquer activement une vision stratégique crédible et convaincante pour l’ONU, articulée à travers l’UNSDCF, qui est conforme aux objectifs et priorités de développement national, aux valeurs de l’ONU, alignées sur l’horizon 2030. Agenda et attaché aux principes d’universalité, d’égalité et de ne laisser personne de côté ;
• Conformément au CCA/UNSDCF, fournit une orientation stratégique et élabore des recommandations pour faciliter la prise de décision par le CR/UNCT afin de repositionner l’ONU dans le pays pour faire progresser les objectifs de la réforme du système de développement des Nations Unies ;
• Élabore des recommandations politiques au RC/UNCT sur l’élaboration, la mise en œuvre, le suivi, le reporting et l’évaluation de la nouvelle génération de CCA/UNSDCF en tant qu’instrument principal pour la planification et la mise en œuvre des activités de développement des Nations Unies dans le pays ;
• Assure des conseils efficaces au CR/UNCT pour affirmer la vision et la responsabilité de l’ONU afin de fonctionner en tant que partenaire de développement agile, innovant et entreprenant, démontrant les caractéristiques d’une organisation basée sur la connaissance et d’un leader d’opinion ;
• Dirige la conception stratégique des services politiques et programmatiques, des capacités opérationnelles et des mécanismes de partenariat de l’ONU ; • Établit et promeut un engagement étroit dans les domaines de l’humanitaire, du développement et de la paix, comme l’exige le contexte du pays ;
• Dirige l’identification, l’analyse et la priorisation des travaux programmatiques conjoints des entités des Nations Unies en réponse aux priorités nationales et conformément à l’UNSDCF et à l’Agenda 2030 ;
• Dirige la coordination de l’UNSDCF à travers le plan de travail commun et les groupes de résultats ; dirige le suivi, l’évaluation, l’apprentissage (MEL) et l’établissement de rapports de l’UNSDCF via la plateforme UNINFO ; et guide la préparation et la fourniture du rapport annuel sur les résultats des pays des Nations Unies au gouvernement et aux autres parties prenantes ;
• Favorise l’engagement de toutes les agences concernées – avec ou sans présence physique dans le pays – de l’ensemble du système des Nations Unies, y compris au siège et au niveau (sous-)régional, dans les forums inter-agences et dans les discussions avec les partenaires externes ;
• Assure le contrôle de la qualité et la supervision des communications stratégiques et des activités de plaidoyer liées à la mise en œuvre de l’UNSCDF ;
• Assure la cohérence entre les différents organes de coordination intra-agence, y compris avec les équipes humanitaires de pays et l’équipe de gestion de la sécurité. 2. Facilite et supervise l’initiation, l’établissement et la coordination de partenariats externes et les efforts conjoints de mobilisation des ressources pour la nouvelle génération de l’UNSDCF :
• Facilite et supervise l’initiation, l’établissement et la coordination de relations de travail efficaces avec les partenaires publics et privés nationaux et internationaux pour garantir le partage des connaissances tout au long du cycle du UNSDCF ;
• Dirige un soutien substantiel pour positionner l’ONU en tant que fournisseur clé de services intégrés et en tant que plate-forme de soutien aux ODD, en consultation avec un large éventail de parties prenantes ;
• Sur la base de l’UNSDCF, et en étroite collaboration avec le responsable des partenariats de développement, supervise la formulation et la mise en œuvre de l’approche de partenariat ainsi que la stratégie de mobilisation des ressources et d’autres initiatives en faveur de la réalisation des ODD à travers l’UNSDCF ;
• Supervise la mise en œuvre du Fonds national des ODD/du fonds commun au niveau national (le cas échéant) à l’appui de l’UNSDCF et de l’accélération des ODD ;
• Supervise les initiatives de messagerie stratégique et de communication du RC/UNCT. 3. Coordonne et soutient le déploiement et la mise en œuvre du programme d’efficacité (stratégie des opérations commerciales, locaux communs et centres de services locaux partagés/back-office commun) :
• En collaboration avec l’équipe de gestion des opérations (OMT), dirige un soutien substantiel au RC. /UNCT sur les innovations commerciales pour l’ONU dans le pays ;
• Fournit un soutien substantiel au coordonnateur résident et à l’équipe de pays des Nations Unies dans la formulation, la mise en œuvre et le suivi de la stratégie des opérations commerciales des Nations Unies au niveau national ;
• Soutenir le CR et l’UNCT dans leur rôle de premier plan dans la mise en œuvre de locaux communs et dans l’établissement d’un back-office commun pour les services dépendant de l’emplacement ;
• Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’orientation client dans la prestation de services opérationnels, y compris la mise en œuvre de services communs standardisés à fort impact, favorisant l’impact des ODD à travers des opérations communes ;
• Coordonne la participation efficace des entités au niveau national dans l’équipe de gestion des opérations et représente le CR au sein de l’OMT. 4. Gère et dirige les activités de gestion des connaissances et de développement des capacités à l’intérieur et à l’extérieur du système des Nations Unies :
• Crée un environnement propice à la génération, au partage et à la collaboration de connaissances, ainsi qu’à l’utilisation des bonnes pratiques existantes et des enseignements tirés au sein du RCO et dans le Équipe de pays des Nations Unies. Prend par l’exemple ;
• Coordonne les communications efficaces au sein du RCO, dans l’équipe de pays des Nations Unies et entre les autres parties prenantes ;
• Dirige et coordonne le partage des bonnes pratiques et des enseignements tirés sur les questions liées aux cadres, méthodologies et outils de planification stratégique des Nations Unies, entre autres, au sein du DCO (aux niveaux régional et mondial), à travers le système des Nations Unies et avec des partenaires externes ;
• Supervise l’analyse des expériences de l’ONU, des leçons apprises et du réseautage de connaissances pour contribuer aux processus de planification stratégique ;
• Se tient au courant des approches innovantes émergentes et encourage le RCO et l’UNCT à appliquer de nouvelles méthodes de travail, le cas échéant.
5. Diriger et coordonner la gestion globale du RCO pour assurer un soutien de coordination de fond efficace et efficient au RC/UNCT et le respect des politiques et procédures organisationnelles :
• Coordonne la formulation et la mise en œuvre du programme de travail de fond de l’UNCT ; alloue et surveille les ressources du RCO pour la livraison des produits et la communication des résultats ;
• Supervise les activités entreprises par le RCO et gère les performances du personnel du RCO, en veillant à ce que les activités programmées soient réalisées en temps opportun ;
• En étroite collaboration avec les prestataires de services, joue le rôle d’agent certificateur dans la plateforme PNUD IRIS et exerce le rôle d’approbateur UMOJA sur les processus liés à la gestion des ressources humaines et financières, aux achats, à l’administration générale, à la sécurité, à la gestion du temps et aux technologies de l’information pour le RCO ;
• Gère, guide et forme le personnel sous sa supervision; favorise le travail d’équipe et les communications entre le personnel du RCO et au-delà des frontières organisationnelles ; veille à ce que le personnel suive les formations obligatoires et les certifications UMOJA ;
• Établir et maintenir un environnement de travail au sein du Bureau du CR et dans toutes les entités des Nations Unies, propice à l’innovation et à l’engagement avec un ensemble diversifié de parties prenantes et produisant des résultats conformes à l’Agenda 2030 pour le développement durable.
Compétences
PROFESSIONNALISME : Connaissance et compréhension avérées des théories, concepts et approches pertinents en matière de développement durable. Capacité à identifier les problèmes stratégiques clés, les opportunités et les risques. Capacité à générer et à communiquer une orientation organisationnelle large et convaincante. Capacité à communiquer clairement les liens entre la stratégie de l’Organisation et les objectifs de l’unité de travail. Capacité démontrée à fournir un leadership technique innovant en effectuant et/ou en supervisant la planification, le développement et la gestion des opérations.
Capacité démontrée à négocier et à faire preuve de bon jugement. Capacité avérée à analyser des données complexes et à produire des rapports conduisant à des recommandations politiques judicieuses pour parvenir au développement durable ; Solide compréhension de l’environnement politique et des programmes et activités du système des Nations Unies dans la mise en œuvre des objectifs de développement durable ; Capacité à penser de manière stratégique, à identifier les principales questions émergentes en matière de développement durable et les implications politiques associées. Se montre fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes.
TRAVAIL D’ÉQUIPE : Travailler en collaboration avec des collègues pour atteindre les objectifs organisationnels ; sollicite des commentaires en valorisant véritablement les idées et l’expertise des autres ; est disposé à apprendre des autres ; place l’agenda de l’équipe avant l’agenda personnel ; soutient et agit conformément à la décision finale du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ; partage le mérite des réalisations de l’équipe et accepte la responsabilité conjointe des lacunes de l’équipe.
RESPONSABILITÉ : S’approprie toutes les responsabilités et honore ses engagements ; fournit les résultats dont on est responsable dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits ; opère dans le respect des règlements et règles organisationnels ; soutient les subordonnés, assure la surveillance et assume la responsabilité des missions déléguées ; assume personnellement la responsabilité de ses propres lacunes et de celles de l’unité de travail, le cas échéant.
CONSTRUIRE LA CONFIANCE : Fournit un environnement dans lequel les autres peuvent parler et agir sans crainte de représailles ; gère de manière délibérée et prévisible ; fonctionne avec transparence ; n’a pas d’agenda caché ; fait confiance à ses collègues, aux membres du personnel et aux clients ; donne un crédit approprié aux autres ; donne suite aux actions convenues ; traite les informations sensibles ou confidentielles de manière appropriée.
JUGEMENT/PRISE DE DÉCISION : Identifie les problèmes clés dans des situations complexes et aborde rapidement le cœur du problème ; rassemble les informations pertinentes avant de prendre une décision ; considère les impacts positifs et négatifs des décisions avant de les prendre ; prend des décisions en tenant compte de leur impact sur les autres et sur l’Organisation ; propose un plan d’action ou fait une recommandation sur la base de toutes les informations disponibles ; vérifie les hypothèses par rapport aux faits ; détermine que les actions proposées satisferont aux besoins exprimés et sous-jacents à la décision ; prend des décisions difficiles lorsque cela est nécessaire.
Éducation
Diplôme universitaire du niveau de la maîtrise ou diplôme équivalent) dans le domaine des affaires ou de l’administration publique, du développement durable, des sciences sociales, de l’éducation ou dans un domaine connexe. Un diplôme universitaire de premier niveau combiné à deux années supplémentaires d’expérience pertinente peut être accepté à la place du diplôme universitaire du niveau supérieur.
Expérience professionnelle
Un minimum de dix (10) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la planification stratégique, l’élaboration et la gestion de politiques et de programmes de développement durable dans le contexte de la coopération au développement ou dans un domaine connexe sont requis. Une expérience de la coordination multipartite dans le contexte de la coopération au développement ou dans un domaine connexe est requise. Une expérience en leadership et en gestion d’équipe est requise. Une expérience de la coordination interinstitutions des Nations Unies est souhaitable. Une expérience dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de partenariat et de mobilisation de ressources est souhaitable. Une expérience dans la promotion de la gestion des connaissances dans le contexte de la coopération au développement est souhaitable.
Langues
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise de l’anglais et du français est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU est un avantage. « Maîtrise » équivaut à une note « Courant » dans les quatre domaines (lire, parler, écrire et comprendre) et « Connaissance de » équivaut à une note « Confiant » dans deux des quatre domaines.
