Le programme des Volontaires des Nations unies (VNU) est une agence de l’Organisation des Nations unies qui déploie des volontaires VNU pour soutenir directement sur le terrain d’autres organismes de l’ONU.
Poste 1 : Associate Registration and Identity Management Officer
Détails
Mission et objectifs
The Office of the UNHCR was established on 14 December 1950 by the UN General Assembly. The agency is mandated to lead and co-ordinate international action to protect refugees and resolve refugee problems worldwide. Its primary purpose is to safeguard the rights and well-being of refugees. It strives to ensure that everyone can exercise the right to seek asylum and find safe refuge in another State, with the option to return home voluntarily, integrate locally or to resettle in a third country (www.unhcr.org)
Contexte
The Office of the UNHCR was established on 14 December 1950 by the UN General Assembly. The agency is mandated to lead and co-ordinate international action to protect refugees and resolve refugee problems worldwide. Its primary purpose is to safe-guard the rights and well-being of refugees. It strives to ensure that everyone can exercise the right to seek asylum and find safe refuge in another State, with the option to return home voluntarily, integrate locally or to resettle in a third country (www.unhcr.org). UNHCR Operation in Chad addresses protection and assistance needs for more than 400,000 refugees, established in 19 camps, 12 of the camps hosting refugees since more than ten years, at the same time establishing new camps to accommodate continuous influx. The UNHCR Office also leads the protection cluster in response to the general protection of internally displaced population, along with their reintegration in villages of origin. Chad is among the most complex UNHCR operations in terms of security, environment and logistical context. The environment is characterized by unforeseen trends related to these factors. The operation in Chad is currently decentralized and the Branch Office in N’Djamena retains the role of strategy provision, support and coordination of three Sub-Offices and their respective Field Offices. Given the considerable and diverse workload, it is important that the applicant be motivated, hard-working and organized. Fluency in both English and French is recommended (written and spoken). In Chad, all communications within with external partners are conducted in French
Description de la tâche
The UN Volunteer will function under the DIMA Coordinator. The incumbent supports the management of UN-HCR’s registration and identity management-related activities in the Office. He will undertake the following tasks: • Assist in the implementation of registration, enrolment and digital identity strategies, for populations of concern in compliance with global and regional protection and inclusion objectives and priorities, ensuring that relevant standards are met, and appropriate methodologies and technologies are implemented. • Provide technical support to staff on planned registration and digital identity management activities. • Manage the use, maintenance and technical support of databases used in the operation (registration, voluntary repatriation, resettlement, etc.) including planning and overseeing data collection, input and verifications; production of standard and ad hoc reports. • Manage the use, maintenance and technical support of UNHCR Biometrics and Identity Management System (BIMS) • Analyse and respond to report requests from UNHCR staff, local governments, partners, donors and Headquarters in agreement with his supervisor. • Facilitate and /or undertake additional data collection activities including planning and coordinating data collection methodologies and analysis with relevant staff of other offices in the country, Regional Hub and/or Headquarters, as applicable. • Be responsible for the registration (“ProGres” database), oversee data input and reporting in close collaboration with other UNHCR colleagues (protection, registration, community services, etc.). • Assist in training of UNHCR staff as well as staff members of implementing partners in relevant aspects of data management. • Liaise with his supervisor on new reporting requirements and procedures as needed; • Conduct data collection audits in order to ensure that no unnecessary data collection is occurring and to ensure that all necessary data is being captured; • Assist in development of new data collection and data analysis tools, including efficient data capturing forms; • Create and maintain databases and spread sheets that meet operational requirements. • Contribute to designing appropriate registration strategies and methodology to meet standards. • Ensure that statistics and other reports are produced and shared on a timely basis. • Oversee data management activities related to voluntary repatriation process • Manage registration material. • Perform other related duties as required. Furthermore, UN Volunteers are encouraged to integrate the UN Volunteers programme mandate within their assignment and promote voluntary action through engagement with communities in the course of their work. As such, UN Volunteers should dedicate a part of their working time to some of the following suggested activities: • Strengthen their knowledge and understanding of the concept of volunteerism by reading relevant UNV and external publications and take active part in UNV activities (for instance in events that mark International Volunteer Day); • Be acquainted with and build on traditional and/or local forms of volunteerism in the host country; • Provide annual and end of assignment self- reports on UN Volunteer actions, results and opportunities. • Contribute articles/write-ups on field experiences and submit them for UNV publications/websites, newsletters, press releases, etc.; • Assist with the UNV Buddy Programme for newly-arrived UN Volunteers; • Promote or advise local groups in the use of online volunteering, or encourage relevant local individuals and organizations to use the UNV Online Volunteering service whenever technically possible.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 années d’expérience en 3-4 years of previous job experience relevant to the function or professional work experience at the national and/or international level in data management and analysis, and information technology.
Domaine(s) d’expertise
Information technology
Permis de conduire
–
Langues
French, Niveau: Fluent, Souhaitable English, Niveau: Working knowledge, Souhaitable
Niveau de formation requis
Master degree or equivalent en Data management and analysis, and information technology.
Compétences et valeurs
• Professionalism: demonstrated understanding of operations relevant to UNHCR; technical capabilities or knowledge relevant or transferrable to UNHCR procedures and rules; discretion, political sensitivity, diplomacy and tact to deal with clients; ability to apply good judgement; ability to liaise and coordinate with a range of different actors, especially in senior positions; where appropriate, high degree of autonomy, personal initiative and ability to take ownership; resourcefulness and willingness to accept wide responsibilities and ability to work independently under established procedures; ability to manage information objectively, accurately and confidentially; responsive and client-oriented; • Integrity: demonstrate the values and ethical standards of the UN and UNHCR in daily activities and behaviours while acting without consideration of personal gains; resist undue political pressure in decision-making; stand by decisions that are in the organization’s interest even if they are unpopular; take prompt action in cases of unprofessional or unethical behaviour; does not abuse power or authority; • Teamwork and respect for diversity: ability to operate effectively across organizational boundaries; excellent interpersonal skills; ability to establish and maintain effective partnerships and harmonious working relations in a multi-cultural, multi-ethnic, mixed-gender environment with sensitivity and respect for diversity; sensitivity and adaptability to culture, gender, religion, nationality and age; commitment to implementing the goal of gender equality by ensuring the equal participation and full involvement of women and men in all aspects of UN operations; ability to achieve common goals and provide guidance or training to colleagues; • Commitment to continuous learning: initiative and willingness to learn new skills and stay abreast of new developments in area of expertise; ability to adapt to changes in work environment. • Planning and organizing: effective organizational and problem-solving skills and ability to manage a large volume of work in an efficient and timely manner; ability to establish priorities and to plan, coordinate and monitor (own) work; ability to work under pressure, with conflicting deadlines, and to handle multiple concurrent projects/activities; • Communication: proven interpersonal skills; good spoken and written communication skills, including ability to prepare clear and concise reports; ability to conduct presentations, articulate options and positions concisely; ability to make and defend recommendations; ability to communicate and empathize with staff (including national staff), military personnel, volunteers, counterparts and local interlocutors coming from very diverse backgrounds; capacity to transfer information and knowledge to a wide range of different target groups; • Flexibility: adaptability and ability to live and work in potentially hazardous and remote conditions, involving physical hardship and little comfort; to operate independently in austere environments for protracted periods; willingness to travel within the area of operations and to transfer to other duty stations within the area of operations as necessary; • Genuine commitment towards the principles of voluntary engagement, which includes solidarity, compassion, reciprocity and self-reliance; and commitment towards UNHCR’s mission and vision, as well as to the UN Core Values.
Autres informations
Conditions de vie et remarques
Chad is a landlocked country in the center of Africa. It is in many respects similar to, although less mediatized than, its eastern neighbour Sudan, for instance, in terms of the north-south divide (both geographically and societal/religion-wise); several latent or open internal conflicts and rebellions, among others related to ethnical tensions and/or land issues; ubiquity of small arms; large parts of the country have an ingrained culture of violence, are subject to frequent banditry (“coupeurs de route”) and are highly militarized; a large population of former IDPs and refugees; and strained relationships with its neighbours, not in the least with Sudan itself. Large swaths of the country are in “pre-/post-conflict” mode, and security is a serious concern everywhere, especially in the border area with Darfur/Sudan (the area east of Abéché). Because of the direct exposure to the various hazardous along with difficult living conditions, as mentioned in below paragraphs, Chad has been strictly declared as a non-family duty station. The living cost in N’djamena is comparatively high as compared to Eastern Chad. UNV volunteers are usually encouraged to share the accommodation for the cost sharing and security purposes; a modest and furnished accommodation (on sharing basis) will between USD 500-USD 700/ month. N’djamena consists of few restaurants and some franchise chain of hotels, i.e. Kempinsiki and Novotel, which are expensive. In Eastern Chad, due to security reasons it is recommended to stay within UN guesthouses. Food is usually available in N’djamena in the local market as well as few superstores “Alimentation Generale”. In Easter Chad too, vegetables and meet are available in local market, usually it’s an open fair once a week where most of the commodities can be purchased. As Chad is a francophone country, therefore, people speak French and also Arabic. English is not a very common language. Daily transactions are made in either Euro or in local currency, named FCFA. Since climate in Chad is comparatively hot, therefore, you may not need to bring any warm clothing. Yet, it is advisable to at least bring one jacket for any unforeseeable weather changes. Flexibility and the ability and willingness to live and work in hazardous and harsh conditions involving physical hardship and little comfort are absolutely essential. Rest and Recuperation cycle is 8 weeks
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
Cette affectation VNU est soumise à une preuve de vaccination contre le Covid-19 avec un vaccin approuvé par l’OMS, sauf si le service médical du HCR approuve une dérogation à cette exigence pour des raisons médicales.
Poste 2 : Spécialiste de l’engagement communautaire des jeunes et des adolescents
Détails
Mission et objectifs
La mission principale de l’UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout, dans tout ce que l’organisation fait : dans les programmes ; dans le domaine de la défense des droits; et dans les opérations. La stratégie d’équité, qui met l’accent sur les enfants et les familles les plus défavorisés et exclus, traduit cet engagement en actions en faveur des droits de l’enfant. Pour l’UNICEF, l’équité signifie que tous les enfants ont la possibilité de survivre, de se développer et d’atteindre leur plein potentiel, sans discrimination, parti pris ou favoritisme. Dans la mesure où un enfant a des chances inégales dans la vie dans ses dimensions sociales, politiques, économiques, civiques et culturelles, ses droits sont violés.
Contexte
Ces dernières années, l’UNICEF s’est davantage concentré sur les jeunes. Le plan stratégique de l’UNICEF, reconnaît l’ensemble des jeunes, y compris les jeunes de plus de 18 ans, et inclut dans ses stratégies de changement » le soutien aux jeunes et aux adolescents en tant qu’agents du changement « . S’inspirant du plan stratégique, la Stratégie mondiale de communication et de plaidoyer 2019-2021 affirme le rôle important que les jeunes peuvent jouer dans la bonne réalisation du mandat de l’UNICEF, et souligne la nécessité d’écouter, de cocréer et de collaborer avec les jeunes et de créer des opportunités d’engagement significatives pour qu’ils puissent faire la différence. Au Mali, la structure de la population par âge montre que les adolescents et les jeunes repré-sentent une frange assez importante de la population (64% de la population a moins de 25 ans). Ces adolescents et jeunes font face à des défis croissants, dont la plupart du temps sont la conséquence des problèmes qu’ils rencontrent dans les domaines de la Santé, de l’Education et de la protection. Dans tous ces domaines, leur situation reste précaire. Cette précarité s’est aggravée avec la pandémie actuelle de la Covid-19 depuis ces deux dernières années. L’ensemble de ces facteurs, couplés avec l’influence grandissante des médias modernes, favorise des comportements à risque pour la santé des jeunes et leur implication dans certaines situations de violences ainsi que des grossesses précoces chez les adolescentes. En effet, les filles sont confrontées aux grossesses non désirées avec pour corollaire, l’abandon scolaire, le recours à l’avortement provoqués, pratiqués dans de mauvaises conditions. A cela s’ajoute, le mariage précoce et/ou forcé, et toute autre forme de stigmatisation et de discrimination à l’égard de la jeune femme. Un autre défi auquel les adolescents et les jeunes font face est le fait que leurs voix ne sont pas suffisamment entendues et écoutées. Leur participation est matérialisée par des actions ponctuelles et sans réel impact, ne permettant pas de les valoriser en tant que nouvelle géné-ration. Pourtant, il est démontré que lorsqu’ils disposent d’informations appropriées ainsi que des compétences avérées, les jeunes détiennent le pouvoir collectif de transformer leur vie, leur communauté et le monde dans lequel ils vivent, et deviennent des acteurs de change-ment. En tant que moteurs importants du changement, les adolescents et les jeunes sont des partenaires et des contributeurs essentiels au développement et à la mise en oeuvre du programme de l’UNICEF. Aussi, UNICEF Mali a l’intention de faire preuve de détermination et d’engagement en impliquant pleinement les adolescents et les jeunes dans la création de solutions pour accélérer la réalisation des ODD et favoriser le changement social incluant le changement climatique. C’est dans ce cadre que le bureau de l’UNICEF Mali se propose de recruter 4 Volontaires Spécialistes pour appuyer l’engagement et la participation des adolescents et des jeunes dans la composante Communication pour le changement social et le changement climatique.
Description de la tâche
Sous la supervision directe du spécialiste pour le développement des adolescents et des jeunes (P3) le Volontaire des Nations Unies entreprendra les tâches suivantes : • Rédaction de la stratégie de l’engagement des jeunes et des adolescents dans les communautés locales • Former les jeunes aux techniques de plaidoyer pour la participation des jeunes • Coordination des communautés U-Report au niveau national • En charge de la coordination des activités d’engagement civique au niveau national • Appuyer le U-Report officer et les jeunes volontaires nationaux pour la coordination de la mise en oeuvre du programme U-Report et IOGT ainsi que des actions de conception de sondages, en assurant la liaison avec les équipes de bureau terrain • Assurer la stratégie de la mise en oeuvre d’un programme régional des défenseurs de la jeunesse pour le climat, et la violence basée sur le Genre. • Former les jeunes défenseurs potentiels, et les soutenir dans la préparation des événements et activités locales • En charge de l’assurance qualité des rapports des interventions/ événements, y compris les rapports d’étape, les rapports d’avancement et les rapports finaux, et assurer la liaison avec les équipes, sections et partenaires concernés pour le contenu des rapports de toutes les activités locales avec et pour les jeunes. Renforcer les capacités des jeunes volontaire nationale des bureaux de zones en matière d’engagement des jeunes par le biais du coaching, de la formation et du partage d’expertise. • Documenter les apprentissages et les succès des régions sur la thématique adolescente et jeune.
Critères d’éligibilité
Âge
27 – 80
Nationalité
Le candidat doit être un ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences
Expérience requise
3 années d’expérience en connaissance professionnelle pertinente pour la Licence et 2 ans d’expérience professionnelle pour le Master. Le nombre d’expérience professionnelle devra être progressive et pertinente dans l’élaboration, la planification et la gestion de programmes de développement social, dont au moins deux ans dans des pays en développement, avec une expérience pratique dans l’adaptation et l’application des processus de planification de la communication à des programmes spécifiques. Domaine(s) d’expertise : • Programmes de développement des adolescents et des jeunes • Communication • Gestion de projet • Esprit d’équipe • Leadership et management • Orienté résultat
Domaine(s) d’expertise
Community development, Development programmes, Social work
Permis de conduire
–
Langues
French, Niveau: Fluent, Requis English, Niveau: Working knowledge, Souhaitable
Niveau de formation requis
Bachelor degree or equivalent en Avoir au moins une Licence/ Master en sciences sociales/comportementales (sociologie, anthropologie, psychologie, éducation à la santé), en communication, marketing, relation internationale, gestion de projet, management avec un accent sur la planification stratégique de la communication pour le développement du comportement, la mobilisation sociale, la communication participative et la recherche ou autre diplôme équivalent.
Compétences et valeurs
Responsabilité Bâtir la confiance Orientation client Engagement et motivation Engagement à l’apprentissage continu Communication Éthique et valeurs Intégrité ☐ Jugement et prise de décision Partage des connaissances ☐ Leadership Gestion des performances Planification et organisation Professionnalisme Respect de la diversité Autogestion Travail en équipe
Autres informations
Conditions de vie et remarques
Le Mali est un pays enclavé situé en Afrique de l’Ouest avec une population de plus de 22 millions d’habitants (Banque mondiale) et l’un des indices de développement humain les plus bas au monde classé 184 sur 189 (Banque mondiale, 2020). Alors que la majorité de sa population vit en dessous du seuil de pauvreté et est confrontée à des défis de développement, le Mali est confronté depuis 2012 à une crise sociopolitique et sécuritaire aggravant les conditions de vie de ses populations. En conséquence, depuis 2013, la présence d’internationaux et d’organisations s’est accrue pour apporter à ce pays francophone un soutien allant de l’humanitaire aux actions de paix et de développement. Alors que les incidents de sécurité sont récurrents dans le Centre et le Nord du pays, de sérieux efforts sont déployés par les agences des Nations Unies et la MINUSMA au Mali pour assurer la sécurité et la protection de leur personnel dans le pays. Outre les honoraires mensuels, le volontaire recevra une indemnité de subsistance journalière pour les nuits passées hors de son lieu d’affectation au tarif en vigueur aux Nations Unies pendant les missions de supervisions. ✓ Le volontaire sera uniquement responsable des tâches du programme tel que cité dans ces termes de références. ✓ Le volontaire ne sera pas hébergé et/ou nourri. ✓ Le volontaire sera autorisé à avoir accès aux transports de l’UNICEF sur le terrain dans la mesure du possible. ✓ Le volontaire n’a pas droit au paiement d’heures supplémentaires. Toute rémunération doit être comprise dans l’accord contractuel. ✓ Le matériel et équipement de travail (ordinateurs, logiciels, téléphones, internet, etc.) seront mis à la disposition du VNU par l’UNICEF. En acceptant le contrat de collaboration avec UNICEF, le (la) volontaire s’engage à respecter et défendre par tous ses moyens les valeurs et les principes de cette organisation notamment la prévention contre l’abus et l’exploitation sexuelle (PSEA).
Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.
Aménagement raisonnable
L’UNICEF propose des aménagements raisonnables aux Volontaires des Nations Unies handicapés. Cela peut inclure, par exemple, des logiciels accessibles, une assistance voyage pour les missions ou des accompagnateurs personnels. Nous vous encourageons à divulguer votre handicap lors de votre candidature au cas où vous auriez besoin d’aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement et ensuite dans votre mission.
Note sur les exigences en matière de vaccination Covid-19
En plus des exigences en matière de vaccins spécifiques au lieu d’affectation, les rendez-vous sont soumis à la confirmation du statut de vaccin complet contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19) avec un vaccin approuvé par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), qui doit être satisfait avant de prendre jusqu’au rendez-vous. Il ne s’applique pas aux Volontaires des Nations Unies qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou visiter les locaux de l’UNICEF, les lieux de prestation des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l’UNICEF travaille, ni voyager pour exercer des fonctions pour l’UNICEF pendant la durée de leurs contrats.
