Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro de notre vivant. Chaque jour, le PAM œuvre dans le monde entier pour garantir qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent accéder aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.
POSTE 1: Agent des ressources humaines P1/NOA
QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD
Éducation : Diplôme universitaire supérieur en gestion des ressources humaines, en administration publique ou des affaires, en psychologie industrielle ou dans un autre domaine pertinent, ou premier diplôme universitaire avec des années supplémentaires d’expérience professionnelle ou de formations/cours connexes.
Expérience : Généralement une ou plusieurs années d’expérience professionnelle postuniversitaire en ressources humaines avec un intérêt pour le développement humanitaire international.
Connaissances et compétences :
• Connaissance des meilleures pratiques, techniques et processus RH avec une certaine compréhension du contexte théorique de base.
• Capacité à soutenir des membres plus juniors et/ou moins expérimentés de l’équipe.
• Capacité analytique de base pour compiler, conserver et analyser des données, préparer des rapports et tirer des conclusions initiales à l’appui du travail effectué par un autre agent ; compétences dans le développement de sources pour la collecte de données.
• Bonnes compétences en communication requises pour donner et recevoir des informations et travailler avec une variété de personnes.
• Connaissance ou capacité à assimiler rapidement les processus et systèmes spécifiques de l’ONU/PAM.
Langue : International Professionnel : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise. Connaissance intermédiaire (niveau B) d’une deuxième langue officielle de l’ONU : arabe, chinois, français, russe, espagnol et/ou langue de travail du PAM, le portugais.
Professionnel national : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise et de la langue du lieu d’affectation, si différente.
CONTEXTE ORGANISATIONNEL
Ces emplois se trouvent dans les bureaux de pays (CO), les bureaux régionaux (RB) et le siège (HQ) et relèvent d’un responsable des ressources humaines plus expérimenté.
Les titulaires du poste travailleront probablement sous la supervision d’un membre du personnel plus expérimenté, recevant des conseils et des commentaires réguliers sur le travail effectué. Ils soutiennent la collecte, la maintenance, l’analyse et la communication des informations afin de maximiser l’efficacité des services RH.
OBJECTIF DU TRAVAIL
Soutenir la fourniture de services RH professionnels et axés sur le client, en partenariat avec les responsables pour mettre en œuvre des solutions RH conformes aux priorités institutionnelles du PAM.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)
1. Soutenir les activités opérationnelles ou les projets RH alignés sur les besoins opérationnels, en suivant les processus standard et en garantissant l’alignement avec les politiques plus larges du PAM.
2. Répondre aux requêtes des gestionnaires et du personnel, en comprenant leurs problèmes et en s’assurant que les politiques, procédures, processus, systèmes et outils sont disponibles et correctement appliqués pour les soutenir.
3. Contribuer à la gestion efficace de la relation de travail entre le PAM et son personnel, en administrant les conditions de service, les contrats et les avantages appropriés.
4. Soutenir le renforcement des capacités du personnel, en travaillant avec les gestionnaires pour comprendre les compétences individuelles et les exigences de l’entreprise, et en organisant des solutions de développement qui dotent les personnes des compétences et des connaissances requises pour relever les défis actuels et futurs.
5. Soutenir et organiser des activités d’intégration pour garantir que les nouveaux employés vivent une expérience positive du PAM et soient intégrés avec succès dans leur nouveau rôle et dans l’organisation.
6. Fournir un soutien au développement des talents au sein du PAM, en travaillant avec les responsables pour comprendre leurs besoins et en organisant des solutions pour recruter, retenir et développer une main-d’œuvre de haut calibre pour mettre en œuvre la stratégie commerciale.
7. Soutien aux activités de conception organisationnelle qui permettent à la haute direction de définir et d’organiser les structures et les emplois, et d’affecter les personnes aux bons endroits afin d’améliorer l’efficacité.
8. Rassembler des données et contribuer à la préparation de rapports précis et opportuns, en soutenant une vision globale des activités RH du PAM qui permet une prise de décision éclairée et des informations cohérentes pour les parties prenantes.
9. Effectuer une analyse simple des données sous la direction étroite d’un responsable des ressources humaines principal, afin de soutenir les autres sur des projets ou de contribuer à l’efficacité et à l’amélioration des processus.
10. Autre au besoin.
CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES DE BASE DES 4P
But
- Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : Comprend les objectifs stratégiques du PAM et le lien avec ses propres objectifs de travail.
- Être une force de changement positif : Adapte avec flexibilité les contributions individuelles pour s’adapter aux changements d’orientation des superviseurs et aux changements internes/externes (tels que l’évolution des besoins des bénéficiaires, les nouvelles exigences des partenaires).
- Rendre la mission inspirante pour notre équipe : reconnaît et partage avec les membres de l’équipe la manière dont les contributions individuelles sont liées à la mission du PAM.
- Rendre notre mission visible dans les actions quotidiennes : fixe ses propres objectifs en adéquation avec les opérations globales du PAM et est capable de communiquer ce lien aux autres.
Personnes
- Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens : évaluer ses propres forces et faiblesses pour accroître la conscience de soi, et les inclure dans les conversations sur ses propres besoins de développement.
- Créer une culture inclusive : participe à un dialogue ouvert et valorise les opinions diverses des autres, quels que soient leur origine, leur culture, leur expérience ou leur affectation au pays.
- Soyez un coach et fournissez des commentaires constructifs : recherche de manière proactive des commentaires et du coaching pour renforcer la confiance, développer et améliorer les compétences individuelles.
- Créer un esprit « Je le ferai »/« Nous le ferons » : Participe à la réalisation des activités et des objectifs de l’équipe face à des circonstances difficiles.
Performance
- Encourager l’innovation et les solutions créatives : montre la volonté d’explorer et d’expérimenter de nouvelles idées et approches dans son propre travail.
- Se concentrer sur l’obtention de résultats : fournit systématiquement des résultats dans le cadre de son travail individuel, dans les délais, dans les limites du budget et sans erreurs.
- Prendre des engagements et respecter ses engagements : s’engage à respecter les responsabilités individuelles face aux priorités nationales ou fonctionnelles en constante évolution.
- Être décisif : prend des décisions rationnelles concernant des activités individuelles face à des circonstances incertaines, y compris en période d’ambiguïté concernant les informations ou les directives du gestionnaire.
Partenariat
- Connectez-vous et partagez entre les unités du PAM : cherche à comprendre et à s’adapter aux priorités et aux styles de travail préférés des équipes internes ou inter-unités.
- Établir des partenariats externes solides : démontrer une capacité à comprendre et à répondre de manière appropriée aux besoins des partenaires externes et/ou à les faire remonter.
- Être politiquement agile et adaptable : Démontrer une attitude informée et professionnelle envers les partenaires et parties prenantes internes et externes.
- Soyez clair sur la valeur que le PAM apporte aux partenariats : fournit un soutien opérationnel aux analyses et évaluations qui quantifient et démontrent la valeur unique du PAM en tant que partenaire.
CAPACITÉS FONCTIONNELLES
N / A
AUTRES EXIGENCES SPÉCIFIQUES DU POSTE
Cette section est facultative pour décrire les responsabilités et les connaissances supplémentaires requises pour le poste spécifique.
EXPÉRIENCES SOUHAITÉES POUR L’ENTRÉE DANS LE RÔLE
1 an ou plus d’expérience professionnelle postuniversitaire dans le domaine des ressources humaines.
TERMES ET CONDITIONS
Fourchette de salaire entre 16.469.000 XAF et 20.129.000 XAF par an
Congés annuels : 2,5 jours par mois
Pension versée par la Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies (UNJSPF)
Assurance médicale via CIGNA
DATE LIMITE DE CANDIDATURE
04 janvier 2024
POSTE 2: Assistant Aviation en Suivi des vols_SC5
RESPONSABILITÉS CLES (non exhaustives)
Sous la supervision directe du Responsable du Transport Aérien (CATO), l’Assistant(e) en Aviation – Flight Follow au service aérien UNHAS aura la responsabilité d’effectuer les tâches ci-dessous :
• Surveiller la progression de chaque vol UNHAS de son point de départ à son arrivée à destination, y compris l’arrivée et le départ des escales intermédiaires
• Surveiller l’endurance de chaque vol, le temps de vol restant, les tendances et prévisions météorologiques à la destination, les vents et les conditions météorologiques. en route (y compris les rapports des pilotes), ainsi que l’état des zones d’atterrissages
• Coordonner avec les localités desservies par les vols UNHAS sur toutes les questions liées aux opérations aériennes comme : la météo, la sécurité, l’état des pistes, le niveau de stock de carburant d’aviation et le transmettre aux superviseurs et équipages ;
• Communiquer aux points focaux terrain, en liaison avec l’équipe UNHAS, les horaires prévisionnels et réels d’atterrissage et de décollage. Faire le suivi du mouvement de l’avion avec radios HF/VHF, avec nos différentes applications de suivi des vols et par téléphone.
• Savoir à tout moment où se trouve l’avion, s’assurer que l’avion a effectivement atterri à tel endroit, que les pilotes ont suivi le programme de la journée et rapporter toute contradiction/divergence aux superviseurs, etc.
• Recevoir les communications des équipages avant les phases de décollage et d’atterrissage
• Informer le commandant de bord de toute information de sécurité ou supplémentaire susceptible d’affecter la sécurité du vol
• Fournir au commandant de bord les instructions du bureau UNHAS pour retarder, dérouter ou annuler un vol
• Rapporter aux superviseurs et aux équipages, tout incident et occurrence pendant l’exécution de ses tâches ;
• Contacter immédiatement le commandant de bord et les officiers de l’aviation en cas d’urgence survenant pendant le vol et les informateurs de la situation
• Obtenir, enregistrer et informer le CATO de la décision du Commandant de Bord (PIC) sur une ligne de conduite particulière
• Suivi et enregistrement de tous les vols UNHAS et du temps de vol (block time)
• Briefer les points focaux terrain sur l’utilisation des radios et communications avec les équipages
• Assumer et accomplir toute autre tâche demandée par le CATO.
CAPACITÉS PRINCIPALES D’ORGANISATION
Mission
- Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : Aide les collaborateurs à énoncer les objectifs stratégiques du PAM.
- Être une force pour un changement positif :Suggère des améliorations potentielles aux processus de travail de l’équipe au superviseur
- Faire de la mission une source d’inspiration pour notre équipe : Explique l’impact des activités du PAM dans les communautés bénéficiaires auprès des collaborateurs.
- Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes : Explique comment les responsabilités de l’unité serviront à la mission du PAM.
Equipé
- Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens : Forme les coéquipiers juniors sur de nouvelles compétences et capacités.
- Créer une culture inclusive : Cherchent des occasions de travailler avec des gens de différents horizons.
- Développer et fournir une rétroaction constructive : Sert comme un coach de référence pour les collègues dans la même zone de travail.
- Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons» : Poursuit les progrès vers les objectifs et partagez cette information de façon régulière avec le superviseur.
Performance
- Encourager l’innovation et les solutions créatives : Explorer les moyens d’être systématiquement plus efficaces et précis dans ses propres domaines de travail et partage de nouvelles méthodes de travail avec ses collègues
- Se concentrer sur l’obtention de résultats : Se concentrer sur l’obtention de résultats et suivre les tendances des taux d’achèvement pour les tâches propres afin d’identifier les possibilités d’efficacité
- Prendre des engagements et les respecter : Prend la responsabilité de ses propres tâches et informe le superviseur dès que possible des retards éventuels dans le respect des échéances ou des engagements
- Être décisif : Décider de déterminer des mesures à prendre face aux choix critiques en milieu de travail ou dans des situations dangereuses sur le terrain
Partenariat
- Connecter et partager entre les unités du PAM : Suggère des possibilités de partenariat avec d’autres unités au superviseur.
- Établir des partenariats externes solides : Identifier les occasions de travailler avec des collègues et des partenaires sur le terrain vers des objectifs communs
- Être politiquement agile et adaptable : Comprendre la valeur des équipes du PAM et des partenaires externes dans la réalisation des buts et objectifs de l’équipe.
- Comprendre la valeur que le PAM apporte aux partenaires : Aligner ses propres activités avec les priorités du superviseur pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes
CAPACITÉS FONCTIONNELLES
| Nom de la capacité | Description du comportement attendu pour le niveau de compétence |
| Gestion de la chaîne d’approvisionnement et optimisation | Affiche l’aptitude au suivi et aux rapports sur les opérations de la chaîne d’approvisionnement pour permettre aux équipes d’évaluer efficacement les performances et la durabilité des réseaux actuels. |
| Planification, gestion des projets et des ressources | Supporter les efforts de planification, de prévision et de gestion des ressources de l’équipe en recueillant des données provenant de diverses sources. |
| Gestion de l’information et des rapports | Rapprocher les informations et les données exactes et opportunes pour permettre une prise de décision claire sur les rapports au sein de chaque unité et par conséquent sur la communauté humanitaire. |
| Livraison de services, passation de marchés et exécution opérationnelle | Soutient la négociation de contrats avec des tiers en recueillant et en rassemblant les informations nécessaires pour permettre au PAM de prendre des décisions claires |
| Mesure de la performance aéronautique et contrôle de la qualité | Démontrer son engagement à mener des activités individuelles liées à l’aviation conformément aux normes de fonctionnement du PAM pour prendre des décisions sûres et responsables dans le cadre de son propre champ de travail. |
| Connaissances techniques spécialisées dans les domaines de l’aviation et de la sécurité | Utiliser des systèmes d’aviation pour surveiller les questions opérationnelles et de sûreté dans les services aériens du PAM telles que les opérations de transport aérien, les vols d’évacuation et les autres opérations de vol affrété. |
QUALIFICATIONS REQUISES POUR L’ENTRÉE DANS CE RÔLE
Niveau d’éducation & d’expérience exigés :
- Obtention au moins du diplôme de fin d’étude secondaire (Baccalauréat). Un diplôme en contrôle de la circulation aérienne, en expédition de vol, en génie aéronautique ou dans un domaine connexe constitue un atout.
- Cinq (5) ans d’expérience générale demandée dont (3) années d’expérience dans le domaine de l’aviation.
Facteurs de Succès :
- L’expérience avec des compagnies aériennes est considérée comme un atout.
- Bonne expression orale et écrite.
- Capacité de communiquer avec les usagers sur des sujets complexes avec courtoisie et tact.
- Le Certificat de Flight dispatcher, ou toute certification en aviation, est considéré comme un atout.
Langues & Informatiques :
- La maîtrise du français et la connaissance de l’anglais sont requises ;
- La connaissance du pack office (Word, Excel, Powerpoint, etc.) est essentielle ;
- La compétence dans l’utilisation de logiciels de planification de vols tels que SkyTrac IndigoSat et SkyTrac.ca Hélicoptère est essentielle.
MODALITÉS ET CONDITIONS D’EMPLOI
Avoir la nationalité burkinabè ou posséder un permis de travailler au Burkina Faso
Type de contrat : Contrat de Service (SC) niveau 5
Durée du contrat: 12 mois renouvelable
Lieux d’affectation : Ouagadougou
DATE DE FIN D’AFFICHAGE
Date limite d’application : 26 décembre 2023.
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Source: le site du PAM
