Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif « Faim Zéro » qui vise à éradiquer la faim, assurer la sécurité alimentaire, améliorer la nutrition et promouvoir une agriculture durable ;
Chaque jour, le PAM s’efforce de veiller à ce qu’aucun enfant ne se couche le ventre creux et que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, aient accès à l’alimentation de qualité dont ils ont besoin.
| CONTEXTE ORGANISATIONNEL : |
Le Burkina Faso, pays enclavé à faible revenu d’Afrique de l’Ouest, abrite environ 20,4 millions d’habitants. Depuis 2018, la situation de la sécurité alimentaire s’est considérablement détériorée, entraînant une forte augmentation des déplacements forcés et exacerbant une situation déjà critique. Bien que l’agriculture soit le principal moyen de subsistance de plus de 80 pour cent de la population du Burkina Faso, le pays est confronté à un déficit alimentaire important, tandis que 40 pour cent de la population vit en dessous du seuil de pauvreté. Le travail du PAM au Burkina Faso se concentre sur la lutte contre la malnutrition et l’insécurité alimentaire, la promotion de l’éducation, l’amélioration de la résilience des agriculteurs et le renforcement des systèmes alimentaires nationaux. Dans ce contexte, le PAM travaille avec diverses parties prenantes, notamment les autorités, les donateurs gouvernementaux, les médias locaux et internationaux, etc., pour maintenir sa position de partenaire de choix dans un contexte opérationnel dynamique. |
| OBJECTIF DU POSTE : |
Le chargé de communication dirigera l’équipe de communication du bureau de pays du Burkina Faso dans la définition et la mise en œuvre de plans de communication externes efficaces. Le poste relèvera directement du chef des relations extérieures et impliquera de travailler en étroite collaboration avec la direction du bureau de pays, pour développer, planifier et mettre en œuvre des activités de communication qui soutiennent les objectifs du PAM au Burkina Faso. |
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives, dans le cadre des pouvoirs délégués) :
- Élaborer, maintenir et mettre à jour un plan de travail approprié pour le domaine assigné, qui met en œuvre la stratégie de communication institutionnelle, afin de maintenir et d’améliorer la visibilité et la réputation du PAM, et soutenir les activités de collecte de fonds, en garantissant l’alignement avec la stratégie du PAM.
- Planifier, gérer et évaluer des campagnes de communication qui ont un impact favorable sur les opinions du public, des leaders d’opinion et des donateurs afin d’améliorer la visibilité du PAM et de soutenir les activités de collecte de fonds.
- Préparer des produits de communication qui transmettent efficacement le message souhaité au(x) public(s) ciblé(s).
- Maintenir et développer une liste de contacts de journalistes et de médias, et gérer le régulier flux d’ actualités/informations sur le travail du PAM vers les médias, en veillant à ce que les risques de réputation soient identifiés et gérés.
- Définir un plan de médias sociaux pour la zone assignée qui exploite le contenu, les plateformes, les réseaux et les partenaires des médias sociaux pour améliorer la couverture et le soutien des activités du PAM.
- Générer et/ou faciliter la production de contenu de visibilité spécifique aux donateurs, notamment du texte, des photos, des vidéos et des fichiers audio, à utiliser sur une gamme de plateformes en ligne intégrées, afin de soutenir les activités de collecte de fonds mondiales et nationales, en garantissant la cohérence avec les messages de l’entreprise.
- Suivre et analyser les médias traditionnels et en ligne, pour identifier les tendances et/ou les problèmes, et proposer des solutions et des idées pour améliorer l’efficacité de la stratégie et des activités de communication.
- Gérer les agents/équipes de communication subalternes, élaborer des plans de travail, surveiller les performances par rapport aux objectifs et assurer un développement approprié pour permettre des performances élevées.
- Coordonner et préparer des rapports précis et opportuns sur les activités de communication qui permettent une prise de décision éclairée, une évaluation des objectifs et la cohérence des informations présentées aux parties prenantes.
- Renforcer les capacités du personnel du PAM sur tous les aspects de la communication dans les relations extérieures, en fournissant des conseils, des orientations et des formations pour garantir des activités de communication cohérentes et de qualité qui produisent l’impact souhaité.
- Travailler en étroite collaboration avec ses homologues pour aligner les activités et garantir une approche cohérente des communications au sein du PAM.
- Contribuer aux actions de préparation, en fournissant des recommandations et des conseils techniques et en surveillant la gestion des risques spécifiques aux communications.
- Autre au besoin.
AUTRES EXIGENCES SPÉCIFIQUES DU POSTE (détails à déterminer par les gestionnaires de poste) :
CADRE DE LEADERSHIP DU PAM : NORMES COMMUNES DE COMPORTEMENT
| Défendre du PAM les valeurs, les principes et les normes | Respecte les autres et valorise la diversité | Reste concentré et calme sous la pression | Fait preuve d’humilité et d’une volonté d’apprendre | |
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Montre l’exemple avec intégrité |
Démontre et encourage les autres à respecter les valeurs, principes et normes du PAM. |
Valorise la diversité en utilisant un langage respectueux et inclusif, et encourage les autres à faire de même. |
Reste concentré et calme sous pression, encourage les autres à faire de même et offre des conseils et un soutien pour gérer les situations difficiles. |
Fait preuve d’humilité et d’une volonté d’apprendre et de partager ses connaissances, en recherchant et en agissant fréquemment en fonction des commentaires, et en recherchant les opportunités de développement. |
| Fournit des résultats pour un impact maximal | Déléguer de manière appropriée | S’adapte facilement au changement | ||
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Génère des résultats et respecte ses engagements |
Identifie et aligne les objectifs sur les résultats requis, en se tenant et/ou en tenant les autres responsables de l’obtention des résultats pour maximal . un impact | Délégue de manière responsable et fournit un soutien approprié , permettant aux autres de produire des résultats. | Réagit facilement au changement dans différents contextes et s’adapte en conséquence |
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Favorise l’inclusion et la collaboration |
Est inclusif et collaboratif
Favorise le travail d’équipe inclusif et la sécurité psychologique en encourageant les collègues à collaborer en partageant des idées et en soulevant ouvertement des problèmes |
Donne des commentaires opportuns et constructifs
Soutient le développement des autres en donnant des commentaires opportuns et constructifs |
Construit et partage de nouvelles perspectives
Cherche, fait confiance et écoute attentivement divers points de vue pour capturer, apprendre, construire et partager de nouvelles perspectives. |
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| Communique et réalise la vision du PAM | Fait preuve de curiosité et de nouvelles façons de faire les choses | Analyse et évalue les données | Prend en compte l’impact des décisions | |
| Applique la réflexion stratégique | Communique et réalise la vision et les résultats opérationnels du PAM pour fournir des solutions significatives |
Fait preuve de curiosité, conçoit et met en œuvre de nouvelles façons de faire lorsque cela est pertinent |
Rassemble des données et différentes perspectives, partage ses connaissances et utilise des preuves pour éclairer la prise de décision. | Met en œuvre les décisions, en tenant compte des risques et des implications des actions pour les équipes, les projets et autres initiatives |
| Établit des partenariats | Collabore pour atteindre des objectifs communs | |||
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Construit et entretient des partenariats durables |
Initier et bâtir des partenariats en identifiant et en promouvant des opportunités dans des domaines d’intérêt et de bénéfice mutuels |
Collabore avec des partenaires pour atteindre des objectifs communs en partageant des informations et en co-créant des solutions innovantes avec les bénéficiaires, le cas échéant. |
CAPACITÉS FONCTIONNELLES :
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Nom de la capacité |
Description du comportement attendu pour le niveau de compétence |
| Gestion des relations médias et influenceurs |
Démontre une capacité à formuler et à entretenir des relations solides avec les principaux médias et influenceurs. Diriger la mise en œuvre de la stratégie identifiée pour rehausser le profil du PAM, établir des relations et poursuivre les objectifs organisationnels. |
| Expertise Médias et Communication | Fournit des conseils aux de l’équipe membres pour faciliter une communication verbale et écrite ouverte et informative entre les médias et les influenceurs. Dirige une équipe dans la préparation de rapports écrits sur mesure et de supports de présentation. |
| Connaissances spécialisées en communications | Utilise de solides connaissances théoriques des concepts de communication pour générer ou faciliter la génération de supports de communication efficaces sur divers médias. Applique cela pour définir des plans de travail alignés sur les domaines identifiés de la stratégie de communication du PAM. |
| sociopolitique Compréhension contextuelle | Démontre une compréhension approfondie de l’environnement multilatéral/interinstitutionnel et de la dynamique dans laquelle le PAM opère qui influence l’approche de travail, l’élaboration des politiques et la prise de décision. |
| Stratégie et planification de communication |
Appliquer une compréhension avancée de la stratégie de communication du PAM et des meilleures pratiques pour élaborer efficacement des stratégies de dialogue avec les médias et d’autres parties prenantes externes importantes dans son domaine de responsabilité. Supervise la mise en œuvre et formule des recommandations d’amélioration. |
EXPÉRIENCES SOUHAITÉES POUR L’ENTRÉE DANS LE RÔLE :
- A acquis de l’expérience dans les pratiques de communication spécialisées et l’applique à toutes les activités.
- A géré de petites équipes de personnel avec des domaines d’expertise connexes dans la réalisation de projets de communication innovants
- A fourni un soutien dans la direction de projets et a contribué aux politiques fonctionnelles.
QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES MINIMALES STANDARD :
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Éducation: |
Diplôme universitaire supérieur en journalisme, relations internationales, relations publiques, communications ou dans un autre domaine pertinent, avec au moins 5 années d’ de troisième cycle . expérience professionnelle |
| Langue: | Professionnel international : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise et française. |
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