Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) recrute pour ce poste (05 Octobre 2022)

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde  à atteindre l’objectif Faim Zéro  de notre vivant. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour s’assurer qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent accéder aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.

QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD

Éducation :           Diplôme universitaire en génie électronique ou des communications, en informatique ou en technologie de l’information complété par des certifications VSAT, téléphonie, radiocommunication, télécommunication par satellite et Ms Windows et réseaux informatiques.

Expérience :         Au moins trois ans d’expérience professionnelle de troisième cycle dans le domaine des technologies de l’information et des télécommunications.

Professionnel national : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise et de la langue du lieu d’affectation, si différente.

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Ces emplois se trouvent dans les bureaux de pays (CO), les bureaux régionaux (RB) et le siège (HQ) et relèvent d’un responsable supérieur des technologies de l’information (TI).
Les titulaires de poste sont susceptibles de travailler sous la supervision d’un membre du personnel plus expérimenté, recevant des conseils et des commentaires sur le travail effectué. Ils contribuent activement à la compilation, à l’analyse, à la maintenance et au reporting des données informatiques afin de maximiser l’efficacité des services informatiques. Ils résolvent les problèmes quotidiens et fournissent un soutien rapide à la conception, au développement et à l’utilisation des systèmes.

OBJECTIF DU POSTE

Diriger les services TIC fondamentaux, y compris la connectivité, l’infrastructure, les télécommunications de sécurité, les outils de gestion du lieu de travail et l’assistance aux utilisateurs, ainsi que les opérations permettant la prestation efficace des services informatiques.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (non exhaustives)

1. Concevoir et déployer des systèmes de technologie de l’information et de télécommunications, y compris la budgétisation et la planification conformément aux normes institutionnelles du PAM.
2. Intégrez les systèmes d’information et de télécommunications et assurez la sécurité des données et les contrôles d’accès appropriés en tenant compte des problèmes de réseau local et étendu.
3. Entretenir, mettre à niveau ou améliorer les systèmes existants, y compris le dépannage et la fourniture d’une assistance continue aux utilisateurs, y compris la conservation des stocks de pièces de rechange et d’équipements pour soutenir la réparation et l’entretien des équipements TIC et de télécommunications.
4. Développer et maintenir une capacité d’urgence informatique et télécoms appropriée. Assurez-vous que tous les bureaux et le personnel sont correctement équipés et connectés pour le travail.

5. Préparer des plans opérationnels et identifier les besoins en ressources au début d’une opération d’urgence.
6. Élaborer les spécifications techniques nécessaires pour faciliter l’achat d’équipements et de services de CT/TI au moindre coût possible et conformément aux règles et règlements stipulés dans le Manuel d’achat de produits non alimentaires du PAM.
7. Configurer et déployer des systèmes de téléphonie, VSAT, satellite et de communication radio ainsi que des technologies LAN, WLAN et WAN dans les opérations de télécommunications mondialement distribuées du PAM.
8. Maintenir et développer l’expertise technique et la compréhension des développements de l’industrie.
9. Fournir des conseils aux gestionnaires et aux utilisateurs, comprendre et résoudre les problèmes et s’assurer que les politiques, procédures, systèmes et outils informatiques sont correctement appliqués pour les prendre en charge.
10. Guider et superviser le personnel plus subalterne, en agissant comme un point de référence et en le soutenant avec des analyses et des requêtes plus complexes.
11. Contribuer au renforcement des capacités du personnel par l’examen et/ou la conception de programmes de formation appropriés visant à développer les compétences/connaissances en informatique et télécommunications.
12. Interagir efficacement avec des collègues internes et externes et des groupes d’utilisateurs pour comprendre leurs besoins et fournir un support technique approprié.
13. Coordonner avec d’autres agences des Nations Unies afin d’aligner les activités et de maximiser les possibilités de collaboration inter-agences dans le domaine de l’informatique et de la CT.
14. Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.

AUTRES EXIGENCES SPÉCIFIQUES DE L’EMPLOI

1. Superviser l’équipe des opérations informatiques au bureau de Maiduguri.

2. Gérer les fournisseurs de services et assurer les accords de niveau de service informatique dans le cadre de l’autorité déléguée du CO. Rédiger des analyses de rentabilisation et des justifications pour les dérogations, les NFR et les évaluations des performances des fournisseurs.

3. Concevoir, déployer et entretenir des réseaux LAN, WLAN et WAN, en veillant à suivre l’architecture SDWAN de l’entreprise ainsi que les normes de configuration des bureaux distants.

4. Planifier et organiser le travail et rédiger une documentation technique claire et concise; communiquer efficacement à l’oral et gérer un gros volume de travail.

5. Respecter des délais stricts et être capable de traiter patiemment et avec tact avec des personnes de nationalités différentes et d’horizons culturels différents.

EXPÉRIENCES SOUHAITÉES POUR L’ENTRÉE DANS LE RÔLE

• Connaissance approfondie des réseaux informatiques filaires et sans fil. Les certifications de réseautage et de sécurité Cisco sont une exigence.
• Connaissance pratique du VSAT, des télécommunications d’urgence, des radios HF/VHF et de l’installation de systèmes de téléphonie. La certification GVF est un atout supplémentaire.
• Expérience démontrée dans la gestion de la prestation de services informatiques. La certification ITIL est une exigence.
• Expérience démontrée dans la gestion de projets technologiques.
• Expérience dans l’encadrement d’équipes .

TERMES ET CONDITIONS

• Les candidates qualifiées sont fortement encouragées à postuler.

• Seuls les ressortissants nigérians sont éligibles pour postuler à ce poste.
• Les candidatures doivent être soumises et reçues en ligne et en anglais uniquement.
• Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Le démarchage est strictement interdit. Tout démarchage entraînera automatiquement la disqualification du candidat concerné.

Le candidat retenu sera engagé dans le cadre d’un contrat à durée déterminée avec une période d’essai d’un an. Le PAM propose une rémunération attractive. Pour plus de détails, veuillez visiter le site Web de la Commission de la fonction publique internationale : http://icsc.un.org   (lien :  http://www.un.org/Depts/OHRM/salaries_allowances/salaries/nigeria.htm ).

DATE LIMITE POUR LES CANDIDATURES

Date limite de soumission des candidatures : 19 octobre 2022 à 23h59 (heure nigériane).