Poste 1 : 14 postes de Commis aux Operations (Bouar, Bambari, Bria et Kaga-Bandoro)
Description d’emploi
Arrière-plan
Le PNUD s’est engagé à réaliser la diversité de la main-d’œuvre en termes de genre, de nationalité et de culture. Les personnes appartenant à des groupes minoritaires, des groupes autochtones et des personnes handicapées sont également encouragées à postuler. Toutes les demandes seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, aucun type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents.
Depuis décembre 2013, la République centrafricaine (RCA) traverse un conflit violent et ses institutions connaissent une crise profonde. Le pays est encore dans une situation d’instabilité et de nombreuses zones habitées, en dehors de Bangui, sont sous le contrôle ou l’influence de divers groupes armés. Cette situation a également un impact direct sur la sécurité et la sûreté du personnel des Nations Unies en poste en République Centrafricaine. Cette insécurité est plus ambiante dans l’arrière. Face à cet état des choses, l’Equipe de Gestion de la Sécurité des Nations Unies, a décidé le renforcement du dispositif sécuritaire. Les Assistants d’Opérations seront recrutés et déployés sur toute l’étendue du territoire.
OBJECTIF DU POSTE
Le/la responsible du poste sera chargé de gérer les communications de la salle des télécommunications du Système des Nations Unies et dispatcher les informations sécuritaires à toutes les Agences sur instruction de l’Administrateur chargé de la Sécurité.
L’impact de la fonction d’Assistant d’Opérations concerne toutes les Agences du Système des Nations Unies et consistera à avoir une salle radio opérationnelle (Centre d’Opérations) dans les limites fixées par l’Équipe de Gestion de la Sécurité (SMT) ; un appui de qualité aux missions de terrain et les Agences disposant de sous-bureaux dans les Régions.
Supervision et Responsabilités Managériales
Les assistants d’Opérateurs sont placés sous la supervision directe de l’Administrateur Adjoint chargé de la Sécurité et la supervision générale de l’Administrateur chargé de la Sécurité Inter Agences
FONCTIONS CLEES ET RESPONSABILITES
Gérer les communications de la salle des télécommunications
Sur la supervision générale du Conseiller en chef de sécurité (CSA) et la supervision directe du responsible de la salle d’opération (salle radio), l’assistant d’opération aura pour tâche :
- Recevoir, traiter et transmettre toutes les informations et communications reçues dans la salle des télécommunications (Radio, E-mail).
- Assurer la permanence de la salle radio et cordonner les interventions sur le terrain en liaison avec le superviseur désigné de la salle d’Operations.
- Procéder aux contacts radio dans le cadre du suivi des missions et des contrôles avec les Agences et les correspondants de la sous-région.
- Assurer la mise à jour régulière des listes d’indicatifs d’appel.
- Maintenir une discipline stricte sur le réseau, dans le respect des procédures en matière de radiocommunication et rendre compte.
- Veiller au bon fonctionnement et la bonne utilisation de tous les équipements de communication du système des nations Unies.
- Faire le suivi des mouvements du personnel et des véhicules UN sur le terrain.
- Assurer un classement de toutes les correspondances reçues et envoyées dans la salle d’opérations.
- Participer à la formation de base du personnel des Nations Unies et au perfectionnement de certaines catégories du personnel dans le domaine des télécommunications.
- Assurer la programmation des radios et des réparations et entretiens de premier niveau, aussi bien sur matériel de UNDSS que sur le matériel des autres agences et sous-bureaux suivant les instructions reçues du CSA.
- Rédiger et transmettre les comptes rendus et rapports d’activités de la salle d’opérations et tenir à jour les documents et numéros de téléphones utiles selon le planning établi.
- Assister le CSA dans l’identification des besoins en équipement de communication d’urgence.
- Exécuter d’autres taches conformément aux instructions de son superviseur hiérarchique ; et accomplir toute autres tâches en rapport avec ses fonctions qui peuvent lui être confiées par le supérieur hiérarchique.
COMPÉTENCES
Compétences de base
Atteindre les Resultats: NIVEAU 1 : Planifier et contrôler son propre travail, prêter attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis
Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, est pragmatique dans la résolution de problèmes, apporte des améliorations
Apprendre Continuellement: NIVEAU 1 : Ouverture d’esprit et curiosité, partage des connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback.
S’adapter avec Agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de façon constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
Agir avec Détermination NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de s’exprimer calmement face à l’adversité, confiant
Engager et Etablir des Partenariats NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établit des relations positives
Permettre la Diversité et l’Inclusion NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, confronter la discrimination
Compétences transversales et techniques
Gestion des affaires Satisfaction et gestion du client
- Capacité à réagir en temps voulu et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence pour répondre aux besoins réels des clients et les comprendre.
- Rechercher les moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes des clients. Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.
Services de sécurité Planification et organisation
- Capacité à prioriser, organiser et planifier le travail.
- Aptitudes dans l’utilisation courante de l’informatique (courrier électronique, Internet, Word, Excel, Powerpoint).
- Sens aigu du travail en équipe avec une grande capacité à créer et entretenir de bonnes relations de travail avec les collègues et tous les correspondants de la cellule de sécurité.
Éducation
- Diplôme d’études secondaires (Baccalauréat).
- Une certification ou un diplôme en télécommunications serait consideré comme atout.
Expérience professionnelleelle
- Minimum 4 ans d’expérience professionnelle antérieure dans le domaine des communications radio HF et VHF ;
- Une expérience du système de communication du Système des Nations Unies serait un atout ;
- Parfaite maîtrise du Français et/ou l’Anglais et connaissance d’usage de l’autre langue.
- Bonne connaissance de de l’utilisation courante de l’outil informatique (courrier électronique, Internet, Word, Excel).
Veuillez noter que le maintien de la nomination au-delà des 12 premiers mois est subordonné à la réussite d’une période probatoire.
Démenti
Poste 2 : Spécialiste au Programme/Coordonnateur NOC Kinshasa RDC
Description de l’emploi
Arrière-plan
Le PNUD s’engage à recruter un personnel divers en termes de genre, de nationalité et de culture. Nous encourageons de même les personnes issues des minorités ethniques, des communautés autochtones ou handicapées à postuler. Toutes les candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité.
Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et / ou les atteintes sexuelles, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, et / ou toutes formes de discrimination. Tous/tes les candidats/tes sélectectionnés /ées devront ainsi se soumettre à de rigoureuses vérifications relatives aux références fournies ainsi qu’à leurs antécédents.
Objectif du poste et contexte organisationnel
Les défis auxquels la République démocratique du Congo (RDC) fait face sont immenses. En dépit de la croissance enregistrée et de son immense potentiel naturel (terre, mines, faune, flore, ressources en eau, etc.) et humain, la situation du pays reste caractérisée par une pauvreté massive, des inégalités prononcées et une vulnérabilité forte tant en milieu rural qu’urbain. Les performances du pays en matière de gouvernance restent faibles. La faible efficacité des institutions de l’Etat et le déficit de confiance des citoyens vis-à-vis de celles-ci obligent à un engagement soutenu avec les autorités, ainsi qu’avec les autres parties prenantes. La persistance des conflits armés, particulièrement à l’Est et dans les Kasaï, la complexité et la durée des crises, obèrent les avancées obtenues, notamment dans l’accès à la justice, la promotion de l’Etat de droit ou la restauration de l’autorité de l’Etat. L’instabilité politique et une situation sécuritaire alarmante provoquent également de nombreuses violations des droits de l’homme et aggravent la vulnérabilité des populations. Ce qui oblige à davantage articuler les efforts humanitaires, de paix et de développement sur le terrain. Aux solutions d’urgence de type humanitaire, qui ont fortement amélioré les possibilités de survie des populations, il faut élargir les approches avec des interventions plus durables visant le relèvement rapide et constituant une possibilité de renforcer le continuum dans le chaînon vers le développement à long terme.
L’offre du PNUD dans le cadre du Document de programme pays (CPD) 2020-2024 met l’accent sur l’amélioration de l’Etat de droit, les transformations structurelles de l’économie et une résilience renforcée des populations en vue de réduire l’extrême pauvreté, les inégalités et la vulnérabilité. Dans cette perspective, trois priorités s’articulent autour de la promotion de la gouvernance pour le développement durable, la transformation économique et la gestion durable des ressources naturelles et l’appui à la stabilisation et au renforcement de la résilience des populations affectées par les conflits et les catastrophes. Ces priorités cadrent avec les trois effets de développement qui sous-tendent les six solutions types/Signatures du Plan stratégique (PS) 2022-2025 du PNUD et ciblent les personnes défavorisées (jeunes, femmes, populations déplacées et/ou retournées, populations autochtones, personnes vivant avec un handicap) dans les régions les plus fragiles.
L’approche de la gouvernance pour le développement durable est basée sur le principe que des politiques, institutions et pratiques de gouvernance saines sont essentielles pour promouvoir le développement durable et inclusif. L’amélioration de l’environnement légal, institutionnel et réglementaire nécessaire pour renforcer l’inclusion de la population dans le processus de prise de décision et promouvoir son bien-être contribue à réduire l’extrême pauvreté, les inégalités et les vulnérabilités des populations. Comme l’indique clairement la théorie du changement du CPD, l’État de droit – qui garantit que le gouvernement fonctionne conformément aux dispositions constitutionnelles, est responsable devant la loi, garantit une procédure régulière et offre des recours en cas de violation des droits – est particulièrement important pour les personnes vivant dans l’extrême pauvreté, qui sont confrontées à la discrimination et à l’exclusion, avec un impact négatif sur leur accès à une justice de qualité et équitable. Le renforcement de l’Etat de droit contribue à la résolution efficace des litiges, à la réduction de la corruption et de l’impunité, et à la création d’un environnement favorable aux investissements, aux affaires et à la transformation structurelle de l’économie. Deux composantes thématiques déclinent actuellement les priorités du CPD 2020-2024 au sein du pilier 1 consacré aux questions de gouvernance : justice, sécurité et Etat de droit, d’une part, institutions démocratiques, participation citoyenne et décentralisation, d’autre part.
Devoirs et responsabilités
Sous l’autorité du Représentant Résident Adjoint/Programme et la supervision directe du Team leader du pilier 1, le Coordonnateur (h/f), au vu de la complexité des thématiques ci-dessous, assurera une meilleure coordination des interventions du pilier.
Principales fonctions et responsabilités
1.) Assurer la coordination technique des activités
En collaboration avec le Team leader, assurer la coordination et la mise en œuvre des stratégies au niveau des composantes du pilier en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants :
• Un suivi de la coordination technique des activités mises en œuvre par les coordonnateurs/ CTP/chefs des projets et experts des composantes en lien avec les règles et procédures ;
• Un suivi régulier de la gestion et un encadrement des engagements ainsi que des dépenses qui relèvent du portefeuille des composantes en tenant compte des accords et engagements avec les bailleurs et la partie nationale ;
• Une production régulière des rapports sur la performance programmatiques des composantes et le delivery;
• Une proposition des solutions pour adresser la contre-performance des composantes, le cas échéant.
2.) Assurer la coordination de la gestion du programme du pilier
Sous la direction du Team leader, assurer la coordination de la gestion des composantes en se concentrant sur l’assurance qualité de la mise en œuvre du programme et l’atteinte des résultats suivants :
• Un appui substantiel dans la conduite des activités liées au portefeuille du pilier en se basant sur l’analyse permanente de la situation et du contexte politique, économique et social du pays et une production des notes techniques et/ou d’informations de qualité ;
• Une identification des opportunités programmatiques et une contribution à l’élaboration des documents de projets en ce qui concerne les domaines couverts par le pilier ;
• Une assurance qualité des projets mis en œuvre par les coordonnateurs, CTP et experts des composantes du pilier en étroite collaboration avec les analystes au niveau du pilier ;
• Un appui dans le processus de la collecte, l’analyse des données en matière de suivi-évaluation et la présentation des données et informations liées au portefeuille du pilier en collaboration avec l’Unité suivi-évaluation ;
• Une présentation semestrielle de la consolidation des résultats des composantes du pilier et d’un planning de suivi régulier en collaboration avec l’Unité suivi-évaluation;
• Un examen minutieux des rapports transmis par les CTP/Coordonnateurs/, experts et Analystes au programme sur la mise en œuvre des programmes/projets du pilier avant leur transmission aux partenaires.
3.) Appuyer la coordination de la planification
Appuyer le processus de planification au sein du piler et notamment :
• Un suivi du processus d’élaboration des PTAs des composantes ;
• Un appui dans l’analyse de la cohérence et synergie des PTAs des composantes ;
• Un appui dans l’intégration programmatique du genre, de l’analyse du risque socio-environnemental, le suivi et l’analyse des indicateurs stratégiques en lien avec le CPD et l’alignement au plan stratégique ;
• Un suivi régulier de la mise en œuvre des PTAs et du delivery en coordination avec l’Unité Assurance Qualité et Plaidoyer du Programme ;
• Un suivi de l’évolution des réformes initiées par la partie nationale dans les domaines ou secteur d’activités clés afin d’identifier des opportunités d’intervention programmatiques ;
• Un appui à l’identification des problèmes opérationnels et financiers susceptibles d’entraver la mise en œuvre ou le positionnement du PNUD et faire des propositions concrètes et réalistes pour les adresser ;
• Une assistance auprès du Gouvernement dans la formulation de programmes, projets et requêtes en veillant à leur cohérence avec la stratégie d’intervention du PNUD et à la synergie avec les autres interventions en cours ou en perspective de programmation
Supervisory/Managerial Responsibilities:
Compétences
Atteindre
les résultats principaux :
NIVEAU 3 : Définir et aligner des objectifs ambitieux et réalisables pour plusieurs projets, avoir un impact
durable Penser de manière innovante : NIVEAU 3 :
Atténuer de manière proactive les risques potentiels, développer de nouvelles idées pour résoudre des problèmes
complexes Apprendre en continu
NIVEAU 3 : Créer et exploiter des opportunités pour élargir les horizons, diversifier les expériences
S’adapter avec agilité
NIVEAU 3 : Initier et défendre le changement de manière proactive, gérer plusieurs demandes
concurrentes Agir avec détermination NIVEAU 3 : Penser au-delà des tâches/obstacles immédiats et prendre des mesures pour obtenir de meilleurs résultats
Engagez et associez-vous
Choisissez un élément.
Activer la diversité et l’inclusion
NIVEAU 3 : Apprécier les avantages d’une main-d’œuvre diversifiée et promouvoir l’inclusivité
Gestion des personnes (Insérez ci-dessous la phrase standard si le poste a des subordonnés directs.)
UNDP People Management Competencies can be found in the dedicated site.
Cross-Functional & Technical competencies (insert up to 7 competencies)
Domaine thématique Nom Définition Gestion
d’entreprise Gestion de portefeuille Capacité à sélectionner, hiérarchiser et contrôler les programmes et projets de l’organisation, conformément à ses objectifs stratégiques et à ses capacités; capacité à équilibrer la mise en œuvre des initiatives de changement et le maintien du statu quo, tout en optimisant le retour sur investissement
Agenda 2030 : Gouvernance de la paix Cycle électoral Soutien
2030 Agenda : Gouvernance de la paix Inclusion et participation
Agenda 2030 : Gouvernance
de la paix Décentralisation 2030 Agenda : Gouvernance de la paix Transparence et lutte contre la corruption
Agenda 2030 : Gouvernance de la paix ODD 16
Programme 2030 : Paix État de droit, sécurité et droits de l’homme État de droit, justice et sécurité
Gestion des entreprises Gestion axée sur les résultats Capacité de gérer des programmes et des projets axés sur l’amélioration des performances et des résultats
démontrables Gestion des affaires Gestion
de projet Capacité de planifier, d’organiser, de hiérarchiser et de contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs
spécifiques Gestion des
affaires Gestion de portefeuille Capacité à sélectionner, hiérarchiser et contrôler les programmes et projets de l’organisation,
Compétences et expérience requises
Éducation:
- Maîtrise en droit, sciences politiques ou tout autre domaine connexe des sciences sociales
Expérience:
- Minimum cinq (5) ans d’expérience à un poste de supervision et gestion d’équipe dans le domaine de la justice et de l’Etat de droit, de la décentralisation ou de la gouvernance locale, des élections, de la participation politique ou tout autre domaine de la gouvernance démocratique ;
- Expérience dans la formulation, la gestion administrative/financière et suivi des projets/programmes ;
- Avoir une bonne connaissance des techniques de planification et de suivi des projets ;
- Bonne compréhension des enjeux et des défis de la gouvernance, des réformes institutionnelles et de la consolidation démocratique en RDC;
- Capacité prouvée à travailler en milieu institutionnel avec des responsables des ministères (niveau national et provincial) et des partenaires au développement de haut niveau, ainsi qu’avec des organisations de la société civile et des responsables des entités territoriales décentralisées.
Les candidatures féminines sont très encouragées.
- Une excellente maîtrise de la langue française est exigée ;
Une bonne connaissance de l’anglais serait considérée comme un avantage.
Démenti
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Informations importantes pour les candidats
Tous les postes dans les catégories NPSA sont soumis à un recrutement local.
Informations pour les candidats concernant le « Roster » du PNUD
Note : Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats de cet avis de vacance. Nous pouvons également conserver les candidatures et prendre en considération les candidats postulant à ce poste pour d’autres postes similaires au sein du PNUD, au même niveau hiérarchique et avec une description de poste, une expérience et des exigences éducatives similaires.
Diversité de la main-d’œuvre
Le PNUD s’engage à assurer la diversité au sein de son personnel et encourage tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur sexe, de leur nationalité, de leur handicap, de leur orientation sexuelle, de leur culture, de leur religion et de leur origine ethnique, à postuler. Toutes les candidatures seront traitées dans la plus stricte confidentialité. Nous encourageons vivement les candidatures féminines.
Avertissement d’escroquerie
Les Nations Unies ne facturent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une sollicitation pour le paiement d’un droit, veuillez ne pas en tenir compte. En outre, veuillez noter que les emblèmes, logos, noms et adresses sont facilement copiés et reproduits. Il vous est donc conseillé d’être particulièrement prudent lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le web.
