Le PNUD ne tolère aucune exploitation ni abus sexuels, aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, ni la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.
L’ONG Americares recrute pour ce poste (19 Octobre 2023)
POSTE 1 : Directeur des opérations – Niger
Devoirs et responsabilités
En tant que membre de l’équipe de direction du CO, assure la direction stratégique des opérations du bureau pays.
- Assurer la pleine conformité des opérations avec les règles, réglementations, politiques et cadres de contrôle interne (ICF) de l’ONU/PNUD.
- Mettre en œuvre des stratégies opérationnelles d’entreprise et fournir des conseils sur les stratégies, les politiques et les plans affectant les opérations du CO. Établir des objectifs de gestion (BSC); et surveiller régulièrement les indicateurs de performance du bureau pour l’atteinte des résultats. Prendre des mesures correctives en temps opportun si nécessaire.
- Établir des accords de collaboration avec des partenaires potentiels et un système de gestion des clients pour une gestion appropriée des partenariats et des objectifs de mobilisation des ressources.
- Assurer la cartographie des processus commerciaux du CO et l’établissement de procédures opérationnelles standard (SOP) internes pour les services de gestion des finances, des ressources humaines, des achats, des TIC, de la logistique, du protocole, des voyages et des transports.
- Assurer le renforcement et le partage des connaissances sur la gestion et les opérations au sein du bureau de pays, la coordination des besoins de formation du personnel et la consolidation des leçons apprises et des meilleures pratiques.
- Fournir des contributions solides aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique du PNUD.
Assurer une gestion et une supervision efficaces, précises et tenant compte des risques des ressources financières de l’équipe financière.
- Assurer une bonne planification des ressources financières du bureau de pays, le suivi et l’enregistrement des dépenses conformément aux IPSAS, et l’audit des ressources financières, y compris les revenus extrabudgétaires, conformément aux règles et réglementations du PNUD.
- Superviser les audits du CO (direction et NIM) et assurer la mise en œuvre des recommandations d’audit.
- Assurer l’achèvement en temps opportun des exercices d’entreprise tels que la représentation annuelle, le plan de continuité des activités et la préparation du IWP de la composante du budget institutionnel (IB).
- Assurer la conformité CO HACT en étroite collaboration avec les équipes de programme et d’exploitation.
- Superviser le processus opérationnel de gestion des contributions et la comptabilisation des contributions pour garantir que l’argent dû au PNUD est correctement identifié, classé de manière cohérente et uniforme, enregistré en temps opportun et reçu avec suffisamment de pièces justificatives.
- Organiser des mécanismes de recouvrement des coûts pour les services de bureau de pays fournis aux projets et aux agences des Nations Unies, notamment en garantissant la préparation en temps opportun des factures pro forma pour les agences des Nations Unies.
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Effectuer les délégations appropriées dans l’ERP pour les approbations des transactions de pièces justificatives et de trésorerie et le rapprochement bancaire.
- Approuver les rapprochements bancaires et les décaissements en attente en tant que « tierce autorité » (chèques, virements bancaires, EFT).
- Organiser et superviser les processus de gestion de trésorerie du CO, y compris la gestion des liquidités, la recommandation du niveau d’avances, l’évaluation des risques, la gestion des relations bancaires, la comptabilité et le rapprochement en temps opportun de toutes les transactions, ainsi que la sécurité des liquidités sur site.
- Surveiller les rapports d’exceptions financières pour les activités et/ou transactions inhabituelles ; et enquêter sur les anomalies ou les transactions inhabituelles. Veiller à ce que le personnel approprié du bureau de pays et du siège du PNUD soit informé des résultats de l’enquête lorsque des réponses satisfaisantes ne sont pas obtenues.
- Servir de membre du panel de signataires bancaires.
- Assurer la transaction et arrêter l’approbation du paiement sur le système bancaire Internet.
- Veiller à ce que toutes les transactions financières soient identifiées, enregistrées et vérifiées conformément aux IPSAS, comme indiqué dans les politiques et procédures de l’entreprise.
Assurer la gestion stratégique des ressources humaines et la supervision de l’équipe RH
- Assurer la conformité du CO aux politiques et stratégies de ressources humaines de l’entreprise.
- Conseiller sur la dotation optimale du bureau et des projets.
- Assurer la supervision des processus de recrutement conformément aux règles et réglementations du PNUD et à l’utilisation appropriée des différentes modalités contractuelles.
- Établir et maintenir des systèmes appropriés de gestion des performances et de développement du personnel, en garantissant l’accès du personnel à des activités d’apprentissage adaptées à son rôle.
- Assurer la conformité du CO aux règles et réglementations de l’entreprise liées aux achats et à la logistique.
- Développer des stratégies d’approvisionnement en CO, y compris l’approvisionnement, la sélection et l’évaluation des fournisseurs, le contrôle qualité, la gestion de la relation client et le système d’évaluation des performances des fournisseurs.
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Élaborer un plan d’approvisionnement en CO et assurer une bonne gestion des contrats, en anticipant les litiges potentiels.
- Superviser les processus d’approvisionnement et les services logistiques conformément aux principes et directives d’approvisionnement.
- Assurer une bonne gestion des actifs, des installations, des services logistiques et des services administratifs du PNUD, y compris le plein respect des normes IPSAS lors de l’achat, de l’utilisation et de la cession des actifs du bureau de pays.
- Assurez-vous que la fonctionnalité ERP est utilisée pour améliorer les résultats commerciaux et les services clients.
- Identifier les opportunités et les moyens de convertir les processus métier en systèmes basés sur le Web pour résoudre les problèmes d’efficacité et de responsabilité totale.
- Maintenir un environnement d’infrastructure sécurisé et fiable pour les TIC et une planification adéquate en cas de catastrophe et de reprise. Mettez régulièrement à jour le plan de reprise après sinistre des TIC.
- Identifier et promouvoir différents systèmes et applications pour une gestion optimale du contenu, le partage des connaissances, la fourniture d’informations et l’apprentissage, y compris un registre électronique et un système de gestion de bureau basé sur le Web, etc.
Assure des services communs appropriés et l’établissement d’une forte collaboration avec d’autres agences des Nations Unies
- Établir des services communs et maintenir un mécanisme de coordination pour garantir des activités intégrées sur les services communs et la mise en œuvre de la réforme de l’ONU.
- Élaborer une approche stratégique pour la mise en œuvre des services communs conformément aux derniers développements en matière de services communs et aux meilleures pratiques.
- Assurer une planification et un suivi appropriés du budget des services communs et des contributions des agences au compte des services communs.
- Contribuer aux activités de l’équipe de gestion des opérations (OMT), y compris dans le domaine de la gestion des risques.
Le titulaire exécute d’autres tâches relevant de son profil fonctionnel jugées nécessaires au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.
Compétences
Les compétences de base
Atteindre des résultats – NIVEAU 3 : Définir et aligner des objectifs ambitieux et réalisables pour plusieurs projets, avoir un impact durable.
Pensez de manière innovante – NIVEAU 3 : Atténuez de manière proactive les risques potentiels, développez de nouvelles idées pour résoudre des problèmes complexes.
Apprendre en continu-NIVEAU 3 : Créer et exploiter des opportunités pour élargir les horizons et diversifier les expériences.
Adaptez-vous avec Agilité-NIVEAU 3 : Initiez et défendez le changement de manière proactive, gérez plusieurs demandes concurrentes.
Agir avec détermination – NIVEAU 3 : Pensez au-delà des tâches/obstacles immédiats et agissez pour obtenir de meilleurs résultats.
Engagez-vous et partenaires-NIVEAU 3 : Avoir politique, naviguer dans un paysage complexe, défendre la collaboration inter-agences.
Favoriser la diversité et l’inclusion – NIVEAU 3 : apprécier les avantages d’une main-d’œuvre diversifiée et défendre l’inclusivité.
Compétences et expérience requises
Éducation:
- Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) en administration des affaires, en administration publique, en finance, en économie ou dans un domaine connexe est requis, ou
- Un diplôme universitaire de premier cycle (licence) combiné à deux années supplémentaires d’expérience admissible sera dûment pris en considération à la place du diplôme universitaire supérieur.
Expérience:
- Minimum de 7 ans (avec maîtrise) ou 9 ans (avec baccalauréat) d’expérience pertinente au niveau national ou international dans la fourniture de services de conseil en gestion et/ou la gestion de systèmes opérationnels et l’établissement de relations avec des organisations internationales et des gouvernements nationaux.
- Démontrer des compétences de gestion variées et éprouvées (Approvisionnements, Services Généraux, Logistique, Voyages, Administration et Finance) au niveau national et international.
- Expérience antérieure de travail avec d’autres bureaux de pays du PNUD/agences des Nations Unies dans la gestion des opérations.
- Expérience antérieure de travail dans une procédure FAST TRACK
- Avoir de bonnes compétences en rédaction de rapports et en briefing
- Une expérience antérieure en gestion d’équipe multidisciplinaire est un atout.
- Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs, de progiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.) et de systèmes de gestion Web tels qu’un ERP.
- Une bonne connaissance de la comptabilité d’exercice, des IPSAS ou des IFRS est hautement souhaitable.
Veuillez noter que le maintien de l’engagement au-delà des 12 premiers mois dépend de la réussite d’une période probatoire.
POSTE 2 : Associé en innovation (NPSA7)
Devoirs et responsabilités
- Aider à développer des mesures d’atténuation des risques potentiels qui peuvent avoir un impact sur différents aspects du programme YAI.
- Aider à l’organisation de bootcamps, de cercles d’apprentissage, d’ateliers et d’autres événements, en travaillant en étroite collaboration avec les sous-partenaires ;
- Participer à la longue liste et à la courte liste des innovateurs et de leurs solutions ;
- Soutenir le déploiement de formations professionnelles et de mentorat pour les innovateurs afin de permettre leur progression dans le programme YAI ;
- Entreprendre des visites sur le terrain à travers le Ghana et éventuellement à l’étranger, pour interagir directement avec les jeunes et aider au suivi du programme YAI.
Arrangement institutionnel
L’associé innovation sera basé à Accra et travaillera sous la supervision directe du responsable de l’expérimentation.
Compétences
Cœur
- Atteindre des résultats : NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais.
- Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résout les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations.
- Apprendre en continu : NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires.
- S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
- Agir avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable d’agir avec calme face à l’adversité, confiant.
- S’engager et s’associer : NIVEAU 1 : Démontre de la compassion/compréhension envers les autres, noue des relations positives.
- Permettre la diversité et l’inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination.
Compétences transversales et techniques
Pensée systémique:
- Capacité à utiliser l’analyse objective des problèmes et le jugement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistent au sein d’un processus ou d’un système global, et à considérer comment la modification d’un élément peut avoir un impact sur d’autres parties du système.
Communication:
- Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par écrit que verbalement ; adapter les messages et choisir les méthodes de communication en fonction du public cible ;
- Capacité à gérer les communications internes et externes, via les médias, les réseaux sociaux et d’autres canaux appropriés.
Gestion des risques:
- Capacité à identifier et à organiser des actions pour atténuer et gérer les risques de manière proactive.
Gestion de projet:
- Capacité à planifier, organiser, prioriser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques.
Surveillance:
- Capacité à fournir aux gestionnaires et aux principales parties prenantes des commentaires réguliers sur la cohérence ou l’écart entre les activités planifiées et réelles et la performance et les résultats du programme.
Travailler avec des preuves et des données :
- Capacité à inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, d’éclairer les conclusions et de soutenir la prise de décision.
Facilitation des connaissances :
- Capacité à animer les individus et les communautés de contributeurs pour participer et partager, notamment en externe.
Compétences et expérience requises
Éducation:
- L’enseignement secondaire est une exigence.
- Baccalauréat en sciences sociales, études du développement, relations internationales, administration des affaires ou matières connexes.
Expérience:
- Un minimum de 4 ans (avec un baccalauréat) ou un minimum de 7 ans (avec un enseignement secondaire) d’expérience pertinente qui comprend le soutien à la gestion ou à l’administration de projets/programmes, et/ou une expérience de travail direct avec des jeunes, des femmes, des milieux ruraux. communautés ou personnes handicapées;
- Excellentes compétences en gestion de projet, y compris l’élaboration de propositions de projets et de plans de mise en œuvre, le suivi des progrès par rapport aux plans et l’identification, la documentation et le reporting des risques du projet ;
- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite) avec capacité à préparer des rapports, des propositions et des présentations informatifs, clairs et concis pour différents publics (séniors, techniques et non techniques) ;
- Bonnes compétences analytiques (pour les données qualitatives et quantitatives) ;
- Bonnes compétences dans les logiciels MS Word et PowerPoint ;
- Expérience de l’écosystème de l’innovation au Ghana, y compris l’organisation de défis d’innovation, de hackathons et d’autres événements axés sur l’innovation ;
- Utilisation de logiciels de visualisation de données tels qu’Excel, PowerBI et Tableau.
Langue(s) requise(s)
- Maîtrise de l’anglais.
- La connaissance d’au moins une langue locale serait un atout.
