Quick Response Force (QRF) Driver
Description de l’emploi
Sous la direction et la supervision du conseiller adjoint en matière de sécurité de l’UNDSS et sous la supervision générale de l’ASC et du représentant national de l’UNDSS, le gestionnaire de flotte / chauffeur QRF fournit des services de conduite fiables et sûrs au personnel, aux fonctionnaires et aux visiteurs de l’UNDSS en garantissant les normes les plus élevées de discrétion et d’intégrité, sens de responsabilité, excellente connaissance des questions de protocole et de sécurité ainsi que des services d’enregistrement et de bureau, démontrant des compétences en informatique, une approche axée sur le client, du tact et une capacité à travailler avec des personnes d’origines nationales et culturelles différentes.
Fourniture de services de conduite fiables et sécurisés
Utilisation appropriée du véhicule
Entretien quotidien du véhicule assigné
Disponibilité des documents/fournitures
Maintenance d’un système d’enregistrement approprié
Gestion efficace du courrier
1. Assure la fourniture de services fiables, sûrs et défensifs services de conduite par :
a) Conduite de véhicules de bureau pour le transport des fonctionnaires de l’UNDSS, d’autres collègues des Nations Unies, des éléments de police ou de l’armée pour les services QRF et les visiteurs, ainsi que la livraison et la collecte du courrier, des documents et d’autres articles
b) Rencontrer le personnel officiel et les visiteurs à l’aéroport, y compris l’organisation des formalités de visa et de douane si nécessaire.
c.) Fournir un soutien pour les patrouilles de sécurité de routine, l’escorte et les interventions d’urgence, ainsi que le cas échéant.
d.) Fournit les services nécessaires tels que l’envoi et la collecte des courriers selon les directives.
e.) Assure la disponibilité de tous les documents et composants/gadgets requis du véhicule assigné sans en perdre aucun.
f.) Maintient la procédure et la pratique standard pour le ravitaillement en carburant et l’entretien des véhicules assignés.
2. Garantit des économies grâce à une utilisation appropriée du véhicule grâce à un entretien précis des journaux de bord quotidiens du véhicule, à la fourniture d’intrants pour la préparation des plans et des rapports d’entretien du véhicule.
3. Assure l’entretien quotidien approprié du véhicule assigné grâce à des réparations mineures en temps opportun, des dispositions pour les réparations majeures, des changements d’huile en temps opportun, la vérification des pneus, des freins, le lavage de la voiture, etc.
4. Assure la disponibilité de tous les documents/fournitures requis, y compris l’assurance du véhicule, les journaux de bord du véhicule, l’annuaire des bureaux, la carte de la ville/du pays, la trousse de premiers soins, les pièces de rechange nécessaires dans le véhicule assigné. Support dans la gestion des fournitures de bureau et des stocks.
5. S’assure que toutes les mesures immédiates requises par les règles et règlements sont prises en cas d’implication dans des accidents.
6. Assure les habilitations de sécurité et le soutien logistique pour les opérations du bureau de pays, c’est-à-dire l’UNDSS et les missions des consultants.
7. Assure la maintenance du système de registre en se concentrant sur la réalisation des résultats suivants :
Maintenance du système de classement du bureau conformément au système de gestion des dossiers de l’UNDSS.
Ouverture de nouveaux dossiers thématiques au besoin et élimination des anciens dossiers selon le calendrier de conservation établi.
Maintenance des archives, en s’assurant que les fichiers sont correctement stockés et accessibles ; conservation en lieu sûr des documents.
Fourniture de photocopies du matériel des dossiers du registre, à la demande du personnel. Aide à la collecte de documents de référence et de fond.
Établissement et maintenance d’un système d’enregistrement des mouvements de dossiers au sein du bureau ; tenue des dossiers de circulation et de lecture du bureau.
Préparation de la correspondance et des rapports liés aux activités du registre
8. Assure la fourniture d’une gestion efficace du courrier axée sur la réalisation des résultats suivants :
Réception, enregistrement, codage et transmission des lettres entrantes et autres correspondances aux départements/unités/agents appropriés.
Effectuer d’autres tâches assignées qui pourraient être jugées nécessaires pour une fonctionnalité efficace du bureau.
Impact des résultats
Les résultats clés ont un impact sur l’exécution précise, sûre, rentable et rapide des services du CO.
Compétences organisationnelles
Engagement envers les idéaux de la Charte des Nations Unies et les valeurs fondamentales de l’Organisation – professionnalisme, intégrité et respect de la diversité,
Planifier et organiser:
- Capacité démontrée à établir des priorités et à planifier,
- Coordonner et surveiller son propre plan de travail avec un minimum de supervision.
- Capacité à travailler sous pression ou en situation de crise.
- Disponibilité pour voyager dans la zone de responsabilité.
La créativité:
- Capacité à chercher activement à améliorer les services,
- Offrir des options nouvelles et différentes pour résoudre les problèmes/répondre aux besoins des clients,
- Promouvoir et persuader les autres d’envisager de nouvelles idées.
Travail en équipe:
- Compétences interpersonnelles éprouvées et capacité à écouter et à travailler dans un environnement multiculturel et multiethnique avec sensibilité et respect de la diversité.
Communication:
- Compétences éprouvées et soutenues en communication (verbale et écrite)
Compétences essentielles :
• Expérience démontrée dans l’utilisation de Microsoft Office : utilisation de MS Word, Excel, PowerPoint et d’autres progiciels MS tels que SharePoint ;
- Connaissance des systèmes intégrés d’information de gestion, un atout.
• Connaissance des politiques et procédures administratives.
• Compétences et capacités d’organisation, de planification et de priorisation.
• Capacité à traiter patiemment et avec tact les visiteurs.
• Sens de l’initiative et bon jugement.
• Aptitude à travailler efficacement avec des personnes d’origines nationales et culturelles différentes.
• Capacité à travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs
- Éducation secondaire
- Une certification en mécanique automobile ou dans un domaine connexe sera un avantage.
- 3 ans d’expérience de travail pertinente :
- Expérience de chauffeur et de commis de bureau avec des organisations internationales, des agences des Nations Unies, des ambassades ou des bureaux gouvernementaux avec des dossiers de conduite sûrs.
- Une expérience dans la sécurité diplomatique, les forces de sécurité et le renseignement sont des atouts supplémentaires.
- Capacité à travailler avec des progiciels informatiques et bureautiques (MS Word et Excel) et connaissance des opérations d’application Web et d’Outlook.
- dossier de conduite sécuritaire; connaissance des règles et règlements de conduite et compétences en réparations mineures de véhicules.
- Être un ressortissant nigérian (homme ou femme).
- Possession d’un permis de conduire valide
- Connaissance du fonctionnement des radios HF et VHF
- Connaissance des codes de sécurité du pays hôte.
- Capacité à voyager
- Bonne forme physique
Exigences linguistiques :
- Maîtrise de l’anglais et de la langue nationale du lieu d’affectation
