Le PNUD recrute pour ce poste (12 Décembre 2024)

Informations sur l'emploi

Année d'Expérience Requise : 5 ans

Lieu du Travail : Cameroun

Date de Soumission : 27/12/2024

Description de l'emploi

CONTEXTE

Le PNUD s’engage à assurer la diversité de son personnel en termes de genre, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont également encouragées à postuler. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.

 Le PNUD ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni toute forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, ni la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents.

CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Ancré dans le Programme de développement durable à l’horizon 2030 et engagé en faveur de l’universalité, de l’égalité et de l’absence de laissés-pour-compte, le PNUD a pour vision globale, à travers le Plan stratégique 2022-2025, de poursuivre son engagement à éradiquer la pauvreté, à accompagner les pays sur la voie de la réalisation des ODD, à accélérer les transformations structurelles pour le développement durable et à renforcer la résilience aux crises et aux chocs. Il envisage des objectifs audacieux, qui font une différence dans la vie de millions de personnes, notamment en s’attaquant à la pauvreté multidimensionnelle, à l’accès à l’énergie, à la participation aux élections et au financement du développement.

L’appui stratégique du PNUD au programme de développement du Cameroun pour la période 2022-2026 s’appuie sur le Plan stratégique du Programme des Nations Unies pour le développement, qui propose un développement dans six domaines clés : Pauvreté et inégalités, Gouvernance, Résilience, Environnement, Énergie et Égalité des sexes, facilité par la numérisation, l’innovation stratégique et le financement du développement.

Le PNUD s’engagera dans les priorités nationales clés que sont le relèvement dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest, la stabilisation dans la région de l’Extrême-Nord, la Stratégie nationale de développement 2020-2030, les ODD et l’environnement et le changement climatique, à travers le pays, à travers ses 3 domaines prioritaires de programme clés :

  • Croissance transformatrice, inclusive et durable
  • Gouvernance inclusive et consolidation de la paix
  • Durabilité environnementale et gestion des risques liés aux catastrophes climatiques

Le poste d’assistant exécutif chargé de la RRC pour le PNUD est un poste clé pour contribuer à la réalisation de ces objectifs.

OBJECTIF DU POSTE

Sous la direction et la supervision directe du Représentant résident adjoint (DRR), l’assistant exécutif assure le fonctionnement efficace et efficient du bureau du DRR, la confidentialité totale de tous les aspects des missions, le maintien des procédures protocolaires et la gestion du flux d’informations ainsi que le suivi des délais et des engagements pris. L’assistant exécutif favorise une approche collaborative, axée sur le client, de haute qualité et axée sur les résultats dans les opérations du bureau du DRR.

L’assistant exécutif du DRR travaille en étroite collaboration avec le personnel du PNUD, les agences des Nations Unies, les autorités nationales, les organisations internationales et d’autres parties prenantes et entités externes pour assurer un flux efficace d’informations et assurer le suivi des actions, des instructions, des engagements et des programmes. En interne, l’assistant exécutif veille à ce que les décisions stratégiques soient suivies et à ce que toutes les unités et tous les groupes suivent les directives de l’équipe DRR/SM.

Le PNUD adopte une approche de portefeuille pour s’adapter à l’évolution des besoins opérationnels et tirer parti des liens entre les interventions pour atteindre ses objectifs stratégiques. Par conséquent, le personnel du PNUD est censé travailler dans plusieurs unités, fonctions, équipes et projets au sein d’équipes multidisciplinaires afin de renforcer et de permettre la collaboration horizontale.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

1.) Assurer le fonctionnement efficace et efficient du bureau du Représentant résident adjoint (DRR).  
 
  • Tenir à jour le calendrier du superviseur et les contacts avec les visiteurs de haut rang, organiser les rendez-vous et les réunions, rédiger les procès-verbaux, agir comme interprète et/ou préparer des traductions informelles si nécessaire.
  • Maintenir les procédures protocolaires ainsi que les profils, les listes et les listes téléphoniques des partenaires et des contacts de haut niveau.
  • Compiler des recherches et préparer des documents d’information de haute qualité pour le superviseur pour les rendez-vous, les réunions, les missions et pour utilisation dans les discussions.
  • Gérer les missions du Représentant Résident Adjoint et le calendrier de représentation.
  • Préparer les correspondances, directives et commentaires au nom du DRR pour sa signature et assurer le suivi lorsque nécessaire.
  • Numérisation de dossiers, fichiers et autres documents pour un meilleur suivi.
  • Contrôle qualité efficace et efficient de tous les formulaires et documents de demande entrants et sortants du programme et des opérations soumis à l’approbation du superviseur, du représentant résident adjoint et/ou de la haute direction.
  • Préparer des contributions opportunes aux rapports.
  • Maintient la base de données.
2.)  Aider à la communication avec le bureau pour faciliter la circulation essentielle de l’information.  
 
  • Aider à maintenir les systèmes de classement papier et électronique pour assurer la conservation des documents confidentiels et l’accessibilité des documents.
  • Coordonner la circulation de l’information au bureau et assurer le suivi des dossiers de circulation.
  • Faciliter le partage d’informations entre le Bureau de la RRC, l’équipe de pays des Nations Unies et l’unité de coordination des Nations Unies.
  • Assurer le suivi des délais, des engagements pris et des mesures prises ; et coordonner la collecte et la soumission des rapports à la DRR.
  • Filtrez tous les appels entrants et la correspondance.
  • Établit, construit et entretient des relations efficaces au sein des unités de travail et avec les clients/partenaires internes et externes.
  • Répond rapidement aux besoins des clients/partenaires.
3.) Aider à faciliter le renforcement et la gestion des connaissances au sein du bureau de pays.  
 
  • Fournir des contributions aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique.
  • Aider à organiser des formations spécialisées pour le personnel de secrétariat et/ou de soutien.
  • Aider à organiser la formation du personnel des Nations Unies sur les questions de coordination, d’administration et de protocole.

Le titulaire s’acquitte d’autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.

Responsabilités de supervision/gestion : Aucune

EXIGENCES 

Éducation

  • L’enseignement secondaire est requis.
  • Un diplôme universitaire en sciences sociales, en gestion, en administration des affaires, en administration publique, en finances ou équivalent sera pris en considération, mais n’est pas une exigence.
  • Une formation spécialisée en secrétariat est souhaitée.
 Expérience, connaissances et compétences
  • Un minimum de 5 années (avec un diplôme d’études secondaires) ou 2 années (avec un baccalauréat) d’expérience pertinente de plus en plus responsable en secrétariat, en administration et/ou en programmes est requis au niveau national et international.
  • Une expérience professionnelle dans un poste similaire au sein de l’ONU/d’une organisation internationale/d’une ONG/d’une administration reconnue est fortement souhaitée.
  • Une expérience dans l’utilisation d’ordinateurs, de logiciels de bureautique (MS Word, Excel, PowerPoint, etc.) et dans la manipulation de systèmes de gestion basés sur le Web tels que les ERP, la numérisation de documents est requise.
  • Une expérience des opérations, de la structure et des procédures administratives de l’ONU est souhaitée.
  • Une expérience en matière d’appui aux cadres supérieurs et/ou aux hauts fonctionnaires des Nations Unies est souhaitable.
Exigences linguistiques 
  • La maîtrise du français et une connaissance pratique de l’anglais OU La maîtrise de l’anglais et une connaissance pratique du français sont requises.

Démonstration attendue des compétences

Obtenir des résultats : NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais
Pensez de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, sait résoudre les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations
Apprendre en continu NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback
S’adapter avec agilité  NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible
Agir avec détermination  NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l’adversité, est confiant
Engagez-vous et collaborez NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, forme des relations positives
Favoriser la diversité et l’inclusion

NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination

Compétences transversales et techniques

Domaine thématique

Nom Définition
Administration et opérations Gestion des documents et des archives Gestion globale des documents (papier ou électronique) ; politique de registre et de conservation, y compris le stockage et l’archivage
Administration et opérations Gestion d’événements (y compris retraites, formations et réunions) Capacité à gérer des événements, y compris l’identification du lieu, l’hébergement, la logistique, la restauration, le transport et les décaissements en espèces, etc.
Gestion d’entreprise Communication Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par écrit que verbalement ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction du public

Capacité à gérer les communications internes et externes, via les médias, les médias sociaux et d’autres canaux appropriés.

Gestion d’entreprise  Satisfaction client/Gestion de la clientèle
  • Capacité à réagir rapidement et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions rapides et de qualité pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
  • Fournir des contributions à l’élaboration de la stratégie de service client.
  • Recherchez des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients.
  • Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.
Développement des affaires Génération de connaissances
  • Capacité à rechercher des informations et à les transformer en connaissances utiles, pertinentes dans le contexte ou répondant à un besoin exprimé.
  • Capacité à appliquer des concepts existants à de nouvelles situations et à développer de nouveaux concepts pour générer des solutions réalisables et de nouvelles approches.
  • Connaissance des concepts pertinents, des modèles conceptuels et des théories qui peuvent être utiles pour faire face à des situations nouvelles.

 

 

Éthique  

 Connaissances sur la politique de l’ONU

Connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel de l’ONU et d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité

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