Le PAM recrute pour ce poste (26 Mars 2024)

Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif « Faim Zéro » qui vise à éradiquer la faim, assurer la sécurité alimentaire, améliorer la nutrition et promouvoir une agriculture durable ;

Chaque jour, le PAM s’efforce de veiller à ce qu’aucun enfant ne se couche le ventre creux et que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, aient accès à l’alimentation de qualité dont ils ont besoin.

Au Tchad, le PAM et ses partenaires fournissent une assistance alimentaire en fournissant des aliments nutritifs aux personnes qui en ont désespérément besoin en s’appuyant sur les ressources humaines du pays et en renforçant leur capacité d’accès à la nourriture. D’autres programmes complémentaires s’attaquent aux causes profondes de la faim et renforcent la résilience des communautés.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive) :

LIVRABLES

Sous la supervision administrative du chef de bureau et supervision technique du Chargé de l’Informatique et des télécommunications, l’Assistant IT sera responsable des missions suivantes :

• Installer les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, commutateurs, etc.) et s’assurer de leur bon fonctionnement.
• Installer des équipements de communication tels que : Répéteurs Motorola, stations de base et mobiles, VHF, SHF, Thuraya, faisceaux hertziens, etc.
• Fournir un support utilisateur de premier niveau et maintenir la fonctionnalité de l’infrastructure et des services informatiques.
• Soutenir l’OS avec les besoins d’enregistrement, le fonctionnement et la numérisation du programme.
•  Préparer les inventaires des équipements informatiques et télécoms déployés au bureau de coordination Est et dans les sous-bureaux.
• Traiter les demandes de services informatiques et télécoms selon les procédures en vigueur.
• Gérer les incidents liés aux services informatiques et les faire remonter au niveau supérieur si nécessaire
• Participer à la formation et au recyclage du personnel à l’utilisation du matériel informatique.
• Préparer les documents nécessaires au déplacement des équipements à installer.
• Préparer des rapports hebdomadaires sur les activités réalisées, l’inventaire des équipements déployés
• Effectuer toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement de la section.

 RESULTATS ATTENDUS

• Support efficace aux opérations du sous-bureau par un bon fonctionnement du système informatique et télécoms
• Excellent support aux utilisateurs
• Rapports d’activités clairement rédigés et bien détaillés
• Bonne collaboration avec l’équipe.

FACTEURS CLES DE REUSSITE:

• Capacité à traiter une variété de données, d’identifier et de régler la divergence des données. Identifier et résoudre les problèmes opérationnels avec une grande indépendance.
• Capacité d’obtenir/fournir des informations factuelles de nature exceptionnelle concernant l’interprétation des faits et exiger la clarté d’expression.
• Aptitude à effectuer des travaux détaillés, souvent de nature confidentielle et/ou de traiter un grand volume de travail de manière systématique, efficace et précise.
• Aptitude à former d’autres employés en ce qui concerne les responsabilités de travail pertinent.
• Aptitude à travailler en équipe et de coordonner les travaux à réaliser avec des objectifs communs.
• Capacité de traiter/travailler avec patience et tact avec les gens de cultures et origines différentes.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE REQUISES:

NOS VALEURS AU PAM

• Intégrité
• Collaboration
• Engagement
• Humanité
• Inclusion

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