Poste : Associé au Programme Réconciliation et Assurance CBT G6 1 (184325)
Le PAM célèbre et embrasse la diversité. Elle s’engage à respecter le principe de l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous ses employés et encourage les candidats qualifiés à postuler sans distinction de race, de couleur, d’origine nationale, d’origine ethnique ou sociale, d’informations génétiques, de sexe, d’identité et/ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, de religion. ou croyance, séropositivité ou handicap.
A PROPOS DU PAM
Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM œuvre pour un monde où chaque homme, femme et enfant a accès en permanence à suffisamment de pour mener une vie saine et active.
CONTEXTE ORGANISATIONNEL
Ces profils d’emploi se trouvent principalement dans les bureaux de pays (CO) avec des opérations de transfert monétaire réalisées ou réalisées et transformées d’un agent CBT plus expérimenté.
Les titulaires d’emplois à ce niveau scolaire apportent des contributions définies dans le cadre des politiques et procédures définies. Ils se concentrent particulièrement sur la mise en œuvre des activités quotidiennes de TCC et sont susceptibles de travailler sous le soutien et les conseils étroits d’un membre du personnel professionnel plus expérimenté. Ils reçoivent régulièrement des commentaires sur le travail effectué, ce qui est essentiel pour faciliter l’apprentissage, le développement personnel et la prise en charge d’éventuelles responsabilités élargies. Ils sont généralement impliqués dans différentes phases de programmation CBT et de travaux analytiques de complexité limitée.
OBJECTIFS
Assurer la réconciliation des distributions, l’analyse des anomalies et en lien avec les autres unités fonctionnelles, faire le suivi du respect du Cadre de l’assurance des transferts monétaires.
RESPONSABILITÉS CLES (non exhaustifs)
- Aider au développement et à la mise en œuvre des outils de réconciliation des opérations CBT conformément au cadre de l’assurance CBT du PAM.
2. En lien avec les unités de Finances et les Bureaux Terrain, assurer la vérification des rapports de distributions des FSP, la réconciliation avec les instructions de paiement du PAM, l’identification des anomalies et présenter le rapport au Groupe de Travail Interne sur le TCC pour approbation.
3. Travailler quotidiennement avec les principales fonctions CBT du PAM pour une approche cohérente et efficace pour renforcer la qualité de l’assurance dans les opérations CBT.
4. Veiller à ce que les procédures et directives pour le suivi des distributions, la vérification des rapports par les bureaux terrains et la réconciliation soient scrupuleusement mises en œuvre ;
5. Coordonner les activités de vérification physique des bénéficiaires de paiements électroniques, documenter les anomalies et les recommandations.
6. En lien avec les équipes de Protection et des Bureaux Terrain, soutenir le bon fonctionnement d’un système CFM en liaison avec l’unité de protection ;assure le suivi des plaintes des bénéficiaires et fournit des informations opportunes et de qualité au gestionnaire responsable.Participer aux campagnes de sensibilisation pour les bénéficiaires et les partenaires du programme.
7. Aide à la rédaction et à la mise en œuvre des procédures opérationnelles standard (POS) CBT.
8. Assurer la liaison avec l’équipe TEC pour soutenir les opérations de numérisation et agir en tant que point focal pour assurer la préparation à l’utilisation des plateformes numériques pour la réconciliation.
9. Effectuer ou assister les équipes de S&E et VAM dans la formulation d’outils de suivi et de reporting de CBT ; l’assure du suivi des recommandations et des observations pour s’assurer que les normes de qualité exprimées sont mises au point.
10. Soutenir la documentation des risques opérationnels et contribuer à l’atténuation des risques lors des distributions.
11. Assurer que toutes les données CBT sont exactes et enregistrées en temps opportun sur les systèmes corporate tels que COMET, SCOPE, WING et assurer le contrôle de cohérence des données CBT dans ces différents systèmes.
12. Entreprendre d’autres tâches assignées, au besoin.
FONCTIONS ADDITIONNELLES SPÉCIFIQUES
Cette section est facultative pour décrire les responsabilités et les connaissances supplémentaires requises pour le travail spécifique.
4P CAPACITÉS PRINCIPALES D’ORGANISATION
Mission
- Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : Développer l’équipe de la manière la plus efficace pour communiquer les objectifs stratégiques du PAM pour l’équipe et les partenaires du PAM sur le terrain
- Être une force pour un changement positif : Met en œuvre de nouvelles méthodes ou outils pour améliorer les processus de travail de l’équipe et la productivité
- Faire de la mission une source d’inspiration pour notre équipe : Planifier les activités et les tâches de l’équipe en fonction de réussites spécifiques dans les communautés bénéficiaires afin de présenter un impact positif
- Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes :Explique aux coéquipiers comment chaque unité contribue à la mission globale du PAM
Équipe
- Rechercher des moyens de développer les compétences des gens :Identifier les capacités de développement de compétences telles que des modules de formation ou des expériences en milieu de travail pour soi-même, ses collègues et les rapports directs
- Créer une culture inclusive : Facilite les activités de renforcement d’équipe pour établir des rapports dans votre propre unité
- Developper et fournir une réponse constructive : Facilite l’association de collègues juniors avec des entraîneurs au sein de votre propre équipe
- Créer un esprit « Je veux » / « Nous férons » : Anticipe les défis potentiels et élabore des plans d’atténuation pour s’assurer que l’équipe atteint les buts et les cibles
Performance
- Encourager l’innovation et les solutions créatives : Identifiez les occasions d’être créatif dans son propre travail et aidez l’équipe à être plus innovante et précise dans leurs tâches et domaines de travail respectifs
- Se concentre sur l’obtention de résultats : Surveille les résultats attendus de l’équipe et fournit une réponse pour s’assurer que les résultats sont fournis de façon cohérente et précise
- Prendre des engagements et les respecter : Donne des conseils précis à l’équipe sur les responsabilités et les tâches effectuées, tout en respectant son propre engagement envers l’équipe
- Être décisif :Donne l’exemple et fournit des conseils aux membres de l’équipe junior au moment où les problèmes s’aggravent alors qu’ils sont confrontés à des problèmes difficiles en milieu de travail ou sur le terrain
Partenariat
- Connecter et partager entre les unités du PAM : Facilite les partenariats avec d’autres unités du PAM pour accomplir des missions sur le terrain
- Établir des partenariats externes solides : Constitue un exemple et fournit des conseils à l’équipe sur la façon d’établir des relations avec des partenaires externes
- Être politiquement agile et adaptable : Enonce à l’intention des collègues ou des rapports dirige la valeur de la contribution des autres équipes du PAM et des partenariats d’agence pour atteindre les objectifs du PAM
CAPACITÉS FONCTIONNELLES
| Nom de la capacité | Description du comportement attendu pour le niveau de compétence |
| Cycle de vie du programme et assistance alimentaire | Démontrer la capacité à identifier les variables clés et les facteurs contextuels qui présentent les problèmes et les programmes d’aide alimentaire tout au long du cycle de vie pour informer la conception ou la refonte du programme de qualité. |
| Modalités de transfert (nourriture, espèces, bons) | Démontrer la capacité à mettre en œuvre, sous la supervision, des programmes d’aide alimentaire mis en œuvre toute la gamme des modalités de transfert, en comprenant les principes fondamentaux qui guident la sélection et la mise en œuvre des modalités. |
| Connaissances étendues des domaines spécialisés | Comprend les concepts et données techniques de base et leur pertinence pour les programmes d’aide alimentaire. |
| Programmation d’urgence | Affiche la capacité à fournir des intrants dans le développement, la mise en œuvre et le réalignement des programmes d’urgence de haute qualité. |
| Engagement de politique stratégique avec le gouvernement | Comprend et applique les principes de base de l’engagement avec les homologues gouvernementaux au niveau national ou local. |
QUALIFICATIONS NORMES MINIMALES
| Éducation: | Au minimum la Licence dans un domaine connexe avec au moins six ans d’expérience dans la mise en œuvre de programmes |
| Langue : | Maîtrise de la communication orale et écrite dans la langue de l’ONU utilisée dans le lieu d’affectation et dans la langue du lieu d’affectation, si elle diffère. |
QUALIFICATIONS REQUISES POUR L’ENTRÉE DANS CE RÔLE
- Expérience dans la lecture du contexte opérationnel et des tendances.
• Expérience dans le soutien de travaux analytiques et conceptuels sur la stratégie et la mise en œuvre du CBT.
• Expérience dans la conception de scénarios opérationnels et la mise en œuvre de plans en collaboration avec des intervenants internes et externes clés.
• Expérience dans les opérations CBT de bout en bout.
• Expérience dans le dépannage et la résolution de problèmes fonctionnels
MODALITÉS ET CONDITIONS D’EMPLOI
Durée du contrat : 1 an renouvelable
Être de nationalité burkinabè
DATE DE FIN D’AFFICHAGE
6 janvier 2023
Le PAM a une approche de tolérance zéro à l’égard des comportements tels que la fraude, l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés devront respecter les normes de conduite du PAM et seront donc soumis à une vérification rigoureuse des antécédents en interne ou par des tiers. Les candidats sélectionnés devront également fournir des informations supplémentaires dans le cadre de l’exercice de vérification. La fausse déclaration des informations fournies lors du processus de recrutement peut entraîner la disqualification ou la résiliation de l’emploi
Le PAM ne demandera aucun paiement à aucun stade du processus de recrutement, y compris au stade de l’offre. Toute demande de paiement doit être refusée et signalée aux autorités locales chargées de l’application de la loi pour qu’elles prennent les mesures appropriées.
