Le PAM recrute pour ce poste (17 Novembre 2021)

Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires.

La sélection du personnel se fait sur une base concurrentielle et nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’équilibre entre les sexes.

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre la Faim Zéro de notre vivant. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour s’assurer qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent accéder aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.

Formation : Diplôme universitaire du niveau de la maîtrise en informatique ou dans un autre domaine pertinent, ou premier diplôme universitaire avec des années supplémentaires d’expérience professionnelle ou de formations/cours connexes.

Expérience : 3 ans ou plus d’expérience professionnelle de troisième cycle dans un domaine pertinent.

Langue : International Professionnel : Maîtrise (niveau C) de la langue anglaise. Connaissance intermédiaire (niveau B) d’une deuxième langue officielle de l’ONU : arabe, chinois, français, russe, espagnol et/ou langue de travail du PAM, le portugais.

Professionnel national : maîtrise (niveau C) de la langue anglaise et de la langue du lieu d’affectation, si différente.

Ces emplois se trouvent dans les bureaux de pays (CO), les bureaux régionaux (BR) et le siège (HQ) et relèvent généralement d’un responsable des technologies de l’information (TI), d’un directeur régional/pays ou de son remplaçant.

Les titulaires de poste opèrent avec une supervision minimale et fournissent des conseils au personnel subalterne pour s’assurer que les objectifs sont atteints. Ils sont responsables d’un large éventail d’activités quotidiennes, de travaux analytiques et fournissent un soutien technique en modifiant les systèmes existants et en résolvant des problèmes/problèmes simples. Ils développent et/ou soutiennent également l’utilisation de systèmes et d’applications, de données et de bases de données.

Fournir des services informatiques et de télécommunications (TC) efficaces et efficients, en contribuant à des solutions solides et innovantes qui permettent au personnel de fournir une assistance alimentaire aux bénéficiaires, conformément à la stratégie du PAM.

1. Contribuer à l’élaboration de plans et de budgets, et gérer le déploiement de systèmes informatiques et techniques alignés sur les besoins des entreprises, conformément aux normes d’entreprise du PAM.

2. Surveiller et entretenir les systèmes et réseaux IT/TC, en assurant la sécurité des données et les contrôles d’accès appropriés en tenant compte des problèmes de réseaux locaux et étendus ; et aider les utilisateurs à en tirer le maximum d’avantages.

3. Installer et configurer un nouveau matériel informatique pour améliorer et mettre à niveau les performances du système ; contribuer aux mises à niveau technologiques au besoin.

4. Contribuer aux spécifications techniques et aux documents d’appel d’offres qui soutiennent l’achat d’équipements et de services informatiques/TC à un coût minimum, conformément aux règles et règlements du PAM.

5. Rassembler et analyser les données pour contribuer à la préparation de rapports précis sur les activités, les investissements et les coûts des TI/TC, en identifiant des idées pour augmenter la rentabilité dans la mesure du possible.

6. Maintenir et développer une expertise technique et une compréhension des développements de l’industrie.

7. Fournir des conseils aux gestionnaires et aux utilisateurs, comprendre et résoudre les problèmes et s’assurer que les politiques, procédures, systèmes et outils informatiques sont correctement appliqués pour les prendre en charge.

8. Guider et superviser le personnel plus junior, en agissant comme point de référence et en les soutenant avec des analyses et des requêtes plus complexes.

9. Contribuer au renforcement des capacités du personnel par l’examen et/ou la conception de programmes de formation appropriés visant à développer les compétences/connaissances en informatique et télécommunications.

10. Coordonner avec d’autres agences des Nations Unies afin d’aligner les activités et de maximiser les possibilités de collaboration interagences dans le domaine de l’informatique et de la CT.

11. Interagir efficacement avec des collègues internes et externes et des groupes d’utilisateurs pour comprendre leurs besoins et fournir un soutien technique approprié.

12. Suivre les pratiques standard de préparation aux situations d’urgence et de planification d’urgence pour s’assurer que le PAM est en mesure de maintenir des services informatiques de base et/ou d’intervenir rapidement et de déployer des ressources dans les zones touchées au début d’une crise.

13. Contribuer à la préparation des plans opérationnels et répondre aux besoins en ressources au début d’une urgence.

14. Autre au besoin.

 Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques : comprend les objectifs stratégiques du PAM et le lien avec ses propres objectifs de travail.

 Être une force de changement positif : adapte de manière flexible les contributions individuelles pour s’adapter aux changements d’orientation des superviseurs et aux changements internes/externes (tels que l’évolution des besoins des bénéficiaires, les nouvelles exigences des partenaires).

 Rendre la mission inspirante pour notre équipe : reconnaît et partage avec les membres de l’équipe la manière dont les contributions individuelles sont liées à la mission du PAM.

 Rendre notre mission visible dans les actions quotidiennes : définit ses propres objectifs en accord avec les opérations globales du PAM et est capable de communiquer ce lien aux autres.

 Cherchez des moyens de renforcer les compétences des gens : évalue ses propres forces et faiblesses pour accroître la conscience de soi et les inclut dans les conversations sur ses propres besoins de développement.

 Créer une culture inclusive : participe à un dialogue ouvert et valorise les opinions diverses des autres, quels que soient leurs antécédents, leur culture, leur expérience ou leur affectation dans le pays.

 Être un coach et fournir des commentaires constructifs : recherche proactivement des commentaires et du coaching pour renforcer la confiance, développer et améliorer les compétences individuelles.

 Créer un esprit « je le ferai »/« nous le ferons » : Participe à la réalisation des activités et des objectifs de l’équipe face à des circonstances difficiles.

 Encourager l’innovation et les solutions créatives : montre la volonté d’explorer et d’expérimenter de nouvelles idées et approches dans son propre travail.

 Concentrez-vous sur l’obtention de résultats : fournit systématiquement des résultats dans le cadre du travail individuel, dans les délais, dans les limites du budget et sans erreur.

 Prendre des engagements et tenir leurs engagements : s’engage à respecter les obligations et les responsabilités individuelles face aux priorités nationales ou fonctionnelles en constante évolution.

 Être décisif : prend des décisions rationnelles concernant les activités individuelles lorsqu’il est confronté à des circonstances incertaines, y compris en cas d’ambiguïté concernant l’information ou la direction du gestionnaire.

 Se connecter et partager entre les unités du PAM : cherche à comprendre et à s’adapter aux priorités et aux styles de travail préférés des équipes internes ou interunités.

 Construire de solides partenariats externes : démontre la capacité de comprendre et de répondre de manière appropriée et/ou d’intensifier les besoins des partenaires externes.

 Être politiquement agile et adaptable : présente un comportement informé et professionnel envers les partenaires et les parties prenantes internes et externes.

 Soyez clair sur la valeur que le PAM apporte aux partenariats : fournit un soutien opérationnel sur les analyses et les évaluations qui quantifient et démontrent la valeur unique du PAM en tant que partenaire.

Nom de la capacité  Description du comportement attendu pour le niveau de compétence

Gouvernance, stratégie et architecture  Partage la connaissance du processus de gouvernance informatique et du développement de l’architecture du système avec l’équipe et analyse les conceptions actuelles pour les améliorations et les améliorations tout en garantissant la conformité à la législation et en précisant les changements requis.

Implémentation du changement, gestion de projet, planification et optimisation  Démontre la capacité de rassembler les estimations de temps, de ressources et budgétaires de plusieurs parties prenantes pour concevoir des plans pour des projets complexes, des activités de mise en œuvre et gérer la procédure de contrôle des changements, tout en veillant à ce que les livrables du projet soient achevés.

Expertise technique  Présente des connaissances techniques approfondies dans le domaine d’expertise et transfère activement les connaissances pour renforcer la base de compétences dans l’ensemble de la fonction ; considère l’utilisation la plus appropriée des ressources techniques pour assurer le développement des compétences et l’optimisation de l’allocation des ressources.

Gestion des services  Surveille constamment les performances et fournit une technologie et des services de haute qualité pour répondre aux besoins des clients, en assumant la responsabilité de la conception, de l’installation, de la mise à niveau, de l’exploitation, du contrôle, de la maintenance et de l’utilisation efficace des composants de l’infrastructure informatique.

Gestion des clients  Applique une compréhension approfondie de l’entreprise, des clients, des nouvelles technologies et techniques informatiques pour mettre en œuvre des solutions améliorées et définir les niveaux de service, les normes et le processus de surveillance pour le personnel du service client.

Gestion des achats et des contrats  Capable de mener une analyse coûts-avantages des technologies alternatives et des accords de niveau de service des fournisseurs pour consolider les options et évaluer l’adéquation.

Cette section est facultative pour décrire les responsabilités et les connaissances supplémentaires requises pour le travail spécifique.

• A coordonné et géré des projets de petite ou moyenne envergure au siège et au bureau extérieur.

• A participé aux procédures, activités et processus de gestion du changement au siège et sur le terrain.

• A aidé à établir des normes et des protocoles pour l’excellence du service dans son propre domaine ou dans un siège et un bureau extérieur.

• A effectué avec succès l’installation ou le test de nouveau matériel pour améliorer ou mettre à niveau les performances des systèmes.

• Possède une expérience confirmée de l’analyse des résultats de la gestion des services et de l’élaboration de recommandations d’amélioration des services.

• Possède une solide expérience de terrain dans la mise en œuvre de systèmes informatiques et de télécommunications en cas d’urgence.

Seuls les ressortissants nigérians sont éligibles pour postuler à ce poste

Les candidatures doivent être soumises et reçues en ligne et en anglais uniquement.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Le démarchage est strictement interdit. Tout démarchage entraînera la disqualification automatique du candidat concerné

La date limite est le 30 novembre 2021 jusqu’à 23h59 (heure du Nigeria)

Les candidates et les candidats qualifiés des pays en développement sont particulièrement encouragés à postuler

Le PAM a une tolérance zéro pour la discrimination et ne fait aucune discrimination sur la base du statut VIH/SIDA.

Aucune nomination, quel que soit le type de contrat, ne sera offerte aux membres du Comité consultatif des Nations Unies pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du Commissaire aux comptes du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection ( CCI) et d’autres organes similaires au sein du système des Nations Unies exerçant des responsabilités de contrôle sur le PAM, à la fois pendant leur service et dans les trois ans suivant la cessation de ce service.