Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies est la plus grande agence humanitaire au monde qui lutte contre la faim. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro dans nos vies. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour s’assurer qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin;
CONTEXTE ET JUSTIFICATION DU POSTE
Ce poste doit être situé dans le bureau de pays à Kinshasa et relever de l’Officier national de l’aviation et de l’Officier du transport aérien.
À ce niveau, le titulaire de cet emploi opère dans un lieu qui est caractérisé par un grand nombre de vols, ce qui signifie que des procédures standard et des formalités supplémentaires doivent être effectuées. La personne fait preuve de responsabilité et d’initiative pour répondre de manière autonome aux questions et aux problèmes, même si elle ne dispose que de directives générales, basées sur une connaissance approfondie du contexte local. Elle doit faire preuve de jugement pour faire face à l’imprévu au quotidien. Elle est spécialisée dans les mouvements aériens et assume une fonction technique, ou peut, dans certaines situations, assurer la supervision et la coordination d’une équipe.
Réaliser et/ou superviser diverses activités de coordination et tâches administratives et techniques pour appuyer la fourniture de services aériens sûrs et efficaces à la communauté d’aide humanitaire.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITES :
- Assurer la coordination et l’assistance technique destinées aux opérations aériennes, en veillant au respect des normes du PAM, notamment des procédures de gestion des risques, afin d’appuyer la fourniture de services aériens sûrs et efficaces à la communauté d’aide humanitaire.
- Assurer la liaison avec les autorités aéroportuaires (RVA) et d’autres autorités locales comme le DGM ou le Ministère de la santé, pour obtenir les approbations, les documents et les autorisations nécessaires pour assurer la sécurité des opérations aériennes.
- Prendre des mesures pour vérifier avant le décollage que tous les passagers enregistrés ont embarqué et que l’ensemble des marchandises prévues ont été chargées, en se concertant avec les membres d’équipage pour garantir des vols sûrs.
- Rassembler tous les documents post-vol afin de vérifier que les vols se sont déroulés dans le respect des conditions fixées et, de temps à autre, examiner et évaluer la performance des transporteurs aériens.
- Traiter ou faire remonter les problèmes opérationnels, en faisant preuve d’initiative, en assurant la liaison avec toutes les parties et en gérant des situations complexes sur le plan de la sécurité, afin de trouver des solutions rapidement dans le respect des normes du PAM.
- Étudier et analyser des données et produire des rapports techniques qui éclairent la prise de décisions et facilitent la planification, l’exécution et l’établissement des rapports, afin de garantir la bonne exécution des contrats.
- Répondre aux questions des bénéficiaires des services en respectant les procédures standard et en cherchant conseil si nécessaire pour traiter rapidement toutes les demandes d’information avec un grand souci du service à la clientèle.
- Superviser le travail d’autres membres du personnel et donner des conseils et des orientations pratiques, afin de s’assurer que les objectifs individuels et collectifs sont atteints conformément aux normes et délais convenus.
9. Faire des recommandations fondées sur des données factuelles, faciliter la conduite d’examens portant sur les processus et contribuer à l’amélioration des méthodes et des pratiques, afin de maximiser la performance des opérations aériennes et des activités y afférentes.
10. Mettre ou maintenir en place les procédures minimales nécessaires afin de garantir un système efficace de gestion de la sécurité pour la conduite des opérations aériennes.
11. Appliquer les pratiques standard de préparation aux situations d’urgence pour aider le PAM à intervenir rapidement dans ses principaux domaines d’action dès le début des crises.
AUTRE APTITUDES REQUISES POUR LE POSTE
- Assurer une planification et une coordination adéquates des vols pour les aéronefs basés à Kinshasa, conformément au programme de vol en vigueur, aux demandes de vols spéciaux (MEDEVAC/CASEVAC/BODEVAC/VIP) ou aux vols de récupération, et les soumettre à l’Unité du Planning à Goma pour approbation et les inclure dans la DFS compilée, un jour ouvrable avant la date prévue du vol.
- Assurer la liaison avec le service clientèle et l’unité cargo afin de collecter autant d’informations que possible pour mener à bien les tâches, soutenir l’alignement des activités aériennes avec des programmes plus amples, afin de faciliter une approche cohérente des opérations aériennes.
- Agir comme point focal pour établir un contact régulier ou des réunions entre la direction de l’UNHAS avec les responsables de l’aéroport de RVA et les autorités de l’aviation civile de la RDC.
- Agir en tant que chef d’équipe dans le service du matin à l’aéroport lors de la répartition des vols, effectuer un briefing avant de commencer l’enregistrement pour attribuer des tâches aux membres de l’équipe et effectuer un débriefing après les départs.
- En cas de doute, faire remonter les problèmes opérationnels au supérieur hiérarchique, en faisant preuve d’initiative, en assurant la liaison avec toutes les parties et en gérant des situations complexes sur le plan de la sécurité, afin de trouver des solutions rapidement dans le respect des normes du PAM.
- Mettre à jour et maintenir quotidiennement la base de données Takeflite pour s’assurer que les informations pertinentes sont exactes, organisées, accessibles aux autres et vérifier que les documents de vol ont été soumis par le « Base manager » au nom de l’opérateur.
- Servir de point focal pour toutes les questions liées à la COVID-19 et au virus EBOLA, compiler les besoins des stations et des opérateurs en matière d’équipement de protection individuelle, réviser régulièrement les procédures opérationnelles standard et contrôler la mise en conformité des rapports de désinfection des aéronefs pour tous les opérateurs aériens.
- Exercer toute autre fonction selon les instructions de l’Officier national de l’aviation / de l’Officier du transport aérien / du Chef du transport aérien.
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES
Formations :
Diplome d’études secondaire. Certificat d’études post secondaires dans les domaines de la navigation aérienne, du contrôle aérien, de l’ingénierie aéronautique ou d’un domaine connexe indispensable pour les fonctions relatives aux opérations aériennes et souhaitable.
Experiences :
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DATE LIMITE D’APPLICATION
12/07/2022
Réf. : VA 168083
Veuillez noter que les seuls documents que vous devez soumettre actuellement sont votre CV et votre lettre de motivation. Des documents supplémentaires tels que passeport, lettres de recommandation, certificats académiques, etc. pourront éventuellement être demandés ultérieurement.
Les candidats qui rencontrent des difficultés pour accéder à la plate-forme de recrutement électronique du PAM et qui ont besoin d’une aide pour postuler sont priés de contacter [email protected] en mentionnant le numéro de VA dans l’objet de leur message.