Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. Le NRC recrute Cleaner. Nous intervenons dans des situations de crise dans plus de 31 pays, fournissant chaque année une aide d’urgence et une assistance à long terme à des millions de personnes. Nous défendons les personnes contraintes de fuir, défendant leurs droits. NORCAP, notre fournisseur mondial d’expertise, aide à améliorer la capacité internationale et locale à prévenir, préparer, répondre et se remettre des crises. Le NRC gère également l’Observatoire des déplacements internes à Genève, un chef de file mondial dans le domaine des rapports et de la défense des personnes déplacées dans leur propre pays.
L’emploi au sein du NRC peut conduire à un emploi ou à un déploiement dans des régions, des pays, des zones ou des bureaux qui peuvent présenter des risques considérables pour la santé, la sûreté et la sécurité. Le CNRC prend cela très au sérieux et nous avons mis en place des procédures pour réduire les risques connus, mais nous ne pourrons jamais éliminer tous les risques.
NRC est un employeur garantissant l’égalité des chances et vise à avoir une diversité de personnel en termes d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de nationalité et de capacité physique.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
La position de Cook/Cleaner Office and Guest a pour finalité d’assurer l’entretien des Guest-house, des bureaux et des résidences du NRC et de porter assistances aux hôtes du NRC dans l’acquisition et la cuisson des aliments.
RESPONSABILITÉS
Responsabilités générales :
- Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC
- Encourage, est force de proposition et partage ses idées en vue d’améliorer le fonctionnement de l’entretien des résidences
- S’assure de travailler en locataire compte de son Plan de Travail et de Développement
Responsabilités spécifiques
- S’assurer de l’adéquation du travail avec les procédures et les normes d’hygiène
- S’assurer du nettoyage et de l’entretien des bureaux en respectant le planning de travail
- S’occuper du ménage et de la propreté dans la Guest-house ainsi que les façades extérieures
- S’assurer que les espaces verts sont bien entretenus (tonte des gazons, etc.)
- Nettoyer les installations et les accessoires (métalliques) et essuyer les surfaces en verre
- Vider et nettoyer les poubelles ; éliminer les déchets de manière hygiénique
- Assister les hôtes selon les besoins dans l’acquisition et la cuisson des aliments, s’assurer qu’ils sont de bonne qualité et se font dans le respect des règles d’hygiène
- Remplacer le linge sale par le linge propre ; Stocker tout le linge sale conformément à la politique de l’entreprise
- Maintenir tous les équipements et matériels de nettoyage/cuisson dans un état de fonctionnement sûr et sanitaire
- Tenir le registre d’entretien et rapporte toute casse ou dégradation de matériel
- Assurer la confidentialité et la sécurité des chambres
- Suivre toutes les procédures de sécurité du NRC
- Effectuer toute autre tâche demandée par le superviseur et en rapport avec le poste (Paiement des factures d’électricité, d’eau et Canal Sat, etc.)
QUALIFICATIONS
Compétences professionnelles générales :
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent de préférence
- Expérience professionnelle antérieure en entretien de maison ou de Guest
- Connaissance des produits, techniques et méthodes de nettoyage et d’assainissement
- Connaissance du nettoyage des matériaux sensibles
- Connaissance pratique du fonctionnement de l’équipement de nettoyage (tondeuse à gazon, cisailles de jardin etc.)
Contexte/ Compétences, connaissances et expérience spécifiques :
- Capacité à écouter et à suivre des instructions
- Planification et organisation
- Adaptabilité/travail en équipe
- Capable de travailler sans supervision et de maintenir une attitude professionnelle à tout moment
- Fait preuve d’intégrité et d’honnêteté
- Maintenir une attitude positive envers les résidents, les invités et les visiteurs
- Faire preuve d’attention aux détails et de minutie
- Capable de suivre et d’adhérer aux politiques et procédures standards de NRC
Nous vous proposons :
- Contrat de travail de 12 mois renouvelable selon la disponibilité des fonds
- Lieu de travail : Yaoundé
- Salaire/Avantages : Conforme à la grille salariale de NRC Cameroun
- Date de début souhaitée : juillet 2023
