Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire non gouvernementale avec plus de 60 ans d’expérience dans la création d’une vie plus sûre et plus digne pour les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur du pays. Le NRC recrute Chef des Opérations. Le NRC défend les droits des populations déplacées et offre une assistance dans les secteurs de l’abri, de l’éducation, de la protection, de l’intervention d’urgence, de la sécurité alimentaire, de l’information, du conseil et de l’assistance juridique (ICLA) et de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (WASH).
NRC opère en RDC depuis 2001. Depuis nos trois bureaux de zone au Nord-Kivu, en Ituri et au Tanganyika, NRC s’efforce de répondre aux besoins fondamentaux des personnes touchées par les catastrophes naturelles, les épidémies, les conflits armés et les déplacements. Nous fournissons une éducation, un abri et une sécurité alimentaire, répondons aux besoins de protection et donnons aux personnes une assistance juridique pertinente en matière de documents d’état civil, de terres, de logement et de droits de propriété. Nous avons également un mécanisme d’intervention d’urgence dédié qui fournit une réponse rapide aux besoins multisectoriels des personnes touchées par le déplacement.
Le NRC est un acteur clé de la réponse à la crise humanitaire en RDC, avec plusieurs initiatives d’intervention de première ligne en cours en 2023. Le NRC fait partie du consortium SAFER avec quatre autres organisations : ACTED, Concern Worldwide, Mercy Corps et Solidarité International. Le Consortium fournit une réponse de première ligne d’assistance monétaire polyvalente (MPCA) aux nouveaux déplacements dans l’Est du Congo, avec un fort accent sur les analyses complémentaires (études de marché, protection et analyses Do No Harm) pour justifier le choix de la modalité et le montant alloué à la réponse.
L’objectif du poste de chef des opérations est de gérer et de superviser la mise en œuvre du programme, en se concentrant sur les programmes au niveau national, les interventions d’urgence, les programmes multi-zones et en soutenant les gestionnaires de zone (AM) pour assurer une mise en œuvre de haute qualité et en temps opportun au niveau de la zone. . Le chef des opérations veillera également à ce que des processus efficaces de suivi et d’évaluation soient en place pour soutenir la mise en œuvre du programme.
Rôle et responsabilités
- En collaboration avec les AM, les MAPM et l’ERT soumettent des mises à jour mensuelles du projet (suivi de projet) au chef de programme (HoP), au chef de l’assistance (HoS) et au CD, en veillant à ce que les prévisions soient mises à jour pour tenir compte de la mise en œuvre réelle.
- Assurez-vous que les outils de collecte de données sont utilisés et que les données sur les bénéficiaires sont enregistrées dans les systèmes mondiaux de notification des résultats et des résultats (GORS) en temps opportun.
- Veiller à ce que des réunions d’examen des subventions (GRM) au niveau de la zone soient organisées sur une base mensuelle et faciliter les GRM nationaux bimensuels.
- Alerter CD et HoS des éventuels retards/difficultés de mise en œuvre et/ou d’utilisation du budget.
- Agir en tant que lien principal entre les AO et les autres membres du groupe de gestion pays (CMG).
- Coopération étroite avec HoP et HoS to HoO, sur un partage d’informations clair et transparent afin d’assurer des opérations fluides et efficaces.
- Responsable de la rentabilité dans les bureaux de zone afin d’assurer un impact maximal grâce à l’exécution des programmes.
- Soutenir le développement dans les bureaux de zone des plans d’intervention d’urgence et d’urgence.
- Assurer la synergie/cohérence avec et entre les bureaux de zone et le bureau de pays.
- Agir pour le CD en cas de besoin, avec une responsabilité déléguée (y compris tous les mandats, responsabilités et droits de décision).
Compétences professionnelles
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que cadre supérieur dans un contexte humanitaire/de relèvement
- Résultats documentés/prouvés liés aux responsabilités du poste
- Expérience de travail dans des contextes complexes et volatils
- Connaissance de ses propres compétences/profil de leadership
- Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’écrit qu’à l’oral
- Connaissance du contexte en RD Congo
- La connaissance des outils et des procédures du CNRC est un avantage
Accédez à la description complète du poste ici : JD-Head of Operations DRC_2023_final.docx
Ce que nous offrons :
- Durée du contrat de 24 mois avec possibilité de prolongation.
- 11ᵉ année dans l’échelle salariale du CNRC. Le CNRC offre une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels.
- NRC est un employeur garantissant l’égalité des chances. Lors de la sélection de notre personnel, nous nous engageons à respecter la diversité sans distinction d’âge, de sexe, de religion, d’ethnie, de nationalité et de capacité physique.
- Nous sortons des sentiers battus, encourageons les idées et responsabilisons tous les employés à tous les niveaux. Vous aurez de nombreuses occasions de vous faire entendre et de prendre des initiatives.
Les candidates sont fortement encouragées à se joindre à notre culture de travail qui permet à chaque employé de partager des idées et d’assumer des responsabilités : Au CNRC, nous sortons des sentiers battus. Nous encourageons les idées et donnons des responsabilités à tous les employés à tous les niveaux, pour aider à résoudre les problèmes complexes auxquels nous sommes confrontés. Vous aurez de nombreuses occasions de vous faire entendre et de prendre l’initiative
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