Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA(Shelter/Wash), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.
- Rôle et responsabilités
L’objet du poste de chef d’équipe suivi et évaluation est la gestion d’une équipe d’officiers et assistants en suivi et évaluation à l’échelle de la zone.
Responsabilités générales :
- Assure la gestion hiérarchique du personnel du projet au niveau area
- Coordonner et diriger le suivi et l’évaluation du portefeuille de projets au niveau area, conformément aux plans de suivi et d’évaluation des projets et aux plans de travail des projets.
- Coordonner le suivi de routine de la mise en œuvre du projet et fournir des recommandations d’amélioration et/ou de correction de trajectoire à l’équipe de gestion area..
- S’assure de la conformité avec les politiques, manuels et directives de S&E du NRC et l’application d’outils standardisés au niveau area.
- S’assure que les projets ciblent les bénéficiaires qui ont les plus grands besoin et évalue de nouvelles et meilleures manières de fournir une assistance.
- Encourage et est force de proposition pour favoriser l’amélioration technique.
- Prépare de temps en temps des rapports d’avancement et d’autres documents
- Responsable pour le renforcement des capacités du personnel de projet et equipe S&E et évaluation dans les matières S&E.
- Collabore avec les autorités locales et les autres parties prenantes.
Responsabilités spécifiques :
- Appuie le processus pour assurer que les données de suivi et d’évaluation récoltées par les employés des programmes et du suivi et d’évaluation sont d’une qualité suffisante pour que la prise des décisions puisse être basée sur ces données.
- Recueille les données quantitatives et qualitatives et les transforme en évidences pour le rapportage et l’apprentissage organisationnelle.
- Appuyer la collecte de données en adéquation avec les directives pertinentes et les bonnes pratiques.
- Harmonise et standardise les activités S&E entre les projets et programmes.
- Appuie le renforcement de capacité des staff du S&E au niveau area.
- Promeut le partage et l’utilisation des données S&E au niveau area et avec les autres Area Offices, et suivre la différence dans l’utilisation des données entre les projets et programmes.
- Appui, dans une manière proactive via un suivi de proximité, l’identification des lacunes programmatiques et celles des activités de S&E pour appuyer le renforcement de capacité en cas de besoin.
Interfaces critiques
Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes – sont:
- Planification des projets: Coordonnateurs techniques des projets, Core Competency Specialists, Area Manager, Area Programme Manager, Coordonnateur S&E (Bureau National), Coordonnateur IM (Bureau National)
- Opérations : Support Manager, Logistics et Finance.
- Développement des capacités: Coordonnateur S&E (Bureau National), Coordonnateur IM (Bureau National), Area Manager, Area Programme Manager, Officier des ressources humaines.
- Évaluation: Coordonnateur national du S&E, Coordonnateurs techniques des projets, Coordonnateur IM (Bureau National), Area Manager, Area Programme Manager, Core Competency Specialists.
Ampleur du poste:
Parties prenantes: Fournisseurs, bénéficiaires, autorités locales.
Informations: GORS,
Légalité et/ou conformité institutionnelle: Aucune.
- Compétences
1. Compétences professionnelles
Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.
Compétences professionnelles générales:
- Expérience professionnelle en tant que chef d’équipe S&E et à défaut en tant qu’officier en suivi et évaluation dans un contexte humanitaire/de relèvement.
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables.
- Niveau d’étude et formation requise : diplôme de licence en statistique, Informatique de Gestion, en Technologie de l’information, démographie ou sciences sociales ;
- Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
- Connaissance de son style/profil de dirigeant.
- Anglais un atout.
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte:
- Obligatoire : Connaissance professionnelles d’au moins deux logiciels de collecte, analyse et de traitement des données tels, Excel, KOBO, ODK, SPSS, Tableau, Power-Bi, EPI-Info et de cartographie ArcGIS ou QGIS,
- Connaissance approfondie du contexte socio-culturel et politique du Nord Kivu et RDC en général.
- Maîtrise du Swahili et du français.
- La connaissance de l’Anglais est un atout
- La conduite de moto en condition hors route est un atout.
2. Compétences comportementales:
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les environnements peu sûrs
- Gérer les ressources pour optimiser les résultats
- Autonomiser et renforcer la confiance
- Gérer les performances et le développement
- Planifier et obtenir des résultats
- Gestion de Performance
Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :
- Description de poste
- Plan de travail et de développement de l’employé
- Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
- Modèle du bilan des performances de fin de contrat
- Référentiel des compétences
Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement, la copie de la carte d’identité et la carte des demandeurs d’emploi délivrée par l’ONEM pour les non employés.
