Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes contraintes de fuir. Le NRC recrute Coordonnatrice de soutien régional. Nous intervenons dans des situations de crise dans plus de 31 pays, fournissant chaque année une aide d’urgence et une assistance à long terme à des millions de personnes. Nous défendons les personnes contraintes de fuir, défendant leurs droits. NORCAP, notre fournisseur mondial d’expertise, aide à améliorer la capacité internationale et locale à prévenir, préparer, répondre et se remettre des crises. Le NRC gère également l’Observatoire des déplacements internes à Genève, un chef de file mondial dans le domaine des rapports et de la défense des personnes déplacées dans leur propre pays.
DESCRIPTION DE L’EMPLOI
Sous la supervision du gestionnaire de zone sud, le coordonnateur de soutien de zone (ASC) est chargé de superviser les opérations quotidiennes du bureau de zone du CNRC à Yola en supervisant les fonctions de soutien, notamment les finances, les ressources humaines/administratives et la logistique, ainsi que TIC, dans le bureau de zone et contribuant ainsi à une mise en œuvre fluide et ininterrompue des programmes.
RESPONSABILITÉS
Responsabilités génériques (max 10)
Ces responsabilités seront les mêmes pour tous les postes portant le même titre. Les responsabilités seront courtes et essentielles. Les détails appartiennent au plan de travail et de développement.
- Gestion hiérarchique du personnel de support tel que les finances, les ressources humaines et administratives et la logistique/TIC
- Membre du groupe de gestion de zone
- Conformité et adhésion aux politiques, directives et manuels du CNRC ainsi qu’aux exigences des donateurs/auditeurs
- Fournir une contribution sur le soutien opérationnel au plan d’action de la zone, et coordonner et aligner le soutien opérationnel avec les plans de programme au niveau de la zone.
- Responsable d’assurer un soutien de qualité à la mise en œuvre du projet.
- Faciliter le budget de soutien de zone, les budgets au niveau de la zone, y compris les coûts de soutien
- Responsable de la mise en œuvre de nouvelles SOP techniques, directives et outils spécifiques au pays dans le domaine (RH, Logistique/TIC et Finance)
- Responsable du renforcement des capacités techniques du personnel de support (RH, Logistique/TIC et Finance)
Responsabilités spécifiques
Ces responsabilités doivent être adaptées aux particularités du lieu et du contexte du poste, de la phase d’opération, de l’orientation stratégique et du type d’intervention du programme. Cette section sera révisée chaque fois qu’un nouvel employé est embauché ou que le contexte change de manière significative.
Description de l’emploi :
- Contribuer à l’orientation stratégique du bureau de zone et assurer des structures efficaces
- Assurer la direction du département de soutien dans la zone tout en coordonnant étroitement avec d’autres zones pour assurer la cohérence du système.
- Soutenir le gestionnaire de secteur et l’équipe de haute direction pour contribuer à la stratégie du CNRC.
- Gestion hiérarchique du personnel de support tel que le chef d’équipe financière, le chef d’équipe RH et administratif, le chef d’équipe logistique et TIC.
- Membre du groupe de gestion de zone.
- Conformité et adhésion aux politiques, directives et manuels du CNRC ainsi qu’aux exigences des donateurs/auditeurs.
- Fournir une contribution sur le soutien opérationnel au plan d’action du bureau de zone, et coordonner et aligner le soutien opérationnel avec les plans de programme au niveau du bureau de zone.
- Responsable d’assurer un soutien de qualité à la mise en œuvre du projet.
- Faciliter le budget de soutien de zone, les budgets au niveau de la zone, y compris les coûts de soutien
- Responsable de la mise en œuvre de nouvelles SOP techniques, directives et outils spécifiques au pays dans le domaine (RH, logistique/TIC et finances).
- Responsable du renforcement des capacités techniques du personnel de support (RH, Logistique/TIC et Finance).
Systèmes et procédures
- Veiller à ce que toutes les règles, réglementations, routines, procédures et SOP soient disponibles, accessibles et connues de tout le personnel du bureau régional.
- Responsable de veiller à ce que les systèmes RH, financiers, logistiques et administratifs fournissent un soutien pertinent et adéquat aux programmes du bureau régional tout au long du cycle du projet.
- L’exemple principal de la mise en œuvre d’une nouvelle procédure au niveau du bureau régional comprend : le système de gestion des ressources humaines du CNRC, l’approvisionnement UNIT4 et d’autres systèmes.
- Mise à jour régulière du budget principal d’appui au bureau de zone.
- Effectuer des contrôles ponctuels réguliers sur les pièces justificatives pour identifier les domaines d’amélioration en termes de qualité de la documentation.
- Veiller à ce que les recommandations adressées au bureau régional soient traitées à temps.
QUALIFICATIONS
1. Compétences professionnelles
Ce sont des compétences, des connaissances et une expérience qui sont importantes pour une performance efficace.
- Au moins trois (3) années d’expérience en tant que coordinateur de support, coordonnateur financier, RH ou logistique
- Une expérience antérieure de travail dans les États de Borno, d’Adamawa et de Yobe ou dans un contexte similaire sera un avantage supplémentaire.
- Diplôme dans des cours de gestion pertinents, de préférence en administration des affaires
- La maîtrise de l’anglais et la connaissance de la langue locale telle que le haoussa et le kanuri sont préférables.
Compétences professionnelles génériques :
- Expérience de travail en tant que coordinateur financier dans un contexte humanitaire/de redressement
- Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes et volatiles
- Résultats documentés liés aux responsabilités du poste
- Connaissance de ses propres compétences/profil en leadership
- Maîtrise de l’anglais, tant écrit qu’oral
Retrouvez d’autres offres sur notre chaîne Telegram en cliquant ici.
