AXA Mansard fait partie du Groupe AXA, leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs avec 157 000 collaborateurs au service de 103 millions de clients dans 59 pays. Le groupe est un conglomérat d’entreprises indépendantes, exploitées conformément aux lois et réglementations de nombreux pays. Bien qu’écrit en majuscules, « AXA » n’est pas un nom de société, mais un nom de société.
Le responsable des produits (croissance) jouera un rôle déterminant dans la conduite des initiatives de croissance, l’analyse des tendances du marché et le soutien des projets stratégiques visant à améliorer la performance de notre entreprise, sa présence sur le marché et l’engagement des clients.
Qualification du rôle :
Académique/Professionnel :
- Licence/Diplôme d’un établissement d’enseignement supérieur réputé
- Un diplôme d’études supérieures pertinent (MSc, MBA) et/ou une qualification professionnelle (CFA, etc.) constitueraient un avantage supplémentaire.
Expérience professionnelle : 0 à 3 ans d’expérience professionnelle avec des prouesses en marketing de croissance et en engagement client.
Principales responsabilités :
- Favorisez l’engagement client spécifique à une catégorie via le marketing par e-mail, les rapports, les médias sociaux, les blogs, etc., en travaillant avec les équipes de vente et de gestion de portefeuille sur les études de marché et le contenu.
- Coordonner les activités du flux marketing AMIL et s’aligner sur l’équipe marketing du groupe pour piloter toutes les activités/campagnes marketing d’AMIL.
- Identifier les tendances des marchés numériques tout en étant pleinement conscient des nouveaux produits et de l’état de la concurrence
- Identifier les opérations/processus qui peuvent être développés ou mieux rationalisés et améliorés à l’aide de la technologie pour les clients en ligne
- Assurer le développement d’offres de produits et de services appropriées pour répondre aux besoins des consommateurs sur les marchés en ligne et numériques
- Identifier les meilleures pratiques pour les processus de services financiers non bancaires en ligne en vue de leur mise en œuvre
- Travailler avec les équipes de vente et de gestion de portefeuille pour créer de nouveaux produits et modifier les produits existants pour les clients.
Compétences et aptitudes requises
- Service à la clientèle, rédaction, résolution de problèmes et compétences en présentation.
- Doit être axé sur le client, entrepreneurial et orienté vers le rythme rapide
- Un état d’esprit ouvert, flexible et adaptable pour faire face à un ensemble de tâches en évolution rapide dans un domaine de nouvelles technologies émergentes.
- Niveau de base pour l’analyse de bases de données Excel.
- Connaissance du secteur de l’investissement.
