Cisco (NASDAQ : CSCO) est le leader mondial de l’informatique qui aide les entreprises à saisir les opportunités de demain en prouvant que des choses incroyables peuvent se produire lorsque vous connectez ce qui n’était pas connecté auparavant. Chez Cisco, les clients passent avant tout et une partie intégrante de notre ADN consiste à créer des partenaires clients durables hips et travailler avec eux pour identifier leurs besoins et fournir des solutions qui soutiennent leur succès. Le concept de solutions pilotées pour répondre aux défis spécifiques des clients est présent chez Cisco depuis sa création. Le mari et la femme Len Bosack et Sandy Lerner, tous deux travaillant pour l’Université de Stanford, voulaient s’envoyer des e-mails depuis leurs bureaux respectifs situés dans des bâtiments différents, mais n’ont pas pu le faire en raison de lacunes technologiques. Il a fallu inventer une technologie pour gérer les protocoles locaux disparates ; et à la suite de la résolution de leur défi – le routeur multiprotocole est né. Depuis lors, Cisco a façonné l’avenir d’Internet en créant une valeur et des opportunités sans précédent pour nos clients, employés, investisseurs et partenaires de l’écosystème et est devenu le leader mondial de la mise en réseau – transformant la façon dont les gens se connectent,
- Les ingénieurs de solutions du centre d’incubation, d’innovation et de formation Cisco EDGE sont chargés de promouvoir le programme d’incubation de Cisco auprès des clients potentiels, des partenaires et des collaborateurs clés.
- Le rôle principal des ingénieurs de solutions du centre d’incubation est de développer et de superviser le cycle de vie complet du programme d’incubation à fournir aux petites, moyennes et micro-entreprises (SMME).
- Dans ce poste, ils devront transférer à la fois les connaissances commerciales et techniques, faciliter et développer le plan d’activation opérationnelle pour le programme Cisco EDGE.
- Ils seront basés dans les centres d’incubation Cisco pendant les heures de travail et doivent être capables de travailler dans un environnement au rythme rapide.
Rôles et responsabilités :
Concevoir et gérer un programme de cycle de vie d’incubation
- S’aligner sur les buts, le but et les objectifs de développement de l’entreprise.
- Les ingénieurs de solutions sont responsables de la génération de revenus grâce à la fourniture de programmes d’habilitation efficaces et efficients avec les SMME pour stimuler la croissance de l’entreprise et la création d’emplois.
- Planifier et mettre en œuvre des programmes et des campagnes de sensibilisation
- Surveiller le mouvement de la marque, les prix et la pénétration de la distribution
- Organiser des événements de l’industrie, gérer les invitations et la participation à toutes les sessions (Développer un système intégré pour enregistrer et maintenir les registres de présence).
- Développer et maintenir une communication solide avec les SMME et les partenaires industriels.
- Établir et entretenir des relations commerciales avec les collaborateurs clés des partenaires et des distributeurs.
- Pilotez l’utilisation et l’occupation du centre EDGE.
Capacités techniques
- Vous êtes un professionnel technique possédant une vaste connaissance des solutions Cisco et de l’industrie et capable d’appliquer un sens commercial au développement de stratégies techniques qui accélèrent la croissance des revenus. Vous avez la capacité d’aider les partenaires à développer des stratégies techniques qui fournissent des résultats commerciaux à leurs clients.
- Proposez des démonstrations et des preuves de concepts techniques aux clients pour montrer la valeur du portefeuille Cisco et accélérer leurs résultats commerciaux.
- Vous devez être capable de créer et de réviser des travaux de projet, y compris des recommandations de conception, une conception de haut niveau, une conception de bas niveau, la mise en œuvre et le changement organisationnel.
- Comprendre comment les compétences et les outils logiciels peuvent être utilisés pour configurer, déployer et réparer les produits et solutions Cisco.
- Développer des capacités de démonstration au sein des SMME et être le conseiller technique.
- Aidez les équipes technico-commerciales des partenaires SMME à concevoir des solutions architecturales innovantes qui répondent aux objectifs stratégiques et aident à différencier les offres des partenaires.
- Assurez-vous que les caractéristiques détaillées, les fonctionnalités et l’impact architectural de la technologie Cisco dans vos conceptions et propositions sont compris, valorisés et communiqués.
Revues d’affaires
- Effectuer des revues commerciales mensuelles et trimestrielles avec les SMME et les partenaires industriels.
- Effectuer des revues commerciales mensuelles et trimestrielles avec Cisco et les collaborateurs clés.
- Relayer les commentaires des clients vers l’entreprise en prévision de l’amélioration des produits et services.
Administrateur général du bureau
- Le rôle des ingénieurs de solutions comprendra également la gestion générale du bureau en s’assurant que le thé, le café, le lait, les consommables, etc. sont disponibles et en maintenant un lieu de travail propre, attrayant, professionnel, stérile et sûr.
- Maintenir toutes les installations de démonstration, les PC et la technologie Cisco, etc.
- Gérer les réservations de démonstration des centres et l’utilisation des bureaux.
- Agir comme le visage de l’entreprise dans les centres.
- Toutes autres tâches et tâches liées au poste selon les directives de la direction.
Expertise personnelle
- Le poste nécessite généralement un baccalauréat en informatique ou un travail équivalent ainsi qu’un à trois ans d’expérience professionnelle pertinente avant et après-vente.
- Un minimum d’une certification CCDA, CCNP, CCIE ou CCDE sera bénéfique et possédera des connaissances et une expérience de base en architecture d’entreprise.
- Connaissance de base de la programmabilité logicielle, de l’automatisation, de l’orchestration et de la virtualisation.
- Communication écrite et verbale efficace et compétences interpersonnelles. Développer les compétences de présentation.
- Partage les informations et communique clairement avec les membres de l’équipe pour terminer le livrable.
- Encourage et accepte les commentaires
- Démontre une compréhension de la technologie et des méthodes de livraison pertinentes.
- Travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe
- Auto-apprentissage et élargissement de leurs connaissances Cisco.
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