Cisco (NASDAQ : CSCO) est le leader mondial de l’informatique qui aide les entreprises à saisir les opportunités de demain en prouvant que des choses incroyables peuvent se produire lorsque vous connectez ce qui n’était pas connecté auparavant. Chez Cisco, les clients passent avant tout et une partie intégrante de notre ADN consiste à créer des partenaires clients durables hips et travailler avec eux pour identifier leurs besoins et fournir des solutions qui soutiennent leur succès. Le concept de solutions pilotées pour répondre aux défis spécifiques des clients est présent chez Cisco depuis sa création.
- Nous recherchons un professionnel des relations avec les employés à haut potentiel, énergique et transformationnel pour nous rejoindre en tant que consultant ER au sein de l’équipe EMEA, axé sur notre théâtre d’Afrique du Moyen-Orient.
Tu es
- Quelqu’un avec de forts niveaux d’empathie, de patience, de compréhension, d’écoute et d’ouverture.
- Un excellent coéquipier, qu’il s’agisse de prendre les devants ou de se consacrer à faire ce qui doit être fait.
- Avoir la capacité d’encadrer et d’influencer les personnes et les communautés (PnC) et les chefs d’entreprise individuellement et collectivement, et le courage de proposer des solutions que d’autres sont réticents à aborder. Vous êtes à l’aise pour agir face à la résistance dans le meilleur intérêt de l’entreprise et de nos collaborateurs.
- Un penseur intuitif et axé sur les systèmes doté de solides compétences en analyse, en diagnostic et en résolution de problèmes.
- Trouvez des opportunités et n’attendez pas la permission ; vous agissez et réussissez.
- Quelqu’un ayant une expérience avérée dans l’établissement de relations de confiance et de relations positives avec les dirigeants et les équipes.
- Capable de communiquer succinctement avec tous les niveaux de l’organisation.
- Enthousiasmé par ER et les opportunités à venir !
Ce que vous ferez
Vos responsabilités comprendront, sans toutefois s’y limiter :
- Fournir des conseils d’experts, un soutien et des conseils sur les questions liées aux urgences.
- Résoudre les problèmes de RE dans la région en collaboration avec les PME et les dirigeants des personnes et des communautés.
- Fournir une assistance rapide et compétente avec le moins de points de contact.
- Travailler en partenariat avec des conseillers juridiques externes pour résoudre des problèmes de RE très complexes et des défis juridiques dans la région, y compris les litiges. Vous interpréterez efficacement les conseils juridiques et ferez des recommandations, en pesant les risques et les implications.
- Utiliser les compétences de médiation, de facilitation, d’influence et de coaching pour aider les gestionnaires et les employés à résoudre rapidement les différends, si nécessaire.
- Répondre efficacement aux requêtes des urgences et garantir que tous les cas sont surveillés et suivis dans le système de gestion des cas des urgences.
- Fournir un soutien et des conseils d’experts sur les questions de RE dans le cadre d’acquisitions et de restructurations.
- Contribuer et piloter des projets ER mondiaux pour soutenir la conception et l’amélioration du modèle ER.
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