Le Haut-commissariat du Canada recrute pour ce poste (15 Novembre 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Agent(e) de services communs

Niveau Requis : Licence, Master

Année d'Expérience Requise : 3 ans

Lieu du Travail : Yaoundé, Cameroun

Date de Soumission : 21/11/2023

Description de l'emploi

Nous définissons, façonnons et faisons progresser les intérêts et les valeurs du Canada dans un environnement mondial complexe et en pleine évolution. Nous gérons les relations diplomatiques, faisons la promotion du commerce international et fournissons du soutien consulaire. Nous dirigeons les efforts internationaux en matière de développement, d’aide humanitaire et d’appui à la paix et à la sécurité. Nous contribuons également à la sécurité nationale et au développement du droit international.

Poste : Agent(e) de services communs

Résumé des fonctions:

  • Fournit des conseils et des recommandations aux clients internes et externes ;
  • Rédiger des notes d’information, des rapports, des communications internes et externes et d’autres documents ;
  • Examiner et contribuer à l’élaboration et à la gestion du budget pour le(s) domaine(s) de responsabilité ; prévoir les dépenses et les autres besoins en ressources ;
  • Rechercher et suivre les changements dans le(s) domaine(s) de responsabilité ;
  • Établir et entretenir un réseau de contacts avec les prestataires de services, les organisations et les agences, ainsi que les industries locales, afin d’échanger des informations et d’assurer la liaison sur les questions liées à la prestation de services ;
  • Élaborer des programmes de formation ;
  • Superviser le personnel de soutien du programme ;
  • Autres tâches selon les besoins.

Zone de sélection:

Ce poste est ouvert aux candidats qui ont le droit de résider et de travailler au Cameroun, qui répondent aux qualifications essentielles, aux conditions d’emploi et dont les candidatures sont reçues avant la date de clôture.

Il s’agit d’un concours anticipé, il sera utilisé pour pourvoir des postes vacants pour une durée déterminée et indéterminée dans n’importe quelle unité de l’ambassade, jusqu’à 24 mois après sa conclusion.

Le haut-commissariat du Canada ne parraine pas et n’assiste d’aucune façon les personnes pour l’obtention des titres de séjour ou   des autorisations de travail.

Le gouvernement du Canada est un employeur d’égalité des chances et accueille les candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidat.es seront considérés sur le mérite, quel que soit leur origine ethnique, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou n’importe quel autre facteur non pertinent.

Notre organisation offre un milieu de travail inclusif où le respect, le travail d’équipe et la collaboration font partie de notre culture.

Les missions du Canada à l’étranger s’engagent à promouvoir et à appuyer un milieu exempt de harcèlement et de discrimination, ainsi qu’à encourager les employés à apprendre et à développer leurs aptitudes et leurs compétences, et à les appuyer à cet égard.

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives aux études, au profil lingustique et à l’expérience *. Les candidats doivent démontrer clairement lorsqu’ils soumettent leur candidature pour le poste comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

* Le profil linguistique sera évalué durant le processus.

Études:

Les candidats doivent satisfaire à l’exigence en matière d’éducation et ils devront fournir une preuve de la fin de leurs études.

Diplôme universitaire d’une université reconnue ou une combinaison acceptable d’études (diplôme d’études secondaires minimum) et d’expérience professionnelle (au moins 3 ans d’expérience similaire de plus à celle décrite dans le résumé des tâches).

Profil linguistique:

  • Maîtrise du français (oral, compréhension de l’écrit et écriture)
  • Niveau avancé de l’anglais (oral, compréhension écrite et écriture)

Expérience:

  • Au moins 3 ans consécutifs d’expérience, au cours des sept (7) dernières années, dans un environnement de bureau dans la prestation de service directement aux clients dans des situations exigeantes et/ou avec un réseau diversifié de contacts tels que les ministères, les organisations internationales, etc.
  • Expérience de la formulation de recommandations (sous forme de comptes rendus, de présentations, de correspondance et de rapports) à la direction d’une organisation.

EXIGENCES COTÉES

Les exigences cotées font parties des qualifications essentielles et sont liées aux connaissances, capacités et compétences. Les méthodes d’évaluation des exigences cotées peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, entrevue orale (en ligne pré-enregistrée/en direct ou en personne), jeu de rôle, test pratique, présentation et/ou test psychométrique.

Connaissances:

  • Connaissance des procédures de l’administration financière ;
  • Connaissance des procédures de ressources humaines ;
  • Connaissance des applications informatiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des navigateurs Internet.

Compétences:

  • L’accent sur la qualité et les détails ;
  • Esprit d’initiative et sens de l’action ;
  • Adaptabilité et flexibilité ;
  • Jugement et discrétion ;
  • Orientation client ;
  • Communication interactive efficace en français (oral, écriture et compréhension de lecture ).

Capacités:

  • Capacité à établir des priorités, à planifier et à organiser le travail sous pression avec un minimum de supervision ;
  • Capacité à créer et à entretenir un réseau de contacts ;
  • Capacité à gérer une équipe d’une manière efficace ;
  • Capacité à rechercher, analyser et interpréter rapidement des informations afin de recommander des solutions et de fournir des résumés.

Qualifications constituant un atout:

La préférence pourrait être accordée aux candidats qui rencontrent les qualifications constituant un atout. Les candidats doivent démontrer clairement comment ils répondent à ces qualifications, le cas échéant.

  • Connaissance des politiques et procédures d’un ou plusieurs des programmes suivants : Consulaire, Politique étrangère et diplomatie, Services communs.
  • Expérience de travail dans une mission diplomatique ou une organisation internationale.
  • Expérience en supervision.

Exigences opérationnelles:

  • La volonté et la capacité de faire des heures supplémentaires peuvent constituer une exigence opérationnelle, car l’horaire de travail est susceptible de changer ;
  • Être prêt à travailler dans un environnement à haute pression.
  • Respecter les heures de travail fixées et faire preuve de souplesse dans l’exécution des tâches assignées.

Conditions d’emploi:

Les conditions d’emploi doivent être remplies ou respectées avant une nomination à un poste particulier et doivent être maintenues pendant toute la durée du contrat par le titulaire du poste.

– Autorisation de travail valide : Capacité à obtenir et conserver un permis de travail valide couvrant toute la période d’emploi.

– Vérification de sécurité : Obtenir et conserver une Cote de fiabilité (niveau de sécurité) qui comprend une vérification des antécédents criminels et une vérification de solvabilité du gouvernement du Canada couvrant toute la période d’emploi.

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