Le Haut Commissariat des Nations unies pour les réfugiés (UNHCR) recrute (05 Juin 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Representative

Lieu du Travail : Burkina Faso

Description de l'emploi

Seuls les candidats qui ne sont pas ressortissants du pays d’affectation sont éligibles pour postuler à ce poste

Niveau de difficulté

C

Type de famille

Famille

Lieu de résidence (le cas échéant)

Grade

DI1

Membre du personnel / Type d’affilié

Professionnel

* Les membres du personnel n’occuperont normalement pas de postes professionnels internationaux dans le pays dont ils ont la nationalité. En outre, en cas de première nomination lors du recrutement, l’affectation doit se faire en dehors du pays de nationalité de l’agent.

Concrètement, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour postuler aux postes vacants de professionnel international publiés dans le pays dont vous êtes ressortissant.

Raison

Régulier > Affectation régulière

Télétravail accepté

Non

Date de début cible

2023-06-05

Date de fin de l’offre d’emploi

15 juin 2023

 

Description de poste standard

Cadre organisationnel représentatif et relations de travail En tant que haut représentant du Haut Commissaire dans le pays, le représentant assure la direction et la supervision de la gestion pour assurer la performance efficace du HCR dans le pays de son affectation. Le titulaire gère généralement un budget de 6 millions USD et plus. Relevant du directeur du Bureau, le représentant est responsable et responsable de la traduction des objectifs et politiques organisationnels et à l’échelle du Bureau en programmes efficaces. Grâce à un processus continu d’analyse de la situation, le représentant travaille avec son équipe pour identifier les objectifs stratégiques et développer des réponses cohérentes, cohérentes et efficaces aux défis rencontrés. Il / elle est responsable d’assurer la fourniture adéquate d’un soutien technique et de conseils au bureau pour lui permettre de s’acquitter de ses responsabilités, y compris celles décrites dans les termes de référence des bureaux du HCR ainsi que dans le cadre de responsabilité en matière d’âge, de genre et de diversité. Le Représentant veille à ce que le HCR soit largement perçu comme un partenaire efficace et digne de confiance. Il / elle est responsable de la création de réseaux, de relations, de partenariats et de synergies efficaces avec les gouvernements, les ONG, les forums politiques régionaux et autres pertinents, la société civile, les personnes relevant de sa compétence et d’autres partenaires et acteurs stratégiques clés. Il/elle donne de la visibilité aux questions stratégiques importantes, promeut une action concertée et l’engagement de ressources et d’expertise suffisantes pour traiter les questions importantes qui préoccupent le HCR. Le HCR est bien intégré dans le système des coordonnateurs résidents des Nations Unies. Dans un environnement politique et opérationnel complexe et exigeant, le Représentant s’efforce de constituer une équipe dynamique et suffisamment compétente. Il / elle délègue les autorités appropriées, facilite le partage d’expertise et de meilleures pratiques et crée un climat de collaboration, qui vise à responsabiliser et à motiver les collègues à aborder les défis avec perspicacité et innovation et à travailler à l’obtention de résultats mesurables et efficaces. Le représentant est chargé de veiller à ce qu’une approche d’équipe multifonctionnelle dynamique soit établie et utilisée à différentes étapes du cycle de gestion des opérations, y compris dans le suivi du programme, et en engageant la participation des fonctions pertinentes au sein de l’opération. Il / elle a la responsabilité d’informer le Bureau et les autres parties concernées au Siège des principaux développements politiques et opérationnels en temps opportun. Le comportement et les actions du Représentant doivent toujours refléter les valeurs et principes fondamentaux incarnés dans le mandat du HCR. Un manquement de la part du Représentant à adhérer à ces normes aurait des implications négatives pour la crédibilité du HCR, ses opérations et, en définitive, la protection et le bien-être des personnes relevant de sa compétence. Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exercice de leurs fonctions, comme indiqué dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, Politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et de gestion et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité. Orientation stratégique – Se tenir au courant des défis posés par le contexte politique local. – Gérer un processus consultatif au sein des opérations pays et avec les partenaires externes. – Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication globale qui génère un soutien politique et financier pour les opérations du HCR. Mobiliser un soutien financier pour les priorités institutionnelles du HCR ainsi que pour des projets spécifiques aux pays. Opérations – Mettre en œuvre une approche axée sur les résultats, engager une solide équipe multifonctionnelle pour évaluer, concevoir, exécuter et suivre l’opération dans le pays. – S’assurer que la stratégie de protection est pleinement intégrée dans le plan d’opérations du pays et que les ressources nécessaires lui sont allouées. – S’assurer que l’opération nationale respecte la politique du HCR sur l’intégration de l’âge, du genre et de la diversité (AGDM). – Veiller à ce que les plans d’opérations des pays soient conformes aux priorités stratégiques régionales et mondiales ; gérer un processus participatif, avec les parties prenantes, pour appliquer les normes et indicateurs du HCR dans l’évaluation et la mesure de la performance des opérations dans les pays. – Promouvoir l’adhésion à la Convention et au Protocole et assurer l’application des normes de protection dans le traitement des personnes relevant de sa compétence, en particulier les femmes et les enfants. – Assurer les personnes relevant de sa compétence, en particulier les femmes et les enfants, ont accès aux informations pertinentes ; veiller à ce que les cas de violence et d’abus sexuels contre les filles et les garçons soient signalés et traités rapidement. – Assurer l’engagement du HCR dans l’UNCT, les activités de programmation, de planification et de financement communes des Nations Unies et contribuer activement à la mise en place du CCA/UNDAF et des activités de mise en œuvre conjointe qui en découlent. – Participer à l’approche Cluster, assurer le rôle de chef de file du HCR et mettre en œuvre d’autres politiques de l’IASC et inter-agences/ONU. – S’assurer que les risques pour les objectifs de l’opération sont régulièrement évalués, que les risques prioritaires sont identifiés et que les traitements des risques pour les risques prioritaires font partie intégrante des plans d’opérations. Gestion des ressources – S’assurer que le personnel et les ressources financières sont proportionnés aux objectifs opérationnels. – Assurer une gestion efficace et efficiente des ressources dans le cadre des règles et procédures du HCR. – Établir et gérer des mécanismes administratifs locaux tels qu’un comité local des contrats (ou des achats), un conseil local de gestion des actifs et l’APPC. – Assurer la conformité locale avec les politiques de ressources humaines (RH) du HCR, y compris sur le genre, les handicaps, la diversité, l’éthique et le VIH/SIDA. – Gérer un processus de recrutement, d’affectation et de réaffectation du personnel local pour l’opération dans le pays, conformément aux règles et procédures de l’ONU/HCR. – Le cas échéant, identifier la main-d’œuvre affiliée la plus appropriée et optimiser son utilisation. – En coordination avec le Global Learning Centre, veiller à ce que les besoins d’apprentissage du personnel du HCR dans le pays soient identifiés, évalués et traités. – Exercer une supervision managériale efficace, une direction, d’orientation et de soutien et procéder à des évaluations de performance et à un encadrement réguliers. Sécurité – En étroite collaboration avec le responsable désigné (DO), l’UNDSS et l’équipe de pays des Nations Unies / l’équipe de gestion de la sécurité (SMT), collecter et analyser des informations sur la situation de sécurité locale et jouer un rôle actif dans les processus inter-agences de sécurité et de planification d’urgence . – Veiller à ce que des mesures de sécurité appropriées soient en place pour protéger le personnel et à ce que l’opération dans le pays respecte les règles, directives et procédures de sécurité du personnel UN MOSS/MORSS. – Représenter le HCR au sein de l’UNCT/Humanitarian Country Team et d’autres forums inter-agences. – Décider de la stratégie et des priorités du pays, des plans d’opérations du pays et approuver la stratégie de protection de l’opération du pays. – Faire respecter la conformité locale avec la protection globale du HCR, le programme, politiques et normes en matière de finances et de ressources humaines et de sécurité. – Négocier et signer des accords locaux avec les partenaires de mise en œuvre et opérationnels. – Autoriser les paiements conformément au plan de délégation de pouvoirs (DOAP) de l’organisation et conformément aux règles et procédures de l’ONU/HCR. – Modifier les projets opérationnels et réaffecter les fonds, dans les limites des budgets approuvés et en respectant l’affectation des donateurs. – Effectuer d’autres tâches connexes au besoin. Qualifications minimales Éducation et expérience de travail professionnelle Années d’expérience / Niveau de diplôme Pour D1 – 17 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 16 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études supérieures ; ou 15 ans d’expérience pertinente dans un ou plusieurs domaines de doctorat en administration des affaires de l’éducation ; Relations internationales; Loi; Science politique; Science sociale; ou autre domaine pertinent. (Les domaines d’études marqués d’un astérisque * sont essentiels) Certificats et / ou licences HCR Learning Prog; HCR Managing Operatns Lrng Prg ; Programme d’apprentissage de la protection du HCR ; (Les certificats et licences marqués d’un astérisque * sont essentiels) Expérience professionnelle pertinente essentielle – Connaissance approfondie des opérations et des services du HCR. Connaissance approfondie des opérations et des services du HCR. – Un haut niveau de compétence dans la gestion de programmes larges, la prise de décision politique et la négociation, ainsi qu’une tolérance démontrée à des situations fréquemment changeantes et très chargées. – Capacité à diriger la planification stratégique, les processus de changement, la gestion axée sur les résultats et la production de rapports. – Capacité à diriger la formulation, la supervision de la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des opérations. – Capacité à gérer pour les résultats : traduit les objectifs stratégiques en plans réalisables, avec des priorités établies, les surveille, en faisant des ajustements périodiques au besoin. – Capacité à représenter efficacement le HCR au niveau supérieur lors de réunions internes et externes et à établir des relations solides avec les clients. Souhaitable – Connaissance des réalités géopolitiques et de leurs implications socioculturelles. Compétences fonctionnelles MG-Gestion de la relation client MG-Gestion du changement PG-Gestion des programmes (formulation de projet, cycles de programme et normes de rapport) PG-Gestion axée sur les résultats UN-UN/HCR Inter-agency Policies, Standards, Programmes, et partenariats ONU-UN/HCR Mandat et priorités stratégiques globales MG-Gestion des opérations sur le terrain MG-Prise de décision politique MG-Représentation des bureaux pays/régionaux ONU-Analyse des réalités géopolitiques et de leurs implications socioculturelles (compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque * sont essentiels) Exigences linguistiques pour les emplois professionnels internationaux et de service sur le terrain : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Pour les emplois professionnels nationaux : connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation, sinon de l’anglais et de la langue locale. Pour les emplois des services généraux : connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais. Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité, et habilités à exercer leurs fonctions. Cela inclut en ne faisant preuve d’aucune tolérance pour l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir. En tant qu’individus et en tant que responsables, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions, s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent. Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR avec ce titre de poste et ce niveau. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Toutes ces exigences sont incorporées par référence dans cette description de poste et seront prises en compte pour la sélection,

Profil du candidat recherché

Compte tenu de la complexité de cette situation, le candidat idéal pour ce poste doit avoir une solide expérience préalable dans la gestion de grandes opérations de PDI. Il / elle doit être un professionnel complet avec une large expérience dans la promotion des relations au niveau inter-agences, la collecte de fonds et le travail crucial avec différents donateurs et parties prenantes pour promouvoir l’intérêt de l’organisation et des personnes que nous servons. Il / elle doit être politiquement avisé pour comprendre les problèmes importants pour le HCR, mais aussi ceux qui peuvent nuire à notre image et à nos principes humanitaires. Il / Elle doit être capable de gérer des besoins en constante évolution et de s’adapter / répondre à ses défis exigeants en raison des contraintes et exigences géopolitiques.

Il/elle nécessite une solide expérience dans la négociation avec les autorités nationales de haut niveau pour mettre en œuvre les stratégies de protection et de solutions dans un environnement de sécurité très complexe.

Le candidat idéal pour ce poste doit avoir fait ses preuves en matière de leadership et de solides compétences interpersonnelles. Une expérience avérée dans la gestion du personnel et des ressources liées aux activités englobant l’initiative stratégique pour des plans opérationnels complets et durables est donc essentielle.

Langues requises (la capacité globale attendue est au moins de niveau B2) :

Français

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Langues souhaitées

,

,

Contexte opérationnel

Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :

Pour consulter les considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail pour ce lieu d’affectation, veuillez consulter ce lien :

https://wwwnc.cdc.gov/travel

Nature du poste :

Le profil de l’opération est passé d’une opération de réfugiés à une opération largement déplacée. À cet égard, le nombre de déplacés internes a considérablement augmenté, passant de 500 000 déplacés fin 2019 à quelque 2 millions de déplacés internes dans tout le pays (en avril 2023). La situation sécuritaire s’est considérablement détériorée dans toutes les régions du pays et continue d’entraver l’accès aux personnes ayant besoin de la protection et de l’assistance du HCR. Il existe également des risques importants pour les acteurs humanitaires, y compris le HCR. Le risque d’enlèvement, d’enlèvement et de banditisme est réel. Les mesures d’atténuation des risques sont constamment revues. 

En plus des déplacements internes, le Burkina Faso continue d’accueillir quelque 20 000 réfugiés du Mali qui vivent côte à côte avec les déplacés internes. De plus, près de 100 000 personnes ont fui le Burkina Faso vers les pays voisins. Suite au déplacement interne, l’équipe de pays des Nations Unies (UNCT), en étroite collaboration avec le gouvernement du Burkina Faso, a mis en place un mécanisme de coordination impliquant sept clusters pour répondre aux besoins de la population touchée par la crise.

Conditions de vie et de travail :

Les principaux sites d’opérations du HCR au Burkina Faso disposent d’infrastructures de base, y compris dans le secteur de la santé. A Ouagadougou, il y a plus de 20 dispensaires. Parmi ceux-ci, un petit nombre est recommandé par le système des Nations Unies. Ouagadougou est un lieu d’affectation de catégorie C qui connaît actuellement des restrictions familiales qui font l’objet d’une réévaluation d’ici le milieu de l’année 2023. Dans le secteur de l’éducation, l’enseignement est en français, mais il existe également une école anglaise. Les services bancaires sont disponibles et comprennent plus de cinq banques internationales, dont deux sont recommandées par le système des Nations Unies (United Bank of Africa et Ecobank). Le temps est chaud et sec avec de fortes fluctuations de température pendant la journée.

Le logement à Ouagadougou est principalement constitué de maisons individuelles facilement disponibles. Cependant, compte tenu de la situation sécuritaire et socio-économique actuelle, il y a une détérioration importante des infrastructures, y compris des bâtiments. Les réparations et l’entretien nécessaires n’ont pas toujours suivi. Le coût de l’électricité a considérablement augmenté. Des coupures de courant peuvent survenir et pour cela un générateur de secours est recommandé.

Qualifications supplémentaires

Compétences

Conception et création de rapports et de tableaux de bord IT-IT

Éducation

Baccalauréat ès arts (BA) : Administration des affaires (obligatoire), Baccalauréat ès arts (BA) : Gestion des ressources humaines (obligatoire), Baccalauréat ès arts (BA) : Relations internationales (obligatoire), Baccalauréat ès arts (BA) : Droit (obligatoire ), Baccalauréat ès arts (BA) : sciences politiques (obligatoire), Baccalauréat ès arts (BA) : sciences sociales (obligatoire)

Certificats

Programme d’apprentissage du HCR – UNHCR, Programme d’apprentissage du HCR sur la protection – UNHCR, Gestion de programme (PM) 1 – UNHCR

L’expérience professionnelle

Budget annuel OL dans l’opération/bureau, nombre de personnes concernées desservies, nombre de main-d’œuvre dans l’opération/environnement de travail, main-d’œuvre à superviser, travail avec les personnes concernées : demandeurs d’asile, travail avec les personnes concernées : personnes déplacées à l’intérieur du pays, travail avec les personnes relevant de sa compétence : autres personnes relevant de sa compétence, travailler avec des personnes relevant de sa compétence : réfugiés

Compétences

Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Autonomisation et renforcement de la confiance, Jugement et prise de décision, Leadership, Gestion de la performance, Gestion des ressources, Négociation et résolution de conflits, Sensibilisation organisationnelle, Sensibilisation politique, Planification et visions stratégiques , Travail d’équipe et collaboration

Calculateur de salaire du HCR

https://icsc.un.org/Home/SalaryScales

Compendium

Ajouter. 2 à mars 2023 Compendium – Partie A

Informations Complémentaires

Jeu fonctionnel

Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle

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