United Bank for Africa (UBA) PLC est une institution de services financiers panafricaine de premier plan avec une empreinte mondiale. Nous avons un objectif clair d’être un modèle pour les entreprises africaines en créant une valeur supérieure pour toutes nos parties prenantes.
UBA a une large empreinte à travers le monde opérant dans 20 pays africains : République du Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Congo Brazzaville, Congo RDC, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Kenya, Liberia, Mali, Mozambique, Nigeria, Sénégal, Sierra Leone, Tanzanie, Tchad, Ouganda et Zambie. La Banque opère également au Royaume-Uni, aux États-Unis d’Amérique et avec une présence à Paris.
Poste 1 : Gestionnaire d’apprentissage
PROFIL DU CANDIDAT : Nous recherchons actuellement un Learning Manager. Le candidat à ce poste doit avoir une bonne connaissance et utilisation des plateformes numériques et de gestion de l’apprentissage, des compétences en gestion des relations, en planification et en organisation, ainsi que de bonnes compétences en animation.
OBJECTIFS):
Le gestionnaire de l’apprentissage est responsable de l’exécution des initiatives d’apprentissage à l’échelle de l’entreprise dans sa région / direction désignée, en coordonnant les efforts avec les HRBP et la direction de l’entreprise. Il/elle collabore également avec des intervenants internes et externes pour identifier les besoins d’apprentissage au sein des écoles spécialisées, déterminer des stratégies et exécuter des solutions d’apprentissage qui répondent à ces besoins.
RESPONSABILITÉS:
- Conçoit et développe des solutions de formation basées sur l’analyse des objectifs d’apprentissage, du public, de la complexité du contenu et des modalités applicables.
- Dirige en permanence son propre développement professionnel, en maintenant ses connaissances sur les meilleures pratiques et les nouvelles tendances dans le secteur de l’apprentissage et du développement, et en partageant ces connaissances avec l’équipe, les professeurs et les autres parties prenantes de l’UBA Academy.
- Recommande des activités d’apprentissage pour le personnel en fonction des aspirations professionnelles et des besoins de développement identifiés.
- Crée et aide à l’évaluation des compétences et aux évaluations des capacités selon les besoins.
- S’associe à la direction des entreprises dans les écoles et facultés spécialisées pour identifier et analyser les besoins de formation et créer un plan d’exécution pour répondre aux besoins identifiés.
- Évalue le matériel d’apprentissage développé pour l’entreprise afin de s’assurer que les objectifs et les besoins d’apprentissage appropriés sont satisfaits par le contenu et la modalité de livraison.
- Coordonne la mise en œuvre de la formation avec les dirigeants d’entreprise, les PME et les membres de l’équipe.
- Facilite les programmes de formation pour inclure, mais sans s’y limiter, les programmes de formation des formateurs, les programmes de développement du personnel et la formation spécifique à la fonction.
- Conduit, surveille et évalue les programmes de formation, en fournissant des recommandations d’amélioration.
- Organise et prépare des mesures, des rapports et des tableaux de bord pour l’impact des activités d’apprentissage.
- Agit en tant que ressource locale pour la surveillance et le suivi des programmes, en utilisant les plateformes d’informatique décisionnelle comme source unique de dossiers des apprenants.
- Aide à déterminer les mesures de rendement et les critères d’évaluation des programmes de formation.
- S’assure que la formation est mise à jour en fonction des changements apportés à l’entreprise, aux procédures opérationnelles standard et aux outils, processus et équipements nouveaux ou mis à niveau.
- Soutenir les initiatives et les projets de transformation de l’apprentissage à l’échelle du groupe.
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Identification des besoins de l’entreprise.
- Utilisation des plateformes Digital et Virtual Learning Management.
- Connaissances numériques et leadership.
- Gestion de la relation.
- Planification et contrôle du projet.
- Souci du détail et capacité à travailler de manière logique, cohérente et précise.
- Bonnes capacités d’animation.
- Connaissance des modèles d’apprentissage pour adultes.
- Maîtrise de Microsoft Office.
- Expérience en conception pédagogique (modèle ADDIE ou similaire).
- Compétences de gestion du temps.
- Des talents pour la résolution des problèmes.
- Capacités de planification et d’organisation.
- Solides compétences interpersonnelles.
- Compétences en réseautage, tact et diplomatie.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches.
QUALIFICATION:
- Premier diplôme dans n’importe quel domaine pertinent.
- Une qualification supplémentaire (M.Sc./MBA) est un atout supplémentaire.
- Accréditation en tant que « formateur certifié ».
- Membre d’un organisme professionnel des ressources humaines, par exemple CIPM, SHRM, CIPD.
- Au moins sept (7) années d’expérience apparentée couvrant la prestation, la conception et l’exécution de la formation de bout en bout.
- Expérience pratique en conception et développement pédagogiques
CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS :
- Haut degré d’éthique professionnelle, d’intégrité et de responsabilité.
- Très organisé, proactif, capacité à travailler de manière autonome et à s’approprier les tâches assignées.
- Esprit d’équipe avec la capacité de travailler sous pression et la capacité de travailler avec une grande variété de personnes et de maintenir une excellente relation d’affaires.
- Grand sens de la confidentialité et de la discrétion.
CE QUE VOUS DEVEZ ATTENDRE DE NOUS :
- Notre culture d’entreprise est définie par nos valeurs fondamentales. Nous ne formons pas seulement nos employés pour qu’ils soient les meilleurs dans leur travail, nous offrons également des encouragements, de la reconnaissance et des récompenses.
- Quel que soit le niveau auquel vous vous trouvez dans votre carrière, nous offrons de nombreuses opportunités et un soutien pour construire une carrière enrichissante à UBA.
- Ici à UBA, nos employés sont nos plus grands atouts et nous avons donc construit un système de reconnaissance et de récompense qui stimule la productivité et améliore la rétention du personnel, instituant une culture de méritocratie.
Poste 2 : Membre d’équipe, Gestion de flotte
PROFIL DU CANDIDAT : Nous recherchons actuellement un TM, Gestion de flotte. Le candidat à ce poste doit avoir une bonne connaissance de l’automobile, de bonnes compétences interpersonnelles, des relations et de la gestion des parties prenantes.
OBJECTIF(S) DU POSTE :
Le TM, Fleet Management est responsable de la gestion de la libération des véhicules, de l’entretien et des réparations des véhicules, de la documentation et de l’administration des clés ainsi que des services d’appel Uber/Bolt.
RESPONSABILITÉS:
- Vérifiez et assurez-vous que les documents conseillés par l’équipe d’assurance pour les nouveaux véhicules sont complets.
- Vérifier la conformité du véhicule livré par le vendeur.
- Gérer l’immatriculation et l’assurance des véhicules.
- Le fichier est ouvert pour la voiture et étiqueté.
- Documents d’étiquette préparés avec l’accord de DH et le véhicule remis au bénéficiaire.
- Gérer l’ensemble du processus d’entretien et de réparation pour s’assurer que les véhicules sont entretenus comme prévu.
- Préparez les documents de paiement, connectez-vous au PORTAIL ERMS pour obtenir les approbations nécessaires et assurez-vous que les comptes des fournisseurs sont crédités en conséquence.
- Tenir à jour les systèmes de classement des copies électroniques et papier de tous les véhicules de la Banque.
- Assurez-vous que la clé de rechange et le document original de toutes les voitures en état sont conservés et en sécurité jusqu’à ce que HCM vous conseille de les libérer.
- Assurer la sécurité des papiers du véhicule et des clés de rechange (armoire ignifugée).
- Assurez-vous que tous les véhicules sont assurés.
- Assurez-vous que toutes les cartes prépayées de ravitaillement sont chargées au début de chaque mois pour tous les véhicules approuvés par la Banque.
- Assurez-vous que l’unité et le département utilisent les cartes de ravitaillement uniquement pour le ravitaillement.
- Surveiller et s’assurer que le carburant exact est distribué tel qu’approuvé.
- Maintenir une relation avec la station-service désignée pour assurer la disponibilité des produits même pendant les périodes difficiles.
- Confirmez le permis de conduire de chaque conducteur au point d’entrée.
- Surveillez les activités quotidiennes de tous les chauffeurs du pool.
- Communiquer avec le vendeur du chauffeur sur les questions disciplinaires et de formation.
- Communiquer avec les agences gouvernementales sur les renouvellements de documents et les questions réglementaires pour s’assurer que la flotte de l’entreprise respecte toutes les réglementations nationales et fédérales.
- S’assurer que le personnel respecte les réglementations bancaires.
- Assurez-vous que les unités et les utilisateurs sont débités à la fin de chaque mois et que les fonds sont retirés de manière appropriée.
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Gestion de la relation.
- Bonne connaissance de l’automobile.
- Gestion des parties prenantes.
- Communication efficace.
- Compétences personnelles.
- Bonnes capacités de reportage.
QUALIFICATION:
- Baccalauréat dans n’importe quel domaine d’études pertinent.
- Minimum de trois (3) années d’expérience de travail pertinente
CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS :
- Haut degré d’éthique professionnelle, d’intégrité et de responsabilité.
- Très organisé, proactif, capacité à travailler de manière autonome et à s’approprier les tâches assignées.
- Esprit d’équipe avec la capacité de travailler sous pression et la capacité de travailler avec une grande variété de personnes et de maintenir d’excellentes relations d’affaires.
- Grand sens de la confidentialité et de la discrétion.
CE QUE VOUS DEVEZ ATTENDRE DE NOUS :
- Notre culture d’entreprise est définie par nos valeurs fondamentales. Nous ne formons pas seulement nos employés pour qu’ils soient les meilleurs dans leur travail, nous offrons également des encouragements, de la reconnaissance et des récompenses.
- Quel que soit le niveau auquel vous vous trouvez dans votre carrière, nous offrons de nombreuses opportunités et un soutien pour construire une carrière enrichissante à UBA.
- Ici à UBA, nos employés sont nos plus grands atouts et nous avons donc construit un système de reconnaissance et de récompense qui stimule la productivité et améliore la rétention du personnel, instituant une culture de méritocratie.
Poste 3 : Membre de l’équipe, Relations avec les employés
PROFIL DU CANDIDAT : Nous recherchons actuellement un TM, Relations avec les employés (éthique du travail). Le candidat à ce poste doit avoir de bonnes compétences en rédaction et en communication, ainsi qu’une bonne compréhension des lois du travail et des politiques de l’organisation.
OBJECTIF(S) DU POSTE :
Le TM, Relations avec les employés (éthique du travail) est impliqué dans le processus disciplinaire et la gestion des conséquences, les relations industrielles, les litiges, les problèmes d’actifs et d’anciens employés et les retours CBN.
RESPONSABILITÉS:
- Examiner les rapports d’actes répréhensibles de différentes parties de la banque.
- Intermédiaire si nécessaire et sanctionner le personnel là où l’infraction est constatée.
- Examiner les rapports pour le comité de discipline et engager les procédures du DC une fois les rapports d’enquête reçus.
- Organiser la logistique de la séance du comité de discipline.
- Rédiger les procès-verbaux des séances de la Commission de Discipline.
- Guider la Commission de Discipline sur la politique de provision vis-à-vis des infractions commises.
- Mettre en œuvre les décisions/recommandations du comité de discipline.
- Examiner et formuler des politiques en collaboration avec la gestion des risques, découlant des lacunes identifiées au DCS ou des tendances émergentes.
- Gérer ASSBIFI, NUBIFIE et NUP.
- Coordonner des rencontres ponctuelles avec les différents syndicats.
- Gérer efficacement les relations entre les syndicats pour parvenir à la paix et à l’harmonie industrielles.
- Conseiller la direction sur les points douloureux des syndicalistes et vice versa.
- Mettre à jour l’ASSBIFI/NUBIFIE sur les orientations émergentes de la Banque car elles affectent le personnel et garantissent l’adhésion des syndicats.
- Assurer la liaison avec PFA pour le traitement des paiements de pension.
- Assurer la liaison avec la gestion des dépenses pour traiter le paiement de la pension à titre gracieux le jour de paie de chaque mois.
- Recevoir et examiner les plaintes/pétitions du personnel actif/ancien.
- Envoyez un accusé de réception au plaignant.
- Examiner les dossiers du personnel vis-à-vis des plaintes/pétitions.
- Assurer la liaison avec les officiers et les unités responsables pour la résolution.
- Demander l’approbation de la direction pour la recommandation de HCM sur la base de la résolution convenue, si nécessaire.
- Informer les plaignants du résultat de leur plainte/pétition.
- Identifier et regrouper le personnel désengagé de la banque pour cause de fraude et de faux.
- Préparez un tableau indiquant les données pour la période considérée.
- Transmettre à l’inspecteur en chef pour examen.
- Transmettre au chef de groupe, Ressources humaines pour accord.
- Transférer à GMD/PDG pour approbation.
- Transmettre le calendrier à l’Unité des enquêtes pour livraison ultérieure à CBN conformément à sa circulaire.
- Transmettre le calendrier aux rapports réglementaires pour livraison ultérieure au CBN.
- Téléchargez une liste des sanctions à l’échelle de la banque pour la période considérée.
- Examinez la liste et alignez-la sur les exigences/modèles nécessaires pour la paie.
- Avertissez les parties concernées, c’est-à-dire l’équipe de la paie, pour une application correcte.
- Recevoir un rapport du service juridique sur l’état des réclamations des anciens membres du personnel.
- Examinez les dossiers de l’ancien membre du personnel et répondez à la déclaration.
- Faites une comparution devant le tribunal en tant que témoin pour la banque à la date d’audience désignée.
- Travailler en collaboration avec la rémunération pour conseiller le total des avantages du personnel lorsque les décisions sont en faveur de l’ancien personnel et que des compensations sont accordées.
- Transférer les avantages conseillés au service juridique pour traitement ultérieur.
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Excellente connaissance du droit du travail.
- Bonne connaissance des politiques et du code de conduite de l’organisation.
- Compétences organisationnelles.
- Communication efficace.
- Bonnes capacités rédactionnelles.
- Bonnes capacités de reportage.
- La pensée créative.
QUALIFICATION:
- Premier diplôme en droit (LLB), relations industrielles ou tout domaine d’études connexe.
- Minimum de trois (3) années d’expérience de travail pertinente
CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS :
- Haut degré d’éthique professionnelle, d’intégrité et de responsabilité.
- Très organisé, proactif, capacité à travailler de manière autonome et à s’approprier les tâches assignées.
- Esprit d’équipe avec la capacité de travailler sous pression et la capacité de travailler avec une grande variété de personnes et de maintenir une excellente relation d’affaires.
- Grand sens de la confidentialité et de la discrétion.
CE QUE VOUS DEVEZ ATTENDRE DE NOUS :
- Notre culture d’entreprise est définie par nos valeurs fondamentales. Nous ne formons pas seulement nos employés pour qu’ils soient les meilleurs dans leur travail, nous offrons également des encouragements, de la reconnaissance et des récompenses.
- Quel que soit le niveau auquel vous vous trouvez dans votre carrière, nous offrons de nombreuses opportunités et un soutien pour construire une carrière enrichissante à UBA.
- Ici à UBA, nos employés sont nos plus grands atouts et nous avons donc construit un système de reconnaissance et de récompense qui stimule la productivité et améliore la rétention du personnel, instituant une culture de méritocratie.
