DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES APPEL A CANDIDATURE
Poste : Ingénieur.e Optimisation. Direction : Technique
Localisation : Lomé, Togo
Type de contrat : CDI
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre de renforcement de son équipe Performance Qualité et Process, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Ingénieur.e Optimisation.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Manager Performance et Optimisation Réseau, l’Ingénieur.e Optimisation optimise le réseau d’accès mobile afin de garantir la performance et la qualité des services offerts. Il.elle apporte le support nécessaire à l’amélioration de la qualité d’expérience des usagers du réseau mobile. Il.elle entretient non seulement des relations fonctionnelles constantes avec les entités de la Direction Technique Groupe mais également avec l’ARCEP (Autorité de Régularisation des Communications Electroniques et des Postes) et le fournisseur NOKIA.
Missions Principales : (Liste non exhaustive) L’Ingénieur.e Optimisation aura pour principales missions de:
-Suivre et analyser périodiquement les indicateurs de qualité et de performance KPIs (Key
-Performance Indicators) puis s’assurer que ces indicateurs soient conformes aux seuils
réglementaires (ARCEP)
-Optimiser le réseau d’accès mobile de toutes les technologies (2G/3G/4G/5G)
-Mettre en œuvre les actions nécessaires à la mise en service de nouveaux sites
Proposer les modifications de paramétrage des configurations des équipements radio en vue d’une
meilleure qualité et performance du réseau d’accès
-Détecter toute dégradation de performance sur le réseau et assurer son traitement transverse
-Identifier les cellules avec une anomalie (les plus dégradées, congestionnées, chargées, …),
analyser les causes, définir et mettre en œuvre un plan d’action QoS (Quality of Service) au
quotidien et par cellule
-Proposer l’activation de nouvelles fonctionnalités (Features)
-Suivre et évaluer l’impact de la mise en application de nouvelle fonctionnalité sur la performance et la qualité de service
-Assurer le suivi de la résolution de manière transverse, de tout problème lié à la QoS lorsque toutes les options d’optimisation sont épuisées
-Ajuster les paramètres Radio de sorte à assurer une bonne répartition des trafics voix et données sur les technologies et entre les porteuses pour les sites multi-porteuses
-Veiller à l’utilisation optimale et la réalisation de plan de fréquence spectre alloué à TOGOCOM
et s’assurer que ces plans de fréquences restent strictement dans ce spectre
-Auditer régulièrement les paramètres RAN par rapport aux valeurs recommandées, les fonctionnalités RNC/ NodeB/ eNodeB, le paramétrage lié aux puissances d’émission sur les différents canaux des technologies, le plan de voisinage intra et inter technologie et procéder auxcorrections nécessaires
-Rédiger et archiver les rapports d’audit
-Participer aux tests de validation des nouvelles fonctionnalités à activer dans le réseau
-Prendre des dispositions et proposer un plan d’action à l’occasion des “Mass évent” (Fêtes de fin d’années, Fêtes religieuses, Foire…) pour prévenir la congestion liée à une augmentation du trafic sur les cellules (Ajout/Activation TRX, Augmentation seuil HR, ajout SDCCH …)
-Maintenir l’historique des changements appliqués sur le réseau
-Proposer des évolutions de Template et de paramétrage
-Rédiger des rapports d’anomalie et de correction
-Contribuer à l’amélioration des process et méthodes d’optimisation du réseau d’accès mobile (automatisation des tâches)
-Gérer, former et évaluer les collaborateurs et ingénieurs de la direction
-Élaborer les reporting périodiques à la hiérarchie.
PROFIL REQUIS
.
-Détenteur.trice d’un diplôme de niveau BAC + 5 minimum en Informatique,
-Télécommunication, Electronique, Génie-électrique ou tout autre diplôme connexe, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum sur un poste similaire de préférence dansun service technique du secteur des télécommunications
-Vous avez une bonne connaissance l’architecture d’un réseau GSM, GERAN, UTRAN, eUTRAN et des principaux call flows et maîtrisez des procédures d’optimisation radio
-Vous avez une compréhension pointue du fonctionnement d’un réseau Nokia et des techniques télécom
-Vous êtes à l’aise avec l’utilisation du Pack Office de Microsoft (Outlook, Word, Excel, et Powerpoint)
-Vous avez une parfaite maitrise du Français et de l’Anglais technique tant à l’écrit qu’à l’oral
-Capable de s’adapter à des environnements variés et multiculturels, apte à travailler en équipe et sous pression, vous avez une bonne capacité d’écoute et d’analyse. En outre, discret.e, organisé.e, créatif.ve et autonome, vous êtes sensible à l’innovation et aux progrès technologiques.
CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la
Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email: [email protected]
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste d’Ingénieur.e Optimisation»
Place de la Réconciliation – (Quartier Atchanté) Boite postale : 333 – Lomé – Togo
Avancer. Pour vous. Pour Tous.
Téléphone : +228 22 53 44 01 E-mail : [email protected] Site web : togocom.tg
Lomé, le 14 juin 2022.
Anoko LAWSON
Directrice des Ressources Humaines & RSE
TOGOCOM.
