Le groupe RMO (Relation Main D’œuvre), est une entreprise du secteur de Gestion des Ressources Humaines, créée en 1985 en Côte d’Ivoire, et qui continue son expansion en Afrique de l’Ouest par l’ouverture de filiales.
L’ONG ACTION CONTRE LA FAIM recrute pour ces 02 postes (19 Mai 2023)
POSTE 1 : Directeur Commercial et Marketing (H/F) – Togo
Le Poste
– Développer le portefeuille client ;
– Proposer la définition des orientations stratégiques commerciales ;
– Piloter l’identification des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définir des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d’affaires ;
– Piloter la définition de la nature et des volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner ;
– Diriger et animer la force commerciale ;
– Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales et recruter de nouveaux collaborateurs le cas échéant ;
– Organiser les liens avec les autres directions de la filiale ;
– Suivre les équipes commerciales pour le recouvrement clients ;
– Participer avec son équipe aux réunions crédits clients avec la DAF/DG ;
– Initier et suivre les comptes stratégiques de l’entreprise ;
– Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contrats ;
– Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques ;
– Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l’atteinte des objectifs ;
– Suivre les équipes pour rester dans les objectifs du groupe ;
– Appliquer la stratégie marketing du groupe ;
– Conseiller l’organisation d’événements visant à promouvoir l’offre de l’entreprise ;
– Proposer des pistes d’actions et des plans de communication B to B ou B to C.
Profil du Candidat
Titulaire d’un BAC+5 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent ; vous justifiez de cinq (05) années minimum d’expérience professionnelle à un poste similaire, de préférence dans le domaine des médias et de la distribution des services ; vous êtes doté d’excellentes capacités de synthèse et d’analyse et faites preuve de charisme, d’autorité naturelle et d’intégrité.
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POSTE 2 : Agent d’accueil (H/F) – Mali
Principales Taches :
– Assurer un accueil de qualité à tous les clients et/ou prospects ;
– Inscrire les clients, faire le CA 4G, Vente de KIT, satisfaction des clients)
– Identifier le besoin du client pour lui apporter la meilleure solution en tenant compte des normes fixées par l’entreprise ;
– Répondre à toutes les questions relatives aux produits et services de l’entreprise ;
– Renseigner le système d’information commercial ;
– Transmettre l’état de stock au gestionnaire de stock à J ;
– Assurer la prise en charge des clients conformément aux procédures et processus clients et proposer des pistes d’amélioration ;
– Participer aux brigades mises en place par le chef d’agence les week-ends
Profil du Candidat
Votre profil :
Formation souhaitée : BTS / DUTS en Commerce, BAC+2 /BAC+3 (Marketing, Informatique de Gestion, Communication, Finance Comptabilité, Management, Gestion d’entreprise).
Expériences nécessaires : au moins six (6) mois dans un environnement analogue en termes de dynamisme et d’échanges commerciaux.
Compétences Requises :
– Capacité de vente, Honnêteté, Rigueur, Loyauté, Équité, Esprit d’équipe, Disponibilité ;
– Capacité d’organisation (autonomie, sens de l’initiative) ;
– Connaissance KAABU V2,
– Connaissance des outils de bureautique ;
– Avoir des attitudes commerciales.
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POSTE 3 : EXPERT PAIE (H/F) – Côte d’Ivoire
Missions :
L’Expert Paie est sera assigné aux missions suivantes :
– Assurer la réalisation en aval des opérations de paie concernant l’ensemble du personnel ;
– Veiller à la bonne gestion de la caisse secondaire ;
– Veiller au respect des dispositions du code du travail et de la convention collective ;
– Assurer la réalisation en amont des opérations de paie de l’ensemble du personnel (absences, heures supplémentaires, astreintes et décompte congés) ;
– Veiller au départ effectif des agents en congés annuels ;
– Veiller à la mise en place des moyens en vue de la réduction des heures supplémentaires.
Objectif :
Le titulaire du poste effectuera les missions susmentionnées dans le but de :
– Mettre à disposition la paie du personnel dans les délais requis ;
– Garantir une efficacité des actions inhérentes à la paie tout en respectant les délais requis ;
– Garantir une bonne maitrise des couts générés par les heures supplémentaires.
Profil du Candidat
Profil :
Vous devez être titulaire d’un BAC +4/5 en Gestion, Comptabilité ou Ressources Humaines et justifier d’au moins 10 années d’expérience en Finances, Comptabilité, Paie ou équivalent. Une bonne maitrise des outils MS Office, HR ACCESS et SAP est vivement souhaitée.
Compétences requises :
Les compétences suivantes sont requises : Informatique ; Technique de paie ; Comptabilité & Fiscalité ; Management ; Calcul des salaires ; Droit social ; Communication ; Technique de suivi budgétaire ; Technique statistique ainsi qu’une bonne connaissance des textes de la convention collective, Code et Droit du travail. Vous devez également maitriser les procédures RH et les règles administratives.
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POSTE 4 : Technico Commercial Industriel (H/F) – Burkina Faso
Le Poste
- Développer le portefeuille clients existants dans le secteur minier et s’assurer de la satisfaction-client et du niveau de service ;
- Réaliser des études de marché sur les nouveaux produits et les nouveaux marchés pour apporter de l’innovation au secteur ;
- Gérer l’activité commerciale en établissant les devis clients, les contrats clients, tout en mettant en œuvre les pratiques de l’excellence commerciale ;
- Établir les prévisions de ventes et la mise en place des stocks nécessaires ;
- Assurer la veille concurrentielle afin de mettre en place des actions proactives pour gagner des parts de marché ;
- Assurer le recouvrement des créances clients en étroite collaboration avec le responsable du recouvrement pour une bonne gestion de la trésorerie.
Compétences clés :
- Excellente communication et capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs ;
- Sens de la négociation et de la vente ;
- Capacité à créer et entretenir des partenariats ;
- Goût pour le commerce et le service.
Qualités requises :
- Sens des responsabilités et engagement ;
- Prise d’initiatives, force de proposition et autonomie ;
- Sens de la persuasion, aisance dans le contact avec les clients, sens du relationnel.
Profil du Candidat
Le/la titulaire du poste aura pour mission principale de développer le portefeuille clients de la Business Line Chimie sur le Burkina Faso.
Profil recherché :
- Niveau d’études / Diplômes : BAC+3/4/5 en Chimie ou équivalent (Génie Chimique) ;
- Expérience minimum : 5 ans dans la vente de produits techniques en tant que technico-commercial ;
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint) ;
- Langues : la maitrise de langues locales et de l’anglais serait un plus.
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