Le Groupe ORABANK développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale et la gestion et l’intermédiation en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services financiers ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales (Banque et SGI). Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Gabon, en Guinée, en Guinée Bissau, au Mali, en Mauritanie, au Niger, au Sénégal, au Tchad et au Togo.
ORABANK recrute pour ces postes :
POSTE 1 : Responsable d’Agence
Orabank Côte d’Ivoire recherche actuellement un Responsable d’Agence.
Dans le cadre de l’application et du respect de la politique Commerciale de la banque, le titulaire organise et coordonne les activités commerciales et opérationnelles de l’agence afin de garantir la satisfaction de la clientèle et de contribuer à l’atteinte des objectifs de la banque.
Dans ce cadre, il/elle aura les différentes responsabilités ci-après :
- Superviser les activités commerciales et opérationnelles en agence,
- Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients,
- Développer la relation avec la clientèle acquise par la vente de produits, de services et assurer la rentabilité du portefeuille,
- Accueillir convenablement et écouter la clientèle afin de comprendre ses attentes et faire des offres commerciales pertinentes,
- Assurer les actions commerciales de la banque, établir un plan d’action pour l’agence et atteindre les objectifs de vente assignés par sa hiérarchie,
- Étudier et assurer le montage financier des dossiers de prêts à la consommation, des prêts d’équipement, des prêts immobiliers et autres,
- Gérer la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille de son agence,
- Rendre compte à sa hiérarchie et participer à la revue du portefeuille de banque,
- Gérer et encadrer le personnel de l’agence,
- Assurer convenablement la représentation de la banque dans la localité (auprès de la Banque Centrale, des autorités locales, …)
- Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reportings relatifs aux activités et performances de l’agence.
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets du Groupe,
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie.
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Minimum BAC+ 4 / 5 en Gestion/Banque Finance/Economie ou équivalent,
- Connaissance de la réglementation et des activités bancaires,
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation,
- Maîtrise des techniques d’analyse financière,
- Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit,
- Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle,
- Maîtrise des outils de gestion et de contrôle,
- Expérience en relations commerciales avec les grandes entreprises,
- Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.).
Savoir-Être
- Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs,
- Intégrité – Rigueur,
- Grande autonomie et esprit d’initiative,
- Grand sens de l’accueil et de l’organisation,
- Esprit de synthèse et d’analyse,
- Sens de la communication et du contact,
- Sens de l’écoute et de la négociation,
- Diplomatie.