Le Groupe Orabank développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services bancaires ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales. Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : Bénin, Gabon, Guinée, Mauritanie, Tchad, Togo, Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Niger et Sénégal.
POSTE 1: Responsable grandes entreprises
Orabank Côte d’Ivoire recherche actuellement un(e) Responsable grandes entreprises.
Dans le cadre de l’application et du respect des politiques et stratégies du Groupe, le/la titulaire organise et coordonne les activités commerciales à l’endroit de la clientèle des grandes entreprises afin de maintenir et développer le portefeuille de la banque et contribuer à la rentabilité de ses activités tout en garantissant la satisfaction de la clientèle.
Dans ce cadre il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
- Assurer les actions commerciales de la banque via la mise en place d’un plan d’action pour son département et atteindre les objectifs de vente assignés par sa hiérarchie.
- Superviser les activités commerciales et opérationnelles de la clientèle sous sa responsabilité.
- Être le premier niveau de contrôle de son équipe sur les sujets de respect de la règlementation, des délégations, des procédures et de la gestion des risques au quotidien, etc.
- Suivre la gestion de la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille clientèle sous sa responsabilité.
- Œuvrer pour la bonne application du dispositif des « Unités de contrôles » ou sous-programme de suivi consolidé mise en place au niveau du Groupe.
- Développer et assurer la rentabilité du portefeuille clients sous sa responsabilité.
- Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients et monitorer régulièrement la liste des prospects.
- Assurer la réactivité de son équipe vis-à-vis des demandes commerciales de la clientèle sous sa responsabilité, dans le respect des SLA établis.
- Participer activement à la stratégie de mise en œuvre de la chaîne de valeur avec la DCPP et les autres segments de marché de la DCEI.
- Apporter l’appui nécessaire à son équipe dans le processus d’étude et de montage financier des dossiers de crédits, dans un souci de maîtrise des différentes familles de risques conformément à la politique de crédit Groupe.
- Suivre les dépassements en compte et des comptes irréguliers et assurer le recouvrement des créances compromises (phase pré contentieuse).
- Assurer la qualité du portefeuille et la fiabilisation des données clientèles sous sa responsabilité.
- Suivre et évaluer la production de l’équipe sous sa supervision (formations, fixation des objectifs, monitoring des performances, évaluations, etc.).
- Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reporting relatifs aux activités et performances du segment de clientèle.
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la filiale et du Group
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Minimum BAC+ 5 en Sciences de Gestion / Banque Finance / Economie ou équivalent
- Connaissance de la réglementation et des activités bancaires
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des techniques d’analyse financière
- Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit
- Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle
- Maîtrise des outils de gestion et de contrôle
- Au moins 5 à 7 ans d’expérience en gestion de relations commerciales avec une réussite avérée sur le segment des grandes entreprises sur le marché local
- Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
- Anglais écrit et parlé
Savoir-être :
- Intégrité
- Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs
- Qualités interpersonnelles
- Rigueur
- Grande autonomie et esprit d’initiative
- Capacité à travailler sous pression
- Orientation résultats
- Grand sens de l’accueil et de l’organisation
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la communication et du contact
- Sens de l’écoute et de la négociation
- Diplomatie
Poste basé à Abidjan
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Disponibilité : immédiate
Date limite de dépôt des candidatures : 15 mai 2023
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
POSTE 2: Assistant (e) Chargé d’Affaires entreprises
Orabank Côte d’Ivoire recherche actuellement un (e) Assistant(e) Chargé d’Affaires entreprises
Dans un environnement hautement concurrentiel et marqué par une clientèle de plus en plus exigeante, le/la titulaire participe à la gestion et au développement des activités liées à la clientèle. Dans les limites fixées par les politiques et procédures internes, il exécute les activités convenues avec le ou les Chargés d’Affaires du Centre d’Affaires.
Il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
- Contribuer à la gestion et au suivi du portefeuille client
- Répondre aux attentes des clients et offrir un service de qualité
- Contribuer au maintien d’une bonne qualité du portefeuille
- Exécuter ses activités dans le respect des normes, politiques et procédures en vigueur
- Dépouiller les états financiers de la clientèle, collecter l’ensemble des informations pertinentes auprès du client et rédiger la partie analyse financière du dossier de crédit
- Faire le suivi des renouvellements de ligne et actualiser les dossiers de crédits
- Rassembler les éléments de compréhension sectorielle, et faire des analyses d’études sectorielles
- Procéder aux notations ECAPRO
- Monter les dossiers d’accord de classement
- Prendre en charge l’ensemble des demandes du client sur la tenue de son compte
- Suivre les opérations de transfert du client (documentation, délai d’exécution…), en particulier en vue de la couverture de la Banque Centrale
- Assurer l’interface avec les Départements / Directions Conformité, Opérations, etc.
- Assister le Chargé d’Affaires dans l’élaboration des reporting
- Rédiger les courriers à l’endroit du client, sur demande du Chargé d’Affaires
- Rédiger les comptes rendus d’entretiens/call
- Assurer le suivi de la performance de la chaîne de valeur (ex : point mensuel sur les chiffres d’affaires des distributeurs du client domiciliés dans nos livres)
- Assurer le suivi des ventes croisées (Monétique, Retail, etc.)
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la banque et du Groupe ;
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Minimum BAC + 4/5 en Science de Gestion/ Banque Finance/ ou équivalent.
- Connaissance de la réglementation bancaire
- Expérience préalable dans la banque (opérations, services à la clientèle, etc.),
- Bonne maîtrise de l’activité et des opérations bancaires
- Maîtrise de l’analyse financière
- Expérience de 2 ans au moins dans le domaine commercial bancaire
- Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
- Bonne capacité rédactionnelle
Savoir-être :
- Intégrité
- Qualités interpersonnelles
- Respect des délais
- Rigueur
- Autonomie
- Grand sens de l’accueil et de l’organisation
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la communication et du contact
- Sens de l’écoute et de la négociation
Poste basé à Abidjan
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Disponibilité : immédiate
Date limite de dépôt des candidatures : 15 mai 2023
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Retrouvez des opportunités sur notre chaîne Telegram en cliquant ici
