Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui promeut des valeurs telles que RESPONSABILITÉ, INNOVATION, CULTURE CLIENT, INTÉGRITÉ et PERFORMANCE ? Pour cela, n’hésitez pas à présenter votre candidature au poste de Chef de Service Exploitation (CDI).
🔵 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞 :
BAC+4/5 en informatique développement d’applications et système d’information, génie logiciel ou tout autre diplôme équivalent.
🔵 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 :
Avoir au moins 3 années d’expériences professionnelles à un poste similaire de préférence dans le secteur des Banques et Assurances.
🔵 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞 :
Le titulaire du poste a pour mission principale de superviser les équipes et contribuer à l’optimisation de l’exploitation du système d’information et l’amélioration de l’expérience utilisateurs des applicatifs métiers.
De façon spécifique, il s’agira de :
• Superviser les taches liées à l’exploitation pour un traitement rapide des requêtes de clients ;
• Coordonner les équipes et interagir avec les prestataires pour assurer l’assistance adéquate aux utilisateurs dans l’exploitation du logiciel métier ;
• Suivre les travaux de maintenance avec les prestataires pour la résolution des incidents et problèmes en respectant le niveau de service (SLA) ;
• Mettre en place des outils (logiciels, macro) permettant d’améliorer l’exploitation des données.
🔵 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐪𝐮𝐢𝐬𝐞𝐬 :
• Avoir une bonne maitrise du langage SQL ;
• Avoir une bonne connaissance des principes d’administration de base de données SQL serveur, Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB ;
• Avoir une connaissance des technologies de développement applicatives orientées JS, PHP, JAVA, VBA ;
• Avoir une bonne connaissance de l’environnement Windows ;
• Maîtriser MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Avoir une bonne qualité managériale, relationnelle et rédactionnelle ;
• Disposer d’une bonne capacité d’écoute et savoir faire preuve de discrétion;
• Être capable de travailler sous pression et de gérer le stress ;
• Faire preuve d’intégrité et d’objectivité dans la collecte et la présentation des données ;
• Être capable de communiquer de façon efficace.
🔵 𝐃𝐨𝐬𝐬𝐢𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞 :
Votre dossier de candidature composé d’un CV actualisé, d’une lettre de motivation et de votre prétention salariale, devra être envoyé par mail à [email protected] avec pour objet : « Chef de Service Exploitation » au plus tard le 17 septembre 2024.
