Concessionnaire CAT depuis plus de 90 ans. Nous sommes fiers de ce partenariat réussi et unique débuté en 1932 et remercions tous nos clients pour leur fidélité. – Un puissant ancrage africain. Depuis le milieu du XIXème siècle, l’entreprise développe des activités commerciales entre Bordeaux (France) et l’Afrique de l’Ouest.
Le Groupe NEEMBA recrute, au sein de son Hub Régional, un Chargé Adoption H/F.
Rattaché(e) au Responsable Expérience Digitale, vous accompagnerez la réalisation des projets liés au processus de transformation digitale de l’entreprise de bout en bout, en plaçant les hommes et les femmes au cœur de la stratégie de conduite du changement. Depuis le cadrage du projet jusqu’au déploiement opérationnel, vous aurez la charge d’imaginer et de déployer des approches innovantes intégrant l’ensemble des enjeux des parties prenantes (enjeux business, impacts sur les métiers, besoins des individus, impacts sur les modes de travails…).
Vos principales missions seront les suivantes :
Conduite du changement
- Concevoir les documents de cadrage et d’analyse des parties prenantes, audit opérationnels et cartographie des impacts
- Définir la stratégie de changement, feuille de route, plan de communication, ingénierie pédagogique
- Animer des groupes de travail & mobilisation des équipes,
- Optimiser l’expérience collaborateur par le design, l’intelligence collective, la diffusion de la culture de l’innovation
Formation
- Gérer la communication projet destinées aux collaborateurs et aux parties prenantes
- Réaliser les supports de formations utilisateurs
- Sensibiliser, former & accompagner les utilisateurs dans l’usage au quotidien
Suivi-évaluation
- Collecter & analyser les données sur les usages
- Réaliser des enquêtes et sondages utilisateurs
- Fournir au management des rapports de suivi chiffrés
Vous êtes titulaire d’une Licence en Gestion de Projet, Communication ou équivalent.
Vous avez 06 mois à 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
Vous êtes pédagogue, avec une aptitude remarquable à transmettre des connaissances, à convaincre et à parler en public, tout en étant passionné(e) par les nouvelles technologies.
Votre sens aigu de la pédagogie vous permettra de former et d’accompagner efficacement les utilisateurs.
Vous faites preuve de rigueur et d’attention aux détails et vous possédez de solides compétences en rédaction ainsi qu’une maîtrise parfaite de l’expression orale en français.
Vous avez également d’excellentes compétences relationnelles et une capacité d’apprentissage rapide.
De plus, vous êtes à l’aise avec des outils comme Microsoft Excel / Power BI.
S’il s’agit de vous, postulez et rejoignez-nous au poste de Chargé Adoption H/F !
NB : CDD d’une durée de 12 mois
