MTN Group Limited est une multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays d’Afrique, d’Europe et d’Asie. Son siège social se trouve à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le plus grand en Afrique.
Poste 1 : Assistante de direction.Bureau du PDG
Responsabilités
Soutien personnel au PDG
- Agir à titre de point de contact auprès du PDG, traiter les courriers confidentiels, les appels téléphoniques, les télécopies, etc.
- Gérer l’emploi du temps et le calendrier quotidiens du PDG, en s’assurant qu’il est au courant de son emploi du temps à l’avance et en respectant les rendez-vous et les réunions à l’heure ou en modifiant les horaires si nécessaire.
- Coordonner et gérer les calendriers du chef de la direction (arrangements et horaires de voyage), négocier les conflits potentiels et identifier les solutions de rechange réalisables et coordonner de manière proactive et planifier les voyages avec divers intervenants internes.
- Gérer les préparatifs de voyage du PDG de manière proactive, s’aligner sur diverses fonctions internes si nécessaire, y compris les visas, les agendas et les contacts nécessaires, les informations sur le pays et d’autres préparatifs nécessaires.
- Effectuer diverses activités de secrétariat et de soutien administratif, y compris la rédaction de notes de service et de correspondance, la compilation de rapports, la création de feuilles de calcul et l’articulation des données.
- Préparer l’ordre du jour bien avant les réunions avec les parties prenantes internes ou externes, aider et fournir des informations de recherche/de base, l’élaboration de contenu et la création de présentations, et assurer le suivi de l’exécution des actions qui en découlent.
- Contre interroger les documents pour examen par le PDG afin d’assurer le contrôle de la qualité et la conformité aux politiques de MTN.
- Gérer les questions et les informations sensibles concernant les questions critiques au sein de la division/fonction.
- Gérer les contacts externes et les contrats pour le PDG. Comprendre et hiérarchiser de manière proactive les contacts et suivre les communications périodiques.
- Anticipez les besoins du chef de la direction et rassemblez de manière proactive les ressources appropriées pour l’aider à résoudre tout problème.
- Coordonner le flux des visiteurs du PDG, gérer les appels téléphoniques et assurer l’organisation des réunions.
- Élaborez et tenez à jour un système qui alerte les échéances à venir, les demandes entrantes ou les événements.
- Servir de secrétaire, assister et escorter le PDG lors des réunions officielles.
- Agir à titre de représentant et d’ambassadeur du chef de la direction auprès des parties prenantes externes, selon les directives.
- Demandez et gérez les cadeaux d’entreprise selon les directives.
- Rédiger et réviser des lettres, des documents, des courriels, des propositions et assurer le suivi de ceux qui nécessitent des réponses.
- Gérer les courriers critiques sous la supervision du PDG.
- Gérer les projets du comité exécutif et d’autres tâches spéciales, le cas échéant.
- Suivi de l’organisation des réunions du CA avec le Secrétaire Général.
- Tenir à jour la documentation (procès-verbaux de réunions, lettres/courriels, présentations, etc.) dans des environnements électroniques et physiques, à la demande du chef de la direction.
- Traiter les notes de frais pour le PDG.
Qualifications
Éducation:
- Minimum de 3 ans d’expérience en administration ou dans un domaine connexe.
- Un diplôme d’études supérieures dans un domaine similaire ou connexe est un avantage.
Expérience:
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle administratif dans un environnement corporatif dans l’exercice de responsabilités et de procédures générales de bureau.
- Une expérience dans le domaine de la Fintech, de la banque ou des télécoms est préférable.
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Power Point) et d’Oracle.
- Capacité à utiliser de l’équipement de bureau standard, y compris, mais sans s’y limiter, des systèmes téléphoniques, des photocopieurs, etc.
- Capacité à maintenir un niveau élevé de confidentialité de toutes les questions et informations liées au travail.
- Une expérience de travail dans une entreprise multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents est préférable.
Compétences :
Connaissances fonctionnelles :
- Lois et réglementations locales du travail.
- Mission et principales activités de l’organisation.
- Marché local du paiement mobile.
- Opportunités d’expansion de l’écosystème Mobile Money.
- Analyse des données et utilisation des bases de données.
- Produits et services financiers mobiles et technologies associées.
- Programmes de bien-être et de sécurité.
- Gestion du changement.
- Gestion de projet.
- Communication interne.
Compétences :
- Compétences en organisation et en planification.
- Compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
- Priorisation des tâches et gestion du temps.
- Solides compétences interpersonnelles.
- Gestion des parties prenantes.
- Résolution du problème.
Qualités comportementales :
- Adaptable.
- Franchise totale.
- Sensible à la culture.
- Maturité émotionnelle.
- Astucieux sur le plan opérationnel.
- Intégrité.
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