Le Groupe MTN recrute pour ces 02 postes (11 Juillet 2024)

RESPONSABILITÉS ET COMPÉTENCES

• Rapport hebdomadaire et périodique sur l’engagement et la capitalisation des dépenses d’investissement informatiques, y compris les prévisions.
• Organiser des réunions régulières sur l’état d’avancement du projet avec les membres de l’équipe informatique et fournir des commentaires au responsable IT-PMO.
• Assurer la stricte mise en œuvre de toutes les boîtes à outils CPG et la recommandation de groupe pour IT-CPG relative au projet, en assurant la conformité avec les membres de l’équipe.
• Proposer en permanence des axes d’amélioration en fonction de l’évolution des meilleures pratiques et des leçons apprises et s’assurer que l’équipe informatique met en œuvre des actions.
• Assurer une maturité continue des projets au sein du département et avec les chefs de projet.
• Examiner la portée des projets de TI et s’assurer qu’ils sont conformes aux objectifs de l’entreprise
• S’assurer que l’audit interne du projet est effectué au sein du département et en particulier des membres de l’équipe informatique.

Gouvernance

• Participer et apporter des contributions aux réunions opérationnelles
• Organiser et gérer des réunions ad hoc pour les besoins opérationnels quotidiens
• Processus de gouvernance des dépenses d’investissement et lignes directrices pour l’approbation des dépenses d’investissement
• Assurer la conformité aux risques en lien avec le service Risques et Conformité

Escalades

• Notification en temps opportun des escalades au chef de projet informatique et au BOOST-SSH
• Résoudre les escalades selon les procédures d’escalade/résolution définies

OPCO Opérationnel

• Participer et apporter des contributions aux réunions sur l’état d’avancement des projets
• Proposer des changements opérationnels et fournir une évaluation d’impact sur l’utilisateur associée
• S’assurer que les membres de l’équipe suivent tous les processus et procédures établis, y compris, mais sans s’y limiter, la liste de contrôle, la conformité, la documentation, l’archivage, les leçons apprises, l’évaluation et les examens post projet

Performance

• Assurer l’exécution des opérations quotidiennes chez MTN Bénin et résoudre les problèmes liés à la clôture du projet
• Améliorez la productivité et la qualité grâce à des initiatives de pratiques exemplaires.

Rapports

• Fournir des données au gestionnaire des services informatiques et des services de santé (au besoin) concernant les progrès réalisés au sein de la sous-division et conformément aux mesures établies par l’organisation.

Livraison opérationnelle

IT-PSO Supervision

• Organiser des réunions régulières sur l’état d’avancement des projets avec les membres de l’équipe informatique et fournir des commentaires au responsable IT-PMO.
• Assurer l’exécution et la livraison du projet dans les limites du budget et des délais définis.
• Suivre, surveiller et contrôler les dépenses du projet en fonction des directives budgétaires pour les OSP-TI.
• Proposer en permanence des axes d’amélioration en fonction de l’évolution des meilleures pratiques et des leçons apprises et s’assurer que l’équipe met en œuvre les actions.
• Fournir l’état d’avancement du projet, les retards et les problèmes aux parties prenantes et au responsable IT-PMO en temps opportun.
• Identifier les risques liés aux projets informatiques, recommander des solutions appropriées et communiquer avec la direction des GPC.
• Mener une séance d’évaluation des performances et fournir des commentaires sur les performances à l’équipe.
• Collaborez avec les achats pour suivre et rendre compte des performances et de l’état des demandes d’achat.
• Organiser des réunions hebdomadaires qui suivent et tiennent à jour les dossiers et les résolutions des problèmes/incidents pour tous les projets informatiques.
• Assurer le respect des gouvernances de gestion du budget et des projets, ainsi que des accords de niveau de service (SLA) associés
• Assurer une stricte conformité aux processus de politique et de boîte à outils CPG.
• Accepter un travail en dehors de la portée ou de la responsabilité normale en fonction de l’atteinte des objectifs du GPC
• Rapport hebdomadaire d’engagement et de capitalisation, y compris les prévisions.
• Examiner et suggérer la numérisation des processus internes existants et nouveaux pour la transformation et l’augmentation des performances.

EXIGENCES MINIMALES/PRÉFÉRÉES

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet
• Minimum de 3 ans d’expérience de travail en tant que chef d’équipe ou superviseur dans un bureau de gestion de projet.
• Connaissance de la gestion de projets informatiques et des fonctions de bureau de soutien
• Expérience préalable dans le département des télécommunications et des produits de grande consommation
• La maîtrise de l’anglais est obligatoire pour une communication efficace avec les parties prenantes du projet.

QUALIFICATIONS 

• B.Sc./BA en gestion de projet ou en technologie de l’information dans un diplôme tertiaire (de préférence)
• PMP/CSM
• une expérience dans le domaine de l’informatique ou de l’ingénierie des réseaux sera un atout supplémentaire
• Niveau intermédiaire/de base en chaîne d’approvisionnement
• Bon niveau en Microsoft Excel (fonctions de base, tableau croisé dynamique…)
• Bon niveau en MS PowerPoint et MS Project.

COMPÉTENCES REQUISES

Connaissance

• Favorise l’innovation et la curiosité.
• Favorise une orientation client unique.
• Crée un environnement axé sur la performance pour atteindre les objectifs commerciaux et la rentabilité.
• Fait preuve d’agilité et de résolution de problèmes.
• Accent sur la qualité.
• Expérience client.
• Gère les conflits.

Compétences

• Coordination et gestion de projet.
• Compétences organisationnelles.
• Orienté processus.
• Rapports et présentation.
• Gestion des personnes et des parties prenantes.

COMPORTEMENT ET VALEURS REQUISES

• Leadership.
• Innovation.
• Relation.
• Intégrité.
• Franchise totale.
• Collaboration active.
• Responsabilité.
• Sensible à la culture et adaptable.
• Communication efficace.