MTN est l’un des principaux opérateurs des marchés émergents, connectant des abonnés dans 22 pays d’Afrique, d’Asie et du Moyen-Orient. Le groupe MTN est coté à la JSE Securities Exchange en Afrique du Sud sous le code d’action : MTN. Au 30 juin 2013, MTN enregistrait 201,5 millions d’abonnés dans l’ensemble de ses opérations en Afghanistan, Bénin, Botswana, Cameroun, Côte d’Ivoire, Chypre, Ghana, Guinée Bissau, République de Guinée, Iran, Libéria, Nigéria, République du Congo (Congo Brazzaville), Rwanda, Afrique du Sud, Soudan, Soudan du Sud, Swaziland, Syrie, Ouganda, Yémen et Zambie. La marque MTN est la plus précieuse d’Afrique et se classe parmi les 100 meilleures marques du monde.
Résumé du poste :
- Le spécialiste de la logistique est chargé de soutenir l’exécution des partenariats logistiques au sein de l’OpCo, dans le but de générer des revenus, d’augmenter l’utilisation et d’offrir une expérience client transparente dans le segment des produits de commerce électronique.
Contexte d’emploi
- Industrie des télécommunications très dynamique et compétitive
- Avancement des tendances technologiques mondiales
- Normes et pratiques commerciales du groupe MTN
- Environnement culturel diversifié
- Implication de la structure de segmentation
- Environnement axé sur la performance
- Développer une clientèle sophistiquée
Rôle de l’emploi
- Exécuter la feuille de route produit et la livraison des produits liés au commerce électronique, conformément aux directives du groupe
- Assurer la liaison avec les partenaires logistiques intégrés par le groupe et aider au développement des affaires et des relations avec les prospects
- Soutenir les revenus, la rentabilité et l’adoption par les utilisateurs
- Aider le groupe à évaluer et évaluer l’impact stratégique et économique des opportunités locales potentielles avec des partenaires logistiques
- Mener des initiatives pour s’assurer que les revenus sont générés sur tous les produits et services de commerce électronique
- Mettre en œuvre les activités GTM requises pour les produits/catégories de commerce électronique, sous la direction du Groupe, et générer des revenus et des utilisations
- Évaluer l’efficience et l’efficacité des stratégies logistiques et proposer et proposer des suggestions d’amélioration
- Coordonner la logistique et la gestion des expéditions par les partenaires/tierces parties concernant les produits de commerce électronique dans le pays
- Identifier les goulots d’étranglement / défis locaux qui peuvent entraver l’établissement d’objectifs techniques ou financiers et les transmettre à la direction / au groupe supérieur, si nécessaire
- Assurer la liaison avec plusieurs départements et équipes de groupe pour garantir que l’expérience utilisateur sur la plate-forme de commerce électronique est cohérente et d’un niveau élevé
- Évaluer, analyser et examiner régulièrement les performances des produits et recommander des changements correctifs et des améliorations à la direction/au groupe, au besoin
- Rendre compte quotidiennement au supérieur hiérarchique des progrès réalisés dans la zone de travail et conformément aux paramètres de mesure définis par l’organisation
- Faire rapport sur une base ad hoc sur des projets spécifiques, au besoin
- Effectue d’autres tâches et fonctions, telles qu’assignées
Éducation
- Minimum d’un diplôme universitaire en gestion de la chaîne d’approvisionnement / gestion de la logistique ou dans une discipline connexe.
- Une certification en gestion logistique est un plus
Vivre
- Un minimum de 3 ans d’expérience totale dans le commerce électronique et/ou la gestion de la logistique ou dans un domaine connexe est requis
- Une expérience dans le commerce électronique, la fintech et la banque est préférable
- Une expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents est préférable
Connaissances et compétences techniques :
- Opérations commerciales et écosystème de commerce électronique
- Fintech / Entreprise de paiement mobile
- Opérations logistiques
- Partenariats commerciaux
- Gestion de la relation client
- Développement de la proposition de valeur
- Développement de solutions
- Développement d’analyse de rentabilisation
- L’interprétation des données
- Prévision, planification et reporting des ventes
Compétences comportementales :
- Solides compétences en matière d’établissement de relations
- Bonnes compétences en communication – à la fois verbales et écrites et compétences de présentation
- Connaissance des pratiques et procédures de bureau standard
- Solides compétences en coordination
- Capacité à conserver des informations classifiées
- Bonnes compétences interpersonnelles
- Pensée analytique et compétences en résolution de problèmes
- Innovateur et moteur d’amélioration continue
- Attention au détail
- Orientation client
- Orientation vers la réussite
- Motivé par l’initiative
Doit vivre les valeurs MTN de
- Peut faire; Intégrité; leadership; Innovation; Des relations
Doit présenter les comportements vitaux MTN de
- Franchise complète, responsabilité complète, collaboration active et faites-le.
Méthode d’application
- Les candidats qualifiés doivent indiquer le numéro de poste vacant MTN-MM-ADTRACK004 comme objet de l’e-mail et s’assurer que les CV sont enregistrés à leur nom. Les candidatures sans sujet et les CV enregistrés à leur nom seront automatiquement disqualifiés.
- Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur Curriculum Vitae avant le 5 novembre 2022 à : [email protected]
- Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.