Le Groupe MTN recrute pour ce poste (04 Mai 2024)

MTN entre dans une nouvelle phase de son cycle de vie où l’excellence opérationnelle et commerciale est devenue essentielle au succès. L’urgence du changement s’est accentuée dans un contexte d’intensité concurrentielle accrue sur tous les marchés sur lesquels MTN opère. La sous-fonction Services médico-légaux doit donc assurer une prestation réussie dans le contexte de :

• Diversification du paysage des télécommunications à la technologie
• Des écosystèmes industriels en évolution
• Paysages changeants de l’audit
• Évolution des approches d’audit pour inclure plusieurs lignes de défense
• Les risques dynamiques constants sont confrontés à des défis
• Gestion des attentes exigeantes des clients et des fournisseurs
• Renforcer la réputation de MTN en tant que fournisseur de réseau leader et transparent

Agissant à titre de spécialiste dans le domaine des services judiciaires, le gestionnaire est responsable de la gestion du cadre de risque de fraude en termes d’enquêtes sur la fraude, de prévention et de criminalistique. Ce rôle fournit des conseils d’expert au responsable de la médecine légale sur les questions stratégiques et une contribution au développement et à l’amélioration continue du cadre de médecine légale.

Conditions générales de travail :

• Conditions normales de travail de MTN Bénin ;
• Peut-être amené à travailler des heures prolongées ;
• Travaillez n’importe où/à tout moment ;
• Déplacements locaux ;
• Voyage international ;
• Le permis de conduire.

Gestion continue des risques et de la conformité et reporting :

• Appliquer et encourager des pratiques continues et efficaces de gestion des risques au sein de vos activités.
• Promouvoir la prise de décisions fondées sur les risques. Assurer une escalade efficace des principaux risques, des violations de conformité et des problèmes non éthiques.
• Démontrer et encourager des comportements éthiques. Promouvoir les meilleures pratiques en matière de continuité des activités et la conformité aux réglementations applicables et aux PPP internes (politique, processus et procédures).

Le rôle des enquêtes médico-légales sera responsable d’atteindre les objectifs suivants :

• Veiller à ce que la prévention et les enquêtes sur les fraudes soient effectuées conformément aux normes et méthodologies internes et avec une qualité garantie, en identifiant et en développant des améliorations qui contribuent à une enquête sur les fraudes et à un processus médico-légal plus robustes ;
• Produire/compiler des rapports sur les enquêtes sur les risques de fraude et les incidents très médiatisés, avec des recommandations, des conseils, une analyse des tendances et des meilleures pratiques, afin de conseiller la direction sur la façon d’atténuer les risques ;

• Veiller à ce que le développement de supports de formation internes sur les meilleures pratiques de prévention de la fraude soit conforme au Manuel des risques de fraude du Groupe.
• Développer et piloter les processus d’enquête et de prévention pour garantir que les fraudes potentielles et identifiées font l’objet d’une enquête adéquate ; et recommander des outils et méthodes supplémentaires qui pourraient être déployés pour lutter contre les violations de la gestion de la fraude ;
• Maintenir à jour l’outil de registre des incidents de fraude de MTN BENIN, afin d’identifier les tendances et les incidents de haut niveau ;
• Superviser l’intégration des systèmes, des contrôles et des processus d’enquête sur les fraudes dans le cadre des enquêtes sur les fraudes ;

• Examiner les rapports analytiques sur les incidents de fraude dans l’ensemble de l’entreprise, en interprétant les tendances et les cas récurrents, le niveau de risque et l’impact de ces cas, alignés sur la stratégie d’audit interne et d’investigation, en veillant à ce que les recommandations qui favoriseront l’efficacité des contrôles internes, réduisant le risque de fraude dans l’ensemble de l’entreprise. les affaires;
• Gérer et piloter les tests continus sur la conception et l’efficacité de ces contrôles internes, systèmes et processus clés pour la détection et la prévention de la fraude.
• Produire/compiler des rapports sur les systèmes de détection et de prévention de la fraude, les tendances, les nouveaux défis, les nouvelles expositions, avec des recommandations et des conseils à l’intention de la direction, basés sur l’expertise interne et les meilleures pratiques.
• Identifier, accéder et sécuriser tous les appareils ou systèmes nécessaires à examiner ;
• Reconstruire le matériel endommagé, si nécessaire ;
• Copier ou utiliser d’autres moyens pour garantir que les données ne sont pas modifiées pendant l’analyse ;
• Récupérer les informations cibles et évaluer la crédibilité et l’exhaustivité des données ;

• Identifiez et documentez toutes les métadonnées associées aux fichiers, telles que la date de création, le propriétaire, etc.
• Documenter toute autre découverte ou dossier ou communication découvert qui pourrait être pertinent ;
• Veiller à ce que tous les travaux soient effectués conformément aux lois locales et aux normes médico-légales ;
• Recueillir les informations de manière légalement admissible ;
• Fournir des pistes d’audit ;
• Compiler et sécuriser les preuves et rédiger des rapports structurés acceptables pour le tribunal ;
• Fournir un témoignage lorsqu’on l’appelle.

Principaux livrables

• Quantification des valeurs à risque
• Empreinte de couverture dans tous les départements/fonctions/sites
• Supervision et gestion des enquêtes sur les fraudes et des résultats de la prévention.

Dépendances de rôle

• Soutien actif du Senior Manager Fraud Investigation
• Expérience valorisée dans les compétences informatiques, les outils médico-légaux et les enquêtes numériques
• Compréhension des contextes technologiques et commerciaux respectifs de MTN BENIN et des risques associés à ceux-ci
• Collaborations intrafonctionnelles avec Risk et Compliance
• Politiques et procédures MTN
• Alignement avec les initiatives de gestion des risques du Groupe MTN et d’Audit Interne et Forensique du Groupe
• Fournisseurs/spécialistes qualifiés et expérimentés pour soutenir et sauvegarder les fonctions.

ÉDUCATION :

• 3-4 ans d’ingénieur informatique/télécom avec diplôme d’études supérieures (avec distinction/maîtrise)
• Qualification professionnelle en Audit Interne – CIA est un avantage
• Qualification professionnelle en Risques de Fraude et Enquêtes, CFE.

EXPÉRIENCES :

• Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des risques de fraude, dont au moins 3 ans en télécommunications/TIC, compétences informatiques
• Compréhension des marchés émergents avantageuse.

COMPÉTENCES :

Compétences importantes requises pour le poste :

Connaissance :

• Penseur conceptuel, résolveur de problèmes, moteur d’amélioration
• Champion de la culture et du changement, responsable des personnes solidaires, responsable des relations
• Atteignant des résultats, astucieux sur le plan opérationnel.

Compétences

• Solides compétences en informatique et en enquêtes – de préférence dans le contexte de la technologie
• Gestion de projet
• Axée sur le client.

Qualités comportementales

• Centrée sur le client ;
• Résilient ;
• Redevable ;
• Créateur de relations ;
• Leader des personnes inspirantes.