Pionnier de la Gestion de la Relation Client sur le continent avec plus de 20 ans d’expérience, le Groupe Media Contact est un centre de contact dont le siège social est basé à Cotonou (Bénin).
Poste : Assistante Ressource Humaine
Dans le cadre de sa stratégie triennale 2025-2027 et afin de renforcer notre Direction du Capital Humain nous recherchons un(e) Assistante Ressource Humaine pour la filiale du Bénin avec les missions et responsabilités suivantes :
MISSIONS DU POSTE :
Sous la coordination du RESPONSABLE RH Pays, il/elle a pour mission de décliner la stratégie RH groupe sur son périmètre, selon les objectifs prédéfinis par la direction générale. Il/elle est le point d’entrée RH / référent RH unique des collaborateurs sur son périmètre et accompagne sa direction opérationnelle sur la compréhension des enjeux Business.
RESPONSABILITES CLES :
- Recrutement et gestion des nouveaux arrivants;
- Administration du personnel et gestion de la paie;
- Gestion des relations sociales;
- Développement des compétences et gestion des carrières;
- Pilotage des indicateurs RH;
- Reporting et Projet Transverse.
PROFILS :
- BAC+3/4 en Gestion des Ressources Humaines, Droit ou domaines connexes ;
- Avoir minimum 2 ans d’expériences professionnelles à un poste similaire,
- Bonne connaissance polyvalent Maitrise de tous les domaines de la gestion des Ressources Humaines : Recrutement, formation, droit social, droit du travail, gestion des carrières, paie, etc;
- Connaissance approfondie des lois et des règlements relatifs aux ressources humaines ;
- Connaissance de l’environnement des centres de contacts et de la distribution (atout) ;
- Maîtrise des outils d’analyse et de reporting des données ;
- Autonomie avérée dans la gestion de projet ;
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes ;
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive ;
- Capacité à communiquer ;
- Maîtrise parfaite du français. L’anglais est un atout.
Lieu du poste : Cotonou, Bénin
DOSSIER ET DELAI D’ENVOI DES CANDIDATURES :
Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur dossier (CV actualisé +Lettre de motivation adressée au Directeur du Capital Humain) à l’adresse : [email protected] en précisant en objet « Candidature au poste un(e) Assistant(e) Ressource Humaine -Cotonou » au plus tard le mercredi 28 janvier 2026 à 12 heures.
NB : Tout dossier ne respectant pas les indications ou parvenu hors délai ne sera pas étudié.
