MissionLe/La Wholesale Manager a pour rôle d’accompagner le Wholesale Head dans la gestion opérationnelle, administrative et commerciale des activités wholesale. Il/Elle veille au suivi rigoureux des commandes, à une exécution efficace des opérations post-vente, à la production de reportings structurés et à l’appui des ventes hors Kinshasa, notamment à Bunia.

1.Assurer la gestion administrative des opportunités wholesale, incluant le suivi des bons de commande (PO), des contrats, des documents internes et des validations requises.

2.Préparer et consolider les dossiers commerciaux nécessitant des validations internes auprès des départements Finance, Legal, Network et du siège (HQ).

3.Maintenir une documentation structurée et régulièrement mise à jour pour l’ensemble des deals wholesale.

4.Piloter le suivi post-commande en coordination avec les équipes Network, Projects et Operations.

5.Assurer le rôle de point focal entre le client et les équipes internes jusqu’à la mise en service effective.

6.Suivre et analyser les KPIs opérationnels et commerciaux afin de mesurer la performance du périmètre wholesale.

7.Participer aux rencontres clients, missions commerciales et actions de prospection pour renforcer la présence locale.

8.Assurer le support dans la gestion des comptes wholesale clés (ISP, opérateurs, carriers).

1.Être détenteur d’un diplôme universitaire (Licence ou Master) en Commerce, Télécommunications, Ingénierie ou équivalent ; un MBA ou formation complémentaire en business est un atout supplémentaire.

2.Bonne compréhension de la géographie et du réseau, avec une connaissance approfondie des services wholesale tels que IPLC, MPLS, IP Transit, etc.

3.Avoir une expérience d’au moins 5 ans dans la vente ou la gestion des services wholesale ou dans les télécoms.

4.Disposer des solides compétences en exposition aux projets d’implémentation réseau et services data.5.Avoir une connaissance approfondie du marché wholesale en RDC.

6.Etre rigoureux , avoir le sens de l’organisation et de gestion des priorités.

7.Être discret et avoir le respect de la confidentialité.

8.La maitrise du français courant, anglais professionnel (oral & écrit) ainsi qu’une bonne capacité de communication professionnelle constitue un atout.