Emerson a été fondée en 1890 à St. Louis, Missouri, en tant que fabricant de moteurs électriques et de ventilateurs. Au cours des plus de 100 dernières années, Emerson est passé d’un fabricant régional à une centrale mondiale de solutions technologiques.
Résumé du travail
Fournir un service après-vente de qualité, professionnel et rentable à la clientèle d’Emerson au Moyen-Orient et en Afrique pour tous les produits Emerson Final Control
Description de l’emploi
Basé au Nigéria, l’ingénieur de service sur le terrain sera chargé de fournir un support technique pratique sur site pour toutes les vannes de contrôle et actionnées, l’interprétation des données, les rénovations, les tests, la mise en service du site et le test d’acceptation du site.
Vous venez d’une solide expérience en service sur le terrain, spécialement axée sur les produits de contrôle final – vannes de contrôle, positionneur DVC, automatisé, gestion de la pression, vannes d’isolement et actionnement, y compris pneumatique, électrique, hydraulique, gaz sur pétrole, multiports et tous les autres équipements associés.
Vous aurez une connaissance approfondie des processus de réparation des vannes de contrôle et actionnées et une connaissance pratique approfondie des protocoles de communication numériques – technologies HART, Fieldbus, Profibus, Modbus, FDT/DTM, sans fil et serez prêt à voyager à travers MEA.
Cependant, votre objectif principal est de servir un client majeur dans le pays Nigéria. Mais pas limité à ça
Responsabilités professionnelles
- Effectuer des tâches de maintenance de routine conformément aux exigences du client et selon les instructions du responsable de service désigné.
- Étalonnage, test, dépannage et diagnostic des produits de contrôle final.
- Effectuer des services de démarrage et de mise en service du système sur divers produits de contrôle final, au besoin.
- Assemblage de nouveaux équipements ou d’équipements réparés sur demande.
- Être un leader de tout changement à mesure que l’entreprise évolue et aider à la mise en œuvre si nécessaire pour améliorer les processus.
- Effectuer une démonstration sur site du produit de contrôle final et s’approprier la coordination avec le client.
- Documentation complète des activités de réparation / test / assemblage – cause de la panne, actions prises, pièces utilisées, heures de travail, etc.
- Remplir avec diligence les feuilles de temps, les rapports de visite de site et toute autre documentation en temps opportun et conformément aux procédures internes d’Emerson.
- Soutenir les centres de réparation/ASP selon les besoins.
- Identifier de manière proactive les opportunités de service / produit et aider les ventes axées sur le service.
- Adhérer aux procédures de conformité commerciale locales et internationales d’Emerson dans le cadre de toutes les transactions et pratiques commerciales
- Respect de toutes les règles et réglementations de l’entreprise en matière de sécurité, de qualité.
- Participation et implication dans les comités de sécurité, de qualité et d’activités, le cas échéant.
- Effectuer toute autre tâche au fur et à mesure qu’elle est assignée par le responsable du service local désigné ou par tout membre de l’équipe de gestion du service MEA.
Qualifications de base
- Baccalauréat qualifié dans une discipline d’ingénierie (Instrumentation / Mécanique de préférence) et ou Expérience et connaissances pertinentes
- 5 à 10 ans d’expérience dans l’industrie réputée des vannes
- Solide expérience en service sur le terrain et solide expérience des vannes de contrôle et d’actionnement et des équipements associés
- Prêt à travailler en dehors des heures de bureau pour accomplir la tâche en cours sur demande.
- Disposé à voyager beaucoup en Afrique sur demande.
- Capable de s’autogérer et de prendre des décisions fondées sur l’expérience au travail
- Excellente communication, documentation et génération de rapports de service
- Excellente discipline personnelle.
Qualifications préférées
- Expérience dans le service sur le terrain des vannes et travail avec des clients industriels et des EPC
- La connaissance de l’analyse, de l’évaluation, du diagnostic et de la résolution des problèmes liés à l’équipement et aux processus est fortement préférée.
- Le candidat retenu aura d’excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en relations avec la clientèle.
- Permis de conduire
Compétences de la KFLA
- Orienté vers l’action
- Communique efficacement
- Orientation client
- Génère des résultats
- Développement personnel
Santé et sécurité
Reconnaître et accepter les rôles et responsabilités HSE tels que définis dans les procédures de l’entreprise d’Emerson.
** Le non-respect du système de gestion de la sécurité et des procédures de santé et de sécurité entraînera des procédures disciplinaires
Santé et sécurité
- Ensure effective leadership in HSE, leading by example and setting the direction for a successful health and safety program and creating a foundation for a positive safety culture.
- Discuss Health and Safety first or at least early on the agenda of every meeting.
- Ensure effective management of HSSE risks and impacts. Report all hazards, incidents and Near Misses in line with the MEA Emerson HSE incident policy. Active involvement in the investigation of accidents, near misses, incidents and ill health where required.
- Conduct all HSE training assigned to you as an employee
- 100% utilization of the Emerson Safety App.
