Voulez-vous construire une carrière qui en vaut vraiment la peine ? Travailler au sein du Groupe de la Banque mondiale vous offre une occasion unique d’aider nos clients à relever leurs plus grands défis en matière de développement. Le Groupe de la Banque mondiale est l’une des plus importantes sources de financement et de connaissances pour les pays en développement. Il s’agit d’un partenariat mondial unique de cinq institutions qui se consacrent à mettre fin à l’extrême pauvreté, à accroître la prospérité partagée et à promouvoir le développement durable. Avec 189 pays membres et plus de 120 bureaux dans le monde, nous travaillons avec des partenaires des secteurs public et privé, en investissant dans des projets novateurs et en utilisant les données, la recherche et la technologie pour développer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents. Rendez-vous sur www.worldbank.org.
CONTEXTE PAYS BURKINA FASO
Le Burkina Faso est actuellement confronté à d’importants défis en raison de la situation sécuritaire, des conflits internes, de l’instabilité politique et du changement climatique. En conséquence, environ 2 millions de personnes, soit 10 % de la population, sont déplacées à l’intérieur du pays et sont confrontées à des problèmes majeurs de santé et de nutrition. De nombreux établissements de santé situés dans des zones touchées par le conflit sont fermés ou manquent de personnel, tandis que ceux des communautés d’accueil sont submergés par des populations plus importantes à servir.
La Banque mondiale a restructuré son engagement dans le cadre de la PNH au Burkina Faso afin de répondre aux nouvelles priorités du pays. La Banque mondiale s’est concentrée sur le renforcement des éléments constitutifs du système de santé afin de soutenir le programme de CSU, tout en veillant à ce que les services soient fournis aux plus vulnérables et en renforçant les fonctions de santé publique. L’engagement s’est concentré sur les déterminants sociaux de la santé, l’inégalité entre les sexes et la littératie en santé afin d’accroître la demande de services de santé. En outre, ces domaines prioritaires sont adaptés pour faire face à la situation de conflit et d’insécurité, ainsi qu’aux besoins du nombre croissant de personnes déplacées et de leurs communautés d’accueil.
À l’heure actuelle, cinq opérations sont en cours et sont entièrement ou partiellement consacrées à l’appui de la stratégie du secteur de la santé. Ces opérations font l’objet d’un dialogue politique et technique intense avec les différentes parties prenantes du pays.
Le bureau de la Banque mondiale Burkina Faso – https://www.worldbank.org/en/country/burkina
L’assistant(e) d’équipe relèvera principalement du (de la) Directeur(trice) pays de la Banque mondiale et recevra des conseils quotidiens sur les priorités et l’accomplissement des responsabilités de la part de l’Assistant(e) exécutif(ve) du bureau de pays (pays) et sera affecté(e) aux équipes de médecins généralistes pour fournir un soutien administratif.
Rôles et responsabilités
Le bureau de pays de la Banque mondiale au Burkina Faso est à la recherche d’un(e) candidat(e) dynamique et très motivé(e) pour pourvoir le poste d’assistant d’équipe Les tâches et responsabilités de l’assistant d’équipe comprennent, sans s’y limiter, les suivantes :
Soutien opérationnel et administratif :
•Utiliser des compétences en traitement informatique pour produire des textes, des rapports, des exposés, des tableaux, des figures, des graphiques, etc. complexes selon le format et la distribution de la Banque mondiale.
•Recueillir et saisir les données fournies par les chefs d’équipe de travail dans la base de données centrale, y compris le traitement des nouveaux rapports d’état d’avancement des projets.
•Suivre les directives de l’Organisation et veiller au traitement efficace de tous les documents relatifs aux projets.
•Rédiger la correspondance (lettres, notes de service, télécopies, etc.) conforme aux normes régionales de l’Organisation, en utilisant une grammaire, une ponctuation et un style exacts et relire les documents.
•Rédiger les procès-verbaux des réunions et aider à l’édition de documents volumineux.
•Tenir à jour les dossiers de projet de l’unité (papier et électronique) et récupérer des données auprès de diverses sources et les compiler à l’intention des TTL. Chef de programme, Directeur de pays et/ou Groupe de gestion de pays (UMC).
Gestion de l’information et interaction avec le client :
•Répondre aux questions internes et externes concernant le portefeuille qui lui est confié ou, si nécessaire, recevoir des messages téléphoniques précis et complets et les acheminer aux personnes compétentes pour qu’elles les traitent.
•Tenir à jour les listes de distribution, les listes de téléphones/adresses des contacts du projet/du produit, et distribuer les documents pour l’équipe.
•Assurer la coordination avec les unités de service et assurer une liaison fréquente avec les membres de l’équipe à Washington et au bureau de pays.
•Suivre les aspects appropriés des activités opérationnelles de l’équipe et en rendre compte.
Gestion du temps et planification logistique :
•Coordonner la gestion du temps et des horaires, en tenant compte des priorités actuelles et futures, anticiper et suivre les changements, et communiquer l’information.
•Assurer le suivi des tâches, des étapes et des calendriers qui lui sont confiés à l’aide de technologies modernes de gestion de bureau, assurer la coordination avec le personnel concerné, fournir une assistance et/ou des informations sur les questions liées au projet.
•S’attaquer aux problèmes non routiniers avec créativité et inventivité et aider à la préparation et à la planification logistique de diverses manifestations, telles que conférences, ateliers, négociations, présentation et signature du conseil d’administration, etc.
Autres tâches :
•Servir de soutien aux autres membres du personnel et aux assistants de l’équipe de travail pour les tâches administratives et de projet.
•Effectuer occasionnellement des tâches d’analyse qui peuvent être demandées par le Gestionnaire de pays.
Critères de sélection et compétences
•Baccalauréat minimum dans un domaine pertinent (par exemple, administration de bureau, etc.)
•Au moins 3 ans d’expérience pertinente au sein d’une grande organisation internationale, de services ou du secteur privé.
•Maîtrise de l’utilisation des fonctions avancées des applications informatiques standard de la Banque (applications Windows : Word, Excel et PowerPoint).
•Connaissance et aptitude à exécuter diverses procédures de travail liées au traitement et à la production en temps voulu des produits assignés et aux activités administratives d’appui.
•Connaissance appliquée de l’organisation, des procédures et des pratiques de la Banque, y compris de la gestion des dossiers de la Banque et des procédures de classement.
•Faire preuve d’initiative et être capable d’établir des liens appropriés entre les exigences du travail et d’anticiper les prochaines étapes, et de donner suite aux priorités de l’équipe en l’absence du chef d’équipe et de répondre aux demandes d’information.
•Engagé, dévoué et doté d’un esprit d’équipe, capable de traiter avec tact et efficacité avec le personnel et les clients dans un environnement multiculturel.
•Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit), y compris la capacité de rédiger de la correspondance courante et de réviser des documents en utilisant une grammaire, une ponctuation et un style précis.
Critères de sélection
En plus des critères de sélection ci-dessus, les compétences suivantes sont attendues
du candidat retenu :
Connaissance de la technologie et des systèmes :
•Démontrer des connaissances avancées et une expérience de travail avec les applications Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word, etc.) et les téléphones intelligents. Avoir la capacité et la volonté de maintenir à jour ses connaissances et ses compétences en tant que technologie.
Gestion de projets et de tâches :
•Faire preuve d’un bon sens de l’organisation, de la résolution de problèmes et de la capacité de travailler avec compétence avec un minimum de supervision. Fait preuve d’attention aux détails et de qualité. A la capacité de gérer plusieurs tâches et d’accomplir des tâches dans les délais convenus.
Politiques, processus et procédures de l’établissement :
Démontre une connaissance des programmes et des produits de son propre ministère, connaît les principaux acteurs et comprend son propre rôle. Faire preuve d’une compréhension des politiques et procédures de la Banque mondiale pertinentes pour le domaine des responsabilités qui lui sont confiées et être capable de les appliquer et de les mettre en œuvre.
Orientation client :
•Faire preuve d’une attitude positive et professionnelle en matière de service à la clientèle ; peut comprendre les besoins des clients et les satisfaire de manière professionnelle.
Objectif de résultats :
•S’approprier et assumer la responsabilité de respecter les délais et d’obtenir les résultats convenus, et disposer de l’organisation personnelle nécessaire pour le faire.
Travail d’équipe (collaboration) et inclusion
•Collaborer avec les autres membres de l’équipe et contribuer de manière productive au travail et à la production de l’équipe, en faisant preuve de respect pour les différents points de vue.
Connaissances, apprentissage et communication :
•Avoir une bonne connaissance de la ou des langues de l’unité. Capable de rédiger clairement, de réviser et de relire des ébauches de communications. Capable d’apprendre et de partager des connaissances et de l’information au sein de l’unité.
Les compétences de base du Groupe de la Banque mondiale : https://bit.ly/2kbIA7O
Le Groupe de la Banque mondiale offre des avantages sociaux complets, notamment un régime de retraite ; l’assurance médicale, l’assurance vie et l’assurance invalidité ; et des congés payés, y compris des congés parentaux, ainsi que des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées.
Nous sommes fiers d’être un employeur inclusif et offrant l’égalité des chances avec une main-d’œuvre dévouée et engagée, et nous ne faisons aucune discrimination fondée sur le sexe, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap.
Apprenez-en davantage sur le travail à la Banque mondiale et à l’IFC, y compris nos valeurs et nos histoires inspirantes.
Retrouvez des opportunités sur notre compte Tiktok
