Le Groupe de la Banque mondiale (GBM) est une famille de cinq organisations internationales qui accordent des prêts à effet de levier aux pays en développement. C’est la plus grande et la plus célèbre banque de développement au monde et elle est observateur auprès du Groupe des Nations Unies pour le développement.
Expérience dans la COLLECTE DE DONNÉES numériques, le S&E et les compétences SIG avancées requises-
1. Les TIC pour l’efficacité opérationnelle dans les contextes COVID et l’initiative GEMS
Avoir un impact durable sur le développement et atteindre les populations les plus vulnérables est une priorité stratégique pour le Groupe de la Banque mondiale (GBM) et une nécessité pour atteindre le double objectif d’éradication de l’extrême pauvreté et de promotion d’une prospérité partagée. Afin de mettre en œuvre de manière responsable des projets de développement dans des environnements de terrain, nous devons « avoir les yeux sur le terrain là où nous ne pouvons pas toujours avoir les pieds sur terre ». La méthodologie Geo-Enabling for Monitoring and Supervision (GEMS) a été développée en réponse à cette demande, dans le but de fournir aux équipes de projet, aux agences clientes et aux organisations partenaires un accès rapide à des informations de terrain inestimables provenant de zones qui ne peuvent pas être visitées régulièrement.
Objectif de développement : La méthode GEMS permet aux équipes de projet d’utiliser des outils open source simples et peu coûteux pour la collecte sur le terrain de données numériques structurées qui alimentent automatiquement les systèmes numériques centralisés de suivi et d’évaluation (S&E). Les données intégrées peuvent inclure tout type d’indicateurs, basés sur des formulaires sur mesure ; photos, audio, vidéos ; horodatages; et des coordonnées GPS qui permettent une géocartographie automatisée des informations. L’utilisation systématique de ces outils permet aux opérations d’améliorer la transparence et la précision du S&E et d’accroître la responsabilité du suivi par un tiers (TPM). De plus, la méthode GEMS fournit aux pratiques mondiales (GP) et aux unités de gestion par pays (CMU) du GBM des plates-formes de supervision à distance, de suivi en temps réel des risques et des garanties, ainsi qu’une cartographie du portefeuille pour la coordination entre les projets et les partenaires.
2. Objectif et portée des travaux : Tirer parti des TIC pour améliorer le S&E, la supervision et l’engagement des citoyens
Le bureau national du GBM au Ghana cherche à embaucher un consultant à court terme (STC) pour rejoindre l’équipe GEMS. Le consultant sera basé à Accra, au Ghana, et pleinement intégré à l’équipe GEMS, au sein du groupe FCV de la Banque mondiale. Le consultant travaillera sous la direction du GEMS TTL et en très étroite coordination avec la CMU.
L’objectif de la consultation sera de mettre en œuvre systématiquement la méthode GEMS dans l’ensemble du portefeuille du GBM au Ghana, en mettant l’accent sur l’utilisation de KoBoToolbox ainsi que de PowerBI pour un suivi de projet personnalisé. Le consultant sera responsable de la prestation de formations de renforcement des capacités dans l’utilisation des suites logicielles KoBoToolbox et PowerBI et d’un soutien pratique continu pour les projets, les agences gouvernementales, les spécialistes des garanties et certains partenaires. Cela comprendra également l’examen et la contribution aux documents de projet et l’engagement de suivi régulier et l’assistance technique pour les clients. Le STC sera également chargé de gérer la plateforme de collecte de données numériques et de supervision à distance de la CMU et de mener des analyses de données sur mesure, en fonction de la demande.
Le consultant fournira un soutien SIG et cartographique aux clients internes et externes. Un rôle supplémentaire du consultant sera de soutenir la CMU et les équipes de projet dans la création et l’administration des systèmes d’information géographique (SIG) et des plateformes de données connexes, ainsi que des cartes et des analyses de données spatiales. Cela comprend la responsabilité d’assurer une liaison proactive avec les homologues techniques, de recueillir et de traiter les informations géospatiales et de créer des visualisations et des analyses techniques.
Un accent complémentaire sera mis sur l’élaboration de directives de formation, de protocoles et de plates-formes techniques, pour systématiser et étendre le soutien GEMS à tous les clients au Ghana. Le consultant soutiendra l’équipe dans (1) le déploiement d’un module d’apprentissage standard sur la méthode GEMS ; (2) développer et gérer des plates-formes de surveillance spatiale rentables sur lesquelles les données du projet peuvent être géo-cartographiées et liées à des informations contextuelles ; et (3) établir des normes et des lignes directrices internes pour la mise en œuvre durable de la méthode GEMS.
En coordination avec la CMU, le consultant soutiendra les agences gouvernementales du Ghana ainsi que les donateurs et autres partenaires, sous réserve d’intérêt, dans la mise en place de systèmes de collecte, de partage et de coordination des données. Pour tirer parti du système GEMS en tant qu’outil de coordination inter-agences, le consultant renforcera également les capacités des parties prenantes en dehors de la Banque mondiale. À cette fin, le consultant travaillera en étroite collaboration avec les agences gouvernementales, les donateurs, les agences des Nations Unies et d’autres partenaires pour tirer parti des outils et de la méthode GEMS pour la supervision et la coordination. À cet égard, le consultant supervisera la coopération technique en termes d’exploitation de l’outil GEMS, développera des stratégies d’analyse conjointe des données et créera des questionnaires de collecte de données en accord avec les partenaires.
Le consultant soutiendra également le programme plus large de supervision à distance. Le consultant travaillera avec l’équipe GEMS, la CMU et un éventail de partenaires pour explorer et appliquer des outils et des procédures TIC complémentaires adaptés au terrain afin d’améliorer la supervision à distance ainsi que l’efficacité et la responsabilité de l’engagement opérationnel. À cet égard, le STC coopérera étroitement avec le département des solutions informatiques sur la plate-forme d’assistance à la mise en œuvre de Project360 (P360). Les solutions de supervision qui seront explorées grâce à l’utilisation de P360 comprendront entre autres (a) l’observation de la Terre et la télédétection par imagerie satellitaire ; (b) les véhicules aériens sans pilote (UAV/drones) et la technologie des capteurs (c) les « mégadonnées », y compris les enregistrements détaillés des appels et les données des médias sociaux pour les tâches de surveillance complémentaires ; et (d) des systèmes basés sur les réseaux mobiles/SMS pour l’engagement des citoyens, les commentaires des bénéficiaires et les mécanismes de règlement des griefs.
3. Livrables
Le STC sélectionné sera responsable des principaux livrables suivants :
Établir et administrer une plateforme de cartographie de projets et de supervision à distance à l’échelle du portefeuille , basée sur KoBoToolbox, PowerBI et des outils potentiellement complémentaires
Soutenir l’application durable de la méthode GEMS à travers les projets du portefeuille de la CMU du Ghana et veiller à ce que progressivement tous les projets soient intégrés dans le système.
Offrir des formations de renforcement des capacités GEMS aux équipes de projet, aux unités de mise en œuvre du projet client et à certains partenaires, en coopération avec l’équipe mondiale GEMS.
Former le personnel de la Banque mondiale à la méthode GEMS .
Soutenir les tâches de back-office nécessaires à l’application systématique de la méthode GEMS dans l’ensemble du portefeuille WBG.
Fournir un soutien SIG et cartographique à la CMU et aux projets individuels
Fournir un soutien de suivi aux clients , à la CMU et aux équipes de projet pour s’assurer que le système est exploité de manière durable**.**
Examiner ou soutenir la numérisation des questionnaires et des méthodes de collecte de données pour des clients et des projets spécifiques.
Explorez les options de collaboration sur l’échange et l’analyse de données avec des partenaires .
Explorer l’utilisation de technologies et de procédures complémentaires pour la supervision à distance de l’engagement opérationnel, soutenir les équipes de projets dans la mise en œuvre et produire des documents d’orientation pratiques.
Préparer une note d’information mensuelle au format PowerPoint sur la mise en œuvre du GEMS dans l’ensemble du portefeuille du Ghana et la partager régulièrement avec la CMU et l’équipe mondiale du GEMS
Enregistrez régulièrement des données statistiques sur les participants à la formation et les projets formés/soutenus ainsi que les cas d’utilisation spécifiques au projet dans une base de données centralisée. Les enregistrements sont attendus immédiatement après toutes les formations et le soutien fourni au projet .
Mettez régulièrement à jour la base de données susmentionnée , au moins toutes les deux semaines.
4. Critères de sélection
Le candidat idéal aura une expertise principale en S&E, SIG et TIC ainsi qu’une compréhension approfondie des opérations, politiques et procédures de la Banque mondiale. Il/elle connaîtra les modalités d’application de la technologie au suivi des projets et autres dynamiques de terrain et répondra aux critères de sélection suivants :
Master en (i) ingénierie, géographie ou informatique ; ou (ii) l’économie, les études de développement, les relations internationales, la politique publique ou un domaine connexe. Dans les deux cas, une expérience spécifique dans l’utilisation des TIC pour renforcer l’efficacité du développement sera cruciale.
Au moins 5 ans d’expérience dans les questions liées au S&E, aux TIC, à l’analyse géospatiale ou au travail de développement/humanitaire , avec une démonstration claire de la capacité à appliquer les technologies pour résoudre les défis liés au développement/aux interventions humanitaires.
Connaissance des systèmes de S&E, en particulier dans leur application aux contextes fragiles, démontrée par l’expérience de terrain
Compétences avancées en SIG et expérience avérée des données et de l’analyse géospatiales (via ArcMap, QGIS, R et/ou Python) et capacité à gérer des bases de données et des ensembles de données volumineux.
Expérience avérée dans l’utilisation d’outils de collecte de données mobiles, tels que KoBoToolbox, ONA, SurveyCTO, SurveySolutions, etc. et d’outils d’analyse de données, tels que PowerBI ou Tableau.
La connaissance des politiques opérationnelles et des pratiques commerciales de la Banque mondiale est un plus.
Initiative démontrée, compétences en leadership, innovation et recherche de résultats, y compris capacité à entreprendre une diversité de tâches dans un environnement exigeant et en évolution rapide dans des délais courts.
Excellentes capacités de communication , avec une capacité d’adaptation à un public opérationnel, mais pas forcément connaisseur des problématiques TIC.
Maîtrise de l’anglais, permettant au consultant de mener des formations techniques interactives avec les clients et de produire des résultats écrits de haute qualité.
Compétences avancées dans les applications MS Office, en particulier Excel et PowerPoint.
Excellentes compétences en gestion de flux de travail et attitude proactive.
Les candidats qui apportent une expérience personnelle et professionnelle directe et des antécédents de divers FCV ou de milieux touchés par le déplacement forcé sont préférés.
5. Dispositions administratives
Le consultant sélectionné sera engagé par FCV Group pour une durée de 100 jours, à un tarif à négocier avec le superviseur. Le consultant relèvera d’un chef d’équipe de travail basé à Washington DC. Il / elle collaborera étroitement avec l’unité de gestion nationale du Ghana, l’équipe GEMS de la Banque mondiale (groupe FCV), basée à Washington DC, et avec d’autres équipes concernées, selon les besoins.
Le contrat comprendra la période de janvier à juin 2023), avec possibilité de prolongation. Le consultant sera basé à Accra, au Ghana.