Vous souhaitez bâtir une carrière qui en vaille vraiment la peine ? Le Groupe de la Banque mondiale est l’une des plus grandes sources de financement et de connaissances pour les pays en développement. Il s’agit d’un partenariat mondial unique en son genre regroupant cinq institutions vouées à mettre fin à l’extrême pauvreté et à promouvoir une prospérité partagée. Avec 189 États membres et plus de 120 bureaux dans le monde, nous collaborons avec des partenaires des secteurs public et privé, investissons dans des projets novateurs et utilisons les données, la recherche et la technologie pour élaborer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents. Pour plus d’informations, consultez le site www.worldbank.org .
À propos du Groupe de la Banque mondiale
Créé en 1944, le Groupe de la Banque mondiale est l’une des plus grandes sources de financement et de connaissances pour les solutions de développement. Il est dirigé par 188 pays membres et fournit des services à partir de 120 bureaux avec près de 15 000 employés répartis dans le monde entier.
La Banque mondiale se compose de cinq institutions spécialisées : la Banque internationale pour la reconstruction et le développement (BIRD), l’Association internationale de développement (IDA), la Société financière internationale (SFI), l’Agence multilatérale de garantie des investissements (MIGA) et le Centre international pour le règlement des différends relatifs aux investissements (CIRDI).
Groupe de la Banque mondiale – Développement international, pauvreté et développement durable
Avec 189 pays membres, le Groupe de la Banque mondiale est un partenariat mondial unique qui lutte contre la pauvreté dans le monde grâce à des solutions durables.
Description
Ce poste exige que le titulaire possède, en plus de solides compétences et expériences en matière de conduite, une formation et une expérience appropriées pour aider l’équipe de gestion des ressources, les autres unités et le client du bureau de pays du Burkina Faso dans la gestion et le fonctionnement quotidiens du bureau de pays. Il/elle est censé(e) s’assurer que les processus administratifs, la coordination des voyages, les dispositions protocolaires, le soutien à l’architecture/aux rapports de sécurité et aux installations en général au sein du bureau de pays fonctionnent de manière fluide, continue et efficace en permanence et que les manquements sont rapidement portés à l’attention des responsables de bureau appropriés pour résolution immédiate.
Fonctions et responsabilités :
Le chauffeur principal travaillera sous la direction des membres seniors de l’équipe sur des questions détaillées, en faisant preuve de précision et d’attention aux détails pour atteindre l’objectif du bureau de pays en matière de traitement rapide des transactions et de reporting des programmes de travail quotidiens de RM, de voyages, d’installations et de sécurité. En outre, il/elle doit utiliser une connaissance pratique des procédures quotidiennes de la Banque pour s’assurer que tous les programmes de travail énumérés sont terminés de manière efficace, efficiente et dans les délais, en travaillant selon les besoins avec d’autres membres de l’équipe ou dans d’autres unités de la Banque. Le titulaire est censé effectuer plusieurs tâches à la fois et répartir intelligemment son temps et son énergie de manière appropriée pour s’assurer qu’aucun domaine de ses missions ne souffre de négligence ou d’une attention insuffisante.
• Tâches du chauffeur
• Transporter le personnel autorisé vers/depuis les aéroports, les réunions/rendez-vous et autres tâches officielles, y compris les voyages d’affaires vers/depuis des sites dans les pays voisins.
• Conduire les véhicules de bureau assignés, en assurant la sécurité du personnel et/ou des passagers autorisés, du véhicule et des autres usagers de la route, pour le transport du personnel autorisé et la livraison et la collecte du courrier, des documents et d’autres articles, et répondre à toutes les autres exigences de transport.
• Accueillir le personnel officiel, y compris le personnel de la mission à l’aéroport et faciliter les formalités d’immigration et de douane selon les besoins.
• Responsable de l’entretien quotidien du véhicule assigné, vérifie l’huile, l’eau, la batterie, les freins, les pneus, etc.,
• Effectuer des réparations de routine mineures et être responsable de l’entretien et de la propreté du véhicule, y compris l’organisation d’autres réparations du véhicule conformément à la procédure en vigueur.
• S’assurer que le véhicule est toujours propre (intérieur et extérieur, y compris les ceintures de sécurité) et aider ou s’assurer que tous les passagers ont attaché leurs ceintures de sécurité.
• S’assurer que le véhicule est équipé d’une trousse de premiers secours et qu’il/elle est formé à prodiguer les premiers secours. Vérifier la date d’expiration des consommables de la trousse et demander un remplacement si nécessaire.
• Enregistrer les voyages officiels conformément aux politiques de la Banque mondiale, y compris le kilométrage quotidien, la consommation de carburant, les changements d’huile, etc.
• S’assurer que la documentation du véhicule est toujours à jour, y compris l’affichage de la couverture d’assurance en vigueur.
• Respecter les règles et réglementations de la circulation du pays hôte.
•Vérifiez et respectez toujours les informations de sécurité du superviseur ou de l’environnement pour une conduite sûre à l’intérieur et à l’extérieur des villes.
•Maintenez la confidentialité des discussions ou des conversations téléphoniques des passagers.
•Signalez immédiatement les accidents ou les incidents au superviseur et assurez-vous que les mesures requises par les règles et règlements sont prises en cas d’implication dans un accident.
•Tâches administratives
•Coordination des services de transport :
•Maintenir les demandes/affectations de transport via le système de véhicule électrique
• Maintenir le calendrier de transport quotidien et hebdomadaire.
• Planifier, surveiller et contrôler les parcs de véhicules/services de transport
. • Fournir un soutien logistique et aider à la gestion et au traitement des visites VIP.
• Fournir des services de protocole et de liaison avec les principales agences gouvernementales, l’ONU ainsi que les ambassades.
• Fournir un soutien logistique de voyage au personnel de la Banque mondiale, aux consultants et aux autres parties prenantes.
• Effectuer d’autres tâches ponctuelles en fonction des besoins du client et de l’entreprise.
Critères de sélection
•Diplôme d’études secondaires minimum et au moins 5 années d’expérience pertinente.
•Une expérience préalable avec une organisation multilatérale/bilatérale est un avantage.
•Doit être suffisamment formé, ce qui doit inclure, sans s’y limiter, les compétences en premiers soins, les techniques de conduite économes en carburant (pas de freinage/accélération brusque), une formation sur les techniques de conduite défensive (anti-carjacking) et des connaissances dans la manipulation des dispositifs d’urgence, par exemple, la lutte contre les incendies, etc. et doit être familier avec les fonctions du véhicule.
Compétences
• Connaissances en technologie et en systèmes – Démontrer des connaissances et une expérience avancées de travail avec les applications Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, etc.). A la capacité et la volonté de maintenir ses connaissances et ses compétences à jour en technologie.
• Gestion de projets et de tâches – Faire preuve de bonnes compétences organisationnelles, de résolution de problèmes, d’analyse et de capacité à travailler avec compétence sous une supervision minimale. Démontrer le souci du détail et de la qualité. A la capacité de gérer plusieurs tâches et de les terminer dans les délais convenus.
• Politiques, processus et procédures institutionnels – Démontrer une connaissance des programmes et des produits de son propre service, connaître les principaux acteurs, comprendre son propre rôle. Montrer une compréhension des politiques et des procédures de la Banque mondiale pertinentes pour le domaine de responsabilités assignées et est capable de les appliquer/mettre en œuvre.
• Polyvalence et adaptabilité – Faire preuve de flexibilité et être réceptif à la mise en œuvre de nouvelles solutions. Être prêt à étendre ses propres capacités. Démontrer une motivation pour se servir et s’adapter pour effectuer des changements.
• Orientation client (ACS) – Faire preuve de bonnes compétences en communication, d’une attitude positive et professionnelle envers le service client ; peut comprendre les besoins des clients et les satisfaire de manière professionnelle.
• Apprentissage, partage des connaissances et communication (ACS) – Bonnes compétences en anglais (verbales et écrites). Capable de rédiger clairement, de modifier et de relire des projets de communication. Capable d’apprendre et de partager des connaissances/informations dans toute l’unité.
• Jugement commercial et prise de décision analytique (ACS) – Capable de gérer l’information et de soutenir la conservation et l’élimination de l’information et des dossiers. Peut rechercher, signaler et fournir des informations de base provenant de diverses sources et répondre de manière indépendante aux demandes de renseignements de base.
• Viser les résultats – Capable de prendre personnellement en charge et de rendre des comptes pour respecter les délais et atteindre les résultats convenus et dispose de l’organisation personnelle pour le faire. •
Travail d’équipe (collaboration) et inclusion – Collaborer avec les autres membres de l’équipe et contribuer de manière productive au travail et aux résultats de l’équipe, en faisant preuve de respect pour les différents points de vue.
• Capacité à produire un travail de haute qualité sous pression : démontrer sa capacité à maintenir des normes de travail élevées même dans des situations stressantes et exigeantes.
Le Groupe de la Banque mondiale attache une grande importance à la diversité et encourage tous les candidats qualifiés ressortissants des pays membres du Groupe à postuler, sans distinction de sexe, d’identité sexuelle, de religion, de race, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle ou de handicap. Les ressortissants d’Afrique subsaharienne, les ressortissants des Caraïbes et les femmes sont vivement encouragés à postuler.
Compétences de base du Groupe de la Banque mondiale
Le Groupe de la Banque mondiale offre des avantages sociaux complets, notamment un plan de retraite, une assurance médicale, vie et invalidité, ainsi que des congés payés, y compris un congé parental, ainsi que des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées.
Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances et l’inclusion, doté d’une main-d’œuvre dévouée et engagée, et nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le sexe, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap.
Apprenez-en davantage sur le travail à la Banque mondiale et à l’IFC , y compris nos valeurs et nos histoires inspirantes.
