Voulez-vous construire une carrière qui en vaut vraiment la peine ? Le Groupe de la Banque mondiale est l’une des principales sources de financement et de connaissances pour les pays en développement ; Un partenariat mondial unique de cinq institutions qui se consacrent à mettre fin à l’extrême pauvreté et à promouvoir une prospérité partagée. Avec 189 pays membres et plus de 120 bureaux dans le monde, nous travaillons avec des partenaires des secteurs public et privé, en investissant dans des projets révolutionnaires et en utilisant les données, la recherche et la technologie pour développer des solutions aux défis mondiaux les plus urgents. Pour plus d’informations, visitez www.worldbank.org
La région Afrique de l’Ouest et du Centre Contexte :
https://www.worldbank.org/en/region/afr/western-and-central-africa
La Banque mondiale au Sénégal : https://www.worldbank.org/en/country/senegal
La Banque mondiale, une institution multilatérale de premier plan dans le domaine du développement économique mondial, est à la recherche de cinq assistants d’équipe très organisés et motivés pour fournir un soutien administratif, logistique et opérationnel au bureau de pays de la Banque mondiale au Sénégal. Les candidats idéaux peuvent travailler efficacement dans un environnement exigeant et en évolution rapide. Ils relèveront du directeur des opérations et travailleront sous la direction de l’adjoint(e) exécutif(ve).
Rôles et responsabilités :
Les assistants d’équipe font partie intégrante de l’équipe administrative et d’appui à la clientèle du bureau de pays du Sénégal. Il/elle fournira un soutien administratif et client au personnel opérationnel. Le poste implique des interactions fréquentes avec d’autres unités institutionnelles, le personnel d’autres lieux (locaux et internationaux), des fonctionnaires, des consultants et des organisations externes.
Les principales fonctions comprennent, sans s’y limiter :
Soutien opérationnel et administratif
• Fournir un appui à la préparation et à la mise en œuvre des projets et activités de la Banque mondiale conformément aux procédures de la Banque ;
• Utiliser des compétences en traitement informatique pour produire des rapports, des présentations et des tableaux/graphiques complexes selon le format et la distribution de la Banque.
• Collecter et saisir les données fournies par les chefs d’équipe dans la base de données centrale, y compris le traitement des nouveaux rapports d’état du projet.
• Rédiger la correspondance courante (lettres types, notes de service) conformément aux normes régionales de l’Organisation, en utilisant la grammaire, la ponctuation et le style appropriés et en relisant les documents.
• Rédiger des procès-verbaux de réunions et aider à la révision de documents volumineux.
• Aider l’équipe ou l’unité de travail en traduisant et en rédigeant divers documents courants, en appliquant des compétences efficaces en matière de correction d’épreuves et de grammaire en anglais et en français.
Gestion de l’information et interaction avec les clients
• Tenir à jour les listes de distribution, les listes de téléphone/adresse des contacts projet/produit, et distribuer les documents pour l’équipe.
• Tenir à jour les dossiers de projet et autres dossiers de l’unité de travail (papier et électronique).
Gestion du temps et planification logistique
• Organiser l’horaire de travail et les réunions avec les homologues des équipes visiteuses.
• Coordonner la gestion du temps et les calendriers, en tenant compte des priorités actuelles et futures, anticiper et suivre les changements, et communiquer les informations au personnel approprié, à l’intérieur et à l’extérieur du travail immédiat, y compris les responsables extérieurs au Groupe de la Banque, suivre et rendre compte des aspects appropriés des activités opérationnelles de l’équipe.
• Suivre les tâches/étapes du projet/calendriers assignés à l’aide des technologies modernes de gestion de bureau, coordonner avec le personnel concerné, aider et/ou fournir des informations sur les questions liées au projet.
• Résoudre des problèmes inhabituels avec créativité et ingéniosité et aider à la préparation et à la planification logistique de diverses manifestations, telles que conférences, ateliers, réunions de haut niveau.
Autres tâches
• Servir de remplaçant aux autres membres du personnel et aux assistants d’équipe pour les tâches de projet et administratives.
• Effectuer occasionnellement des tâches analytiques à la demande du chef d’équipe
• Effectuer d’autres tâches à la demande du superviseur.
Critères de sélection
• Baccalauréat minimum et au moins 2 ans d’expérience pertinente.
• Excellentes compétences en communication écrite et parlée en anglais et en français.
• Compétences informatiques avancées et maîtrise complète de l’utilisation des applications logicielles pertinentes (Excel, Power Point, Word).
Compétences:
• Bonnes compétences organisationnelles, de résolution de problèmes, d’analyse et capacité à travailler avec compétence avec un minimum de supervision. Faire preuve d’une attention aux détails et à la qualité. Avoir la capacité de gérer plusieurs tâches et de les accomplir dans les délais convenus.
• Attitude / Adaptabilité – Faire preuve de flexibilité et être réceptif à la mise en œuvre de nouvelles solutions. Est prêt à étendre ses propres capacités. Démontrer sa motivation à utiliser et à s’adapter pour effectuer des changements.
• Orientation client – Démontrer de bonnes compétences en communication, une attitude positive et professionnelle en matière de service à la clientèle ; est capable de comprendre les besoins des clients et de les compléter avec un haut niveau de professionnalisme.
• Apprentissage, partage des connaissances et communication – Bonnes compétences en anglais (oral et écrit) Capable d’écrire clairement, de réviser et de relire des projets de communication. Capable d’apprendre et de partager des connaissances et des informations au sein de l’unité.
• Jugement commercial et prise de décision analytique – Capable de gérer l’information et de soutenir la conservation et l’élimination de l’information et des dossiers. Peut rechercher, rapporter et fournir des informations de base provenant de diverses sources et répondre de manière indépendante aux demandes de renseignements de base.
• Viser les résultats – Capable de s’approprier et de responsabiliser personnellement pour respecter les délais et atteindre les résultats convenus et avoir l’organisation personnelle pour le faire.
• Travail d’équipe (collaboration) et inclusion – Collaborer avec les autres membres de l’équipe et contribuer efficacement au travail et à la production des équipes, en faisant preuve de respect et de flexibilité pour les différents points de vue.
• Une bonne connaissance des activités et des projets opérationnels de la Banque mondiale est souhaitable.
Note: Toutes les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être présentées en anglais uniquement, les candidatures reçues dans une autre langue ne seront pas prises en compte.
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