Le Groupe DANGOTE recrute pour plusieurs postes (10 Novembre 2023)

Principales tâches et responsabilités

• Gérer les relations avec les entreprises clientes.
• Maintenir et mettre à jour les informations des clients actuels avec précision.
• Communiquer le besoin d’approbations de rabais à la demande des clients.
• Augmenter les revenus et la part de marché selon les directives grâce à l’acquisition de nouveaux comptes et à la gestion adéquate des comptes d’entreprise existants.
• Assurer l’envoi rapide et précis des produits aux clients.
• Recommander les clients admissibles pour les ventes à crédit, y compris la préparation de la documentation et d’autres justifications nécessaires pour obtenir l’approbation.
• Suivre et gérer les ventes à crédit aux entreprises clientes et assurer un suivi pour assurer un paiement rapide.
• Assurer le suivi auprès des services concernés afin d’assurer une disponibilité constante des produits pour les clients corporatifs.
• Préparer des rapports périodiques d’activité, financiers et de performance.
• Répondre à toutes les questions des clients et assurer un suivi pour assurer une résolution appropriée.
• Effectuer des prévisions de ventes périodiques et des renseignements périodiques sur le marché dans la zone de couverture assignée et en faire rapport à la ligne hiérarchique.

Formation et expérience professionnelle

• Baccalauréat ou son équivalent en administration des affaires ou dans une discipline connexe.
• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle connexe.

Aptitudes et compétences

• Bonnes compétences en relation client.
• Solides compétences administratives et bonnes compétences en résolution de problèmes.
• Souci du détail et des normes de qualité.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise de MS Office (Word, PowerPoint et Excel).
• Connaissance de l’offre de produits et de services de DCP.