COFINA, Compagnie Financière Africaine, est une institution opérant dans le secteur de la Mésofinance et des services financiers spécialisés. Le groupe qui emploie plus de 1300 personnes issues de 19 nationalités différentes, est présent dans 08 pays africains. COFINA se présente comme une start-up avec un fort esprit entrepreneurial qui se distingue par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel. Ainsi, en intégrant notre institution, vous participerez au développement d’un projet porteur, fédérateur et totalement innovant sur la scène sous régionale.
Poste 1 : Caissiers/Caissières
La filiale Cofina Mali recherche des Caissiers/Caissières dans le but :
- D’assurer la supervision des tâches relatives aux opérations de caisse dans le strict respect des procédures et dans les délais requis, pour satisfaire la clientèle et éviter les pertes opérationnelles.
- De superviser la caisse afin de procéder au paiement des Coficashs et bordereaux de retrait présentés sans occasionner des pertes pour l’institution.
- De superviser la réception des versements de fonds effectués par les clients et leur permettre ainsi de mettre leurs avoirs en lieu sûr.
- De contribuer à la gestion des DAB afin d’assurer un service de qualité et satisfaire la clientèle.
Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution?
Vous avez le sens de l’organisation?
Alors ce poste est fait pour vous !
Votre Mission / Objectifs du poste
Paiement
- Paiement des clients sur demande
- Retrait des clients sur demande
- S’assurer de l’équilibre précis des transactions de cash quotidiennement
- S’assurer d’un environnement accueillant pour les clients
- S’assurer de la maintenance et de l’utilisation effective des actifs physiques
- Exécuter toute autre tâche assignée par le chef de caisse / Responsable des opérations
- Contrôler et vérifier toutes les opérations de retrait
- Faire photocopier la CNI ou la pièce du client
- Faire signer l’avis de débit par le client
- Payer et restituer la pièce du client.
Versement
- Récupérer le bordereau rempli par le client
- Réceptionner le versement aux yeux du client
- Vérifier et compter le montant reçu
- Faire la saisie de l’opération
- Remettre un reçu au client
Gestionnaires DAB
- Vérifier l’état de service du DAB
- Relancer le DAB si arrêt
- Recharger le DAB si vide.
- Transférer les fonds des clients aux coffres.
Profil du Candidat
- Titulaire d’un BAC+02/3 option Finance/Comptabilité, Gestion commerciale, Banque
- Expérience minimum d’Un (01) an en Microfinance ou Banque.
Compétences techniques :
- Opération financière, politique et procédure
- Politiques et procédures de caisses
- Bases de comptabilité
Compétences comportementales :
- Tempérament accueillant envers les clients
- Apparence avenante
- Intégrité et sens des responsabilités
- Minutieux
- Bonne Aptitude Interpersonnelle
- Exécution rapide et sans faute
- Aptitude à travailler sous pression
- Avoir un goût prononcé du défi.
- Être Jeune et Dynamique.
Le poste est basé à Sikasso.
L’offre est valable jusqu’au 31 Mai 2022.
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention Caissiers/Caissière.
Poste 2 : Un(e) Chargé(e) Clientèle
La filiale Cofina Mali recherche Un(e) Chargé(e) Clientèle dans le but de :
- Démarcher, promouvoir et vendre les produits de l’institution
- Assurer l’assistance de la clientèle dans ses opérations bancaires
- Conseiller, gérer , fidéliser la clientèle et préserver l’image de l’institution sous la supervision du Chef d’agence.
Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution?
Vous avez le sens de l’organisation ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Votre Mission / Objectifs du poste
Animation et réception
- Renseigner la clientèle ;
- Animer le guichet ;
- Ouvrir les comptes clientèles (enregistrement et renseignements sur cartons et livres) ;
- Enregistrer les données pour l’ouverture informatique des comptes.
- Recevoir les ordres de virement, les remises d’effets,
Promotion et vente des produits
- Prospecter la clientèle
- Vendre les produits de la banque ;
- Apporter un appui au point de vente.
- Délivrer les cartes magnétiques
- Délivrer les Coficashs
Profil du Candidat
- Titulaire d’un BAC+02/3 option Gestion Commerciale, Marketing, Techniques bancaires.
- Expérience minimum de deux (02) ans en Microfinance ou Banque.
- Avoir un goût prononcé du défi.
- Être Jeune et Dynamique.
Le poste est basé à Sikasso.
L’offre est valable jusqu’au 31 Mai 2022.
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention Chargé(e) Clientèle.
