Le Groupe COFINA est une institution panafricaine spécialisée dans la Mésofinance et les services financiers transactionnels. Le groupe qui emploie près de 2300 personnes issues de 21 nationalités différentes, est présent dans 8 pays africains et en France.
Le Groupe COFINA se caractérise par un fort esprit entrepreneurial qui se traduit par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel.
Dans le cadre du renforcement de son effectif, COFINA Mali, recrute :
POSTE 1 : des Chargé.e.s de Recouvrement Crédit Radié
Missions du Poste
Au sein du Service Crédit radié vous aurez à :
- Déterminer le type d’action de recouvrement à mener sur chaque client.
- Relancer les clients par des appels téléphoniques.
- Rencontrer les clients pour s’assurer du respect de l’échéancier convenu.
- Visiter les clients difficiles à domicile ou sur le lieu de l’activité.
- Mettre à jour les fichiers de suivi du recouvrement journalier.
- Remonter toutes informations à sa hiérarchie.
À ce titre, vous aurez à :
- Recevoir et Négocier le Client.
- Recouvrer des Crédits Radiés, et en souffrances (Appels téléphoniques, Visites sur le terrain, rédaction des rapports journaliers, suivis des paiements, relance des rendez-vous de paiements).
- Étudier les capacités de paiement des clients.
- Analyser les activités des clients.
- Suivre les mouvements dans le compte.
- Localiser les clients dans son portefeuille.
- Renseigner des informations dans le système informatique mis en place.
NB : Cette liste n’est pas exhaustive
Profil du Candidat
- Être titulaire d’un BAC+2 en Droit (Entreprises, Judiciaires), Commerce, Économie, Gestion, RH, Banques.
- Avoir une expérience d’au moins 1 an dans une institution financière ou un cabinet d’avocat (serait un atout).
- Posséder une bonne capacité de négociation.
- Maîtriser la localité de Bamako et ses environs.
- Avoir des connaissances en informatique.
- Être autonome, rigoureux et polyvalent.
- Avoir l’esprit d’équipe, une qualité relationnelle indéniable ainsi qu’une bonne capacité d’écoute et d’analyse.
Le poste est basé à Bamako
L’offre est valable jusqu’au 17 Janvier 2025
Si vous êtes intéressé.e, envoyez votre candidature à l’adresse suivante :
Si vous êtes intéressé.e, envoyez votre candidature à l’adresse suivante : [email protected] en précisant en objet du mail « CHARGE.E.S DE RECOUVREMENT CRÉDIT RADIE ».
POSTE 2 : un.e Chargé.e de Recouvrement Contentieux.
Missions du Poste
Au sein du Service Contentieux vous aurez à :
- Assurer le suivi des dossiers liés au contentieux, selon les procédures internes établies, afin de fournir dans les délais requis, les données nécessaires à la hiérarchie pour un meilleur suivi de la gestion des affaires contentieuses de l’institution.
- Représenter l’institution devant les instances juridiques, judiciaires et administratives.
- Assurer le recouvrement judiciaire des créances.
À ce titre, vous aurez à :
- Recevoir les actes extrajudiciaires et décisions de justice (anciens ou nouveaux dossiers).
- Rédiger le point de dossier pour décision à prendre (transmission à un conseil, règlement de facture, transactions et autres…).
- Recevoir et traiter les déclarations d’incident.
- Rédiger les lettres plaintes quand la déclaration l’exige (en tenant compte de la nécessité avérée de cette rédaction).
- Suivre avec l’Avocat les différentes procédures menées en vue du recouvrement de la créance.
- Faire un point régulier de l’évolution des différentes procédures à la hiérarchie.
- Répondre aux réclamations des clients et autres.
NB : Cette liste n’est pas exhaustive
Profil du Candidat
- Être titulaire d’un master en Droit (Entreprises, Judiciaires).
- Justifier d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins 1 an dans une institution financière ou dans un cabinet d’avocat.
- Maîtrise des techniques de négociation.
- Maîtrise de la localité de Bamako et environs.
- Maîtrise de l’informatique.
- Être autonome, rigoureux.
- Avoir l’esprit d’équipe, qualité relationnelle indéniable ainsi qu’une bonne capacité d’écoute et d’analyse.
Le poste est basé à Bamako
L’offre est valable jusqu’au 17 janvier 2025
Si vous êtes intéressé.e, envoyez votre candidature à l’adresse suivante : [email protected] en précisant en objet du mail « CHARGE.E DE RECOUVREMENT CONTENTIEUX ».
