Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur les cinq continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, leader mondial de la logistique, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove en permanence pour offrir à ses clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Présent dans 160 pays à travers son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie plus de 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où se trouve son siège social.
Responsable Commercial Global (H/F)
Mission
Sous la supervision du Directeur Commercial, votre rôle est de contribuer à la mise en œuvre des stratégies centrées sur le client de l’entreprise, alignées sur les objectifs commerciaux mondiaux, en mettant l’accent sur la satisfaction client et la croissance des revenus.
Responsabilités
-Contribuer à l’élaboration du budget commercial et assurer l’atteinte des objectifs.
-Participer à la stratégie de croissance et à la planification budgétaire de chaque compte en collaboration avec GKAM.
-Suivre la transformation et le développement de l’entreprise en identifiant et en cultivant de nouvelles opportunités commerciales.
-Gérer et superviser votre portefeuille de comptes de vente mondiaux pour l’agence.
-Aider à créer des plans de compte pour chaque client de votre portefeuille.
-Planifier et réaliser des visites d’affaires pour promouvoir l’ensemble des services et produits offerts par le Groupe CMA CGM.
-Construire des partenariats stratégiques avec les clients, au niveau national et en coordination avec le GKAM.
-Améliorer l’avantage concurrentiel du groupe en fournissant un retour d’information sur les tarifs, la concurrence et les conditions du marché.
-Transmettre les demandes de prix à GKAM/Support commercial, ainsi que d’autres demandes opérationnelles à l’équipe du service client.
PROFIL & COMPÉTENCES
-Master (Bac +5) spécialisé en Transport et Logistique, Marketing et Vente, Economie et Gestion, ou Statistiques.
-Solide connaissance du secteur du transport maritime.
-Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans un rôle similaire avec des résultats prouvés.
-Maîtrise avancée des outils et logiciels de gestion d’entreprise (notamment Excel).
-Excellentes capacités d’analyse (statistiques, tendances du marché, données économiques, etc.).
-Niveaux élevés de rigueur, d’organisation, de proactivité, de maîtrise de soi, de ponctualité, de compétences interpersonnelles, d’audace, de créativité, de leadership, de communication et d’influence.
-Solides compétences en négociation.
-Bilingue français/anglais (parlé et écrit).
