Lieu:
Abidjan, CI
Poste : Responsable Logistique et Intermodal
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 130 000 personnes dans le monde, dont 2 900 à Marseille où est situé son siège social.
MISSIONS
Sous la responsabilité du Directeur General du Cluster Côte d’Ivoire, vous animez coordonnez les activités logistiques et intermodales et maîtrisez les coûts sur chaque segment
RESPONSABILITES
- Animer, coordonner les activités logistiques
- Coordonner avec les transporteurs et responsables de dépôts, les instructions de transfert de conteneurs et matériel d’habillage
- Superviser la gestion des stocks de conteneurs, matériel d’habillage, plombs et autres matériels
- Maintenir en permanence un stock minimum de conteneurs alimentaires et conteneurs spéciaux
- Coordonner avec le Head Office Logistique les instructions d’approvisionnement et évacuation de conteneurs
- Superviser les activités TRACKING avec le SSC / HO TRACKING et les différents acteurs locaux en veillant au respect du time gap et à la qualité du TRACKING
- Maitriser les couts logistiques par rapport aux objectifs fixés
- Superviser les activités M&R des conteneurs
- Suivre la vente des conteneurs
- Veiller en permanence à ne pas dépasser le niveau de stockage des conteneurs vides sur les dépôts extérieurs selon les contrats en vigueur (free pool mensuel à respecter)
- Garantir le Contrôle du tableau de facturation / consommation du matériel habillage (dry bag, carton…)
- Veiller à la réduction des couts 2
- Participer à la gestion de la relation client
- Mettre à jour les informations sur les mouvements tracking
- Réceptionner les requêtes du Customer service et les traiter dans les délais
- Communiquer au service juridique les retours des conteneurs endommagés
- Orienter la mise à disposition des conteneurs vides (positionnement)
- Superviser les activités sur les overdues
- Traiter immédiatement les plaintes des clients
- Traiter immédiatement les réclamations des services internes
- Elaborer puis diffuser périodiquement à la Direction Générale et au HO, un rapport d’activité sur la gestion des activités et coûts logistiques (réparation de conteneurs, transfert de conteneurs, stockage de conteneurs et leur manutention)
- Superviser l’exécution de la procédure documentaire des BLD
- Procéder à l’extraction de la liste des conteneurs BLD
- Superviser les activités de contrôle de l’effectivité et de l’exactitude des facturations du port d’embarquement.
- S’assurer de la validation et de la transmission des Ordres de transport via le logiciel dédié aux transporteurs dans les délais requis
- Contrôler la fiabilité des factures correspondantes
- Etablir périodiquement des rapports sur l’activité intermodale
- Gérer les relations extérieures
- Coordonner les activités intermodales avec les différents corridors, intervenants, HO intermodal & SSC
- Répondre aux sollicitations des POL et des transporteurs
- Faire la promotion des activités intermodales
- Faire de la prospection
- Effectuer des visites commerciales et rédiger les Sales lead
- Faire de la veille concurrentielle
- Tenir à jour le tableau de suivi des visites et des contacts
- Contrôler les coûts et les revenus de l’intermodal
- Contrôler les couts du transport et l’exactitude des montants perçus
- Relancer les POL, FPD (Final Port of Delevery), le Head Office intermodal et la filiale du Groupe en charge du Transit afin de corriger les erreurs de cotation
- Procéder au rapprochement entre les revenus et les dépenses pour déterminer la rentabilité des opérations
- Définir les plans d’action
PROFIL ET COMPETENCES
De formation niveau Bac+3 en Transport et Logistique, vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans une entreprise maritime.
Vous connaissez les fondamentaux en matière logistique et avez les connaissances de base des procédures Import / Exports du transport conteneurisé.
Vous maitrisez les logiciels de gestion. Vous avez des connaissances informatiques (Word et Excel) avec une bonne maîtrise des tableaux croisés dynamiques.
Vous avez un bon niveau en Anglais. Vous avez un bon sens de la communication et de bonnes capacités relationnelles. Vous êtes un bon négociateur. Vous êtes rigoureux et intègre.
Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM !
