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Poste 1 : Technico-Commercial(e) – Pièces de rechange H/F
Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Technico-Commercial(e) – Pièces de rechange H/F basé(e) : Cameroun
Description du poste :
La mission du poste est de développer le chiffre d’affaires, les marges et les parts de marché des pièces de rechange et accessoires (Véhicules légers et poids lourds) distribuées par CAMI, tout en assurant le plus haut niveau de qualité de service et de satisfaction clientèle, qu’il s’agisse de professionnels ou de revendeurs, et éventuellement de particuliers.
Basé(e) à Bertoua et classé(e) en catégorie 8, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de l’agence CAMI Bertoua et fonctionnellement au Responsable Pièces & Services Equipment.
Les responsabilités du poste sont les suivantes :
Préconisation et assistance technique aux clients
- Accueillir et visiter les clients, identifier leurs besoins et les renseigner sur :
- Les références disponibles, interchangeables, additionnelles ou en transit, en spécifiant les avantages produits.
- La durée de vie et l’usure de leurs pièces en utilisation.
- La réparabilité des pièces en utilisation
- Servir d’interface entre les clients d’une part et les ateliers et magasins CAMI d’autre part, pour l’identification des meilleures solutions de réparation / maintenance.
Négociation & vente
- Effectuer des visites régulières, auditer le parc de pièces existant des clients en portefeuille, négocier les meilleurs prix / marges.
- Définir et mettre en œuvre des plans d’action pour développer l’activité
- Assurer les réponses aux appels d’offre, en veillant à la compétitivité de nos tarifs.
Administration des ventes
- Assurer le suivi des produits commandés, de l’établissement des pro-forma jusqu’à la livraison et le paiement, dans le respect des impératifs de délai et des procédures.
- Informer les clients en temps et en heure de l’évolution de leurs commandes en instance.
- Assurer le recouvrement des ventes à terme.
- Enregistrer les ventes manquées pour les affaires non conclues
- Traiter les réclamations
Analyses et Reporting
- Fournir les analyses de marché, rapports de veille concurrentielle et points d’activité selon le calendrier établi
Profil recherché :
Compétences techniques
- Excellente connaissance et expérience démontrée de la prospection, des techniques de négociation, de vente et de gestion de la relation commerciale, principalement en B2B.
- Passion pour la négociation, la vente et le travail de terrain.
- La maitrise des logiciels de documentation des pièces de rechange et une connaissance technique basique des pièces seraient des atouts.
- De même que la connaissance des références des pièces de marques chinoises les plus demandées.
- Maitrise du package Microsoft, principalement Excel et Power Point
- Permis de conduire B et expérience dans la conduite interurbaine, des visites de clients et prospects en dehors de la ville de Bertoua étant nécessaires.
Savoir-être
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en Français, avec la capacité d’adapter son message à l’audience. La maitrise de l’Anglais serait un atout supplémentaire.
- Personnalité attirée par le challenge et animée par l’atteinte des résultats
- Rigueur et bonne organisation
- Intégrité et authenticité
Qualifications et Expérience requises
- BTS / DUT dans les filières Vente, Commerce & Distribution, ou de la mécanique automobile, sachant que la double compétence Vente et Connaissance des pièces détachées des marques distribuées par CAMI constitue un atout considérable.
- Minimum 03 ans d’expérience couronnée de succès dans la vente dans le secteur de l’automobile.
- Historique de performance satisfaisante en tant que Commercial(e)
- Expérience de couverture commerciale d’un périmètre multi-villes
Poste 2 : MECANICIEN H/F
Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) MECANICIEN H/F basé(e) : Cote D’Ivoire
Description du poste :
Sous la supervision du Chef Atelier, le titulaire du poste aura pour missions principales de réaliser toutes les activités de maintenance et de réparation des véhicules.
Activités
– Assurer la réfection des embrayages, des suspensions, et des freins de véhicules de l’atelier ;
– Inspecter les moteurs des véhicules et les composants mécaniques/électriques afin de diagnostiquer avec précision
les anomalies ;
– Réaliser les opérations d’entretien courantes pour assurer la fonctionnalité et la longévité des véhicules ;
– Exécuter les opérations de remise en état ;
– Procéder aux contrôles antipollution, de l’huile (vidange) ;
– Remplacer les pièces défectueuses.
Profil recherché :
Niveau de formation requis : BAC+2 en Mécanique Automobile ou tout autre diplôme équivalent ;
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum deux (02) années d’expériences professionnelles à un poste similaire.
Compétences requises
– Excellente connaissance des composants mécaniques, électriques et électroniques des véhicules ;
– Connaissance pratique des systèmes et des méthodes de diagnostic des véhicules ;
– Maîtriser des outils informatiques ;
– Avoir une bonne élocution.
Qualités requises
– Être capable travailler sous pression ;
– Savoir respecter les délais ;
– Être rigoureux et minutieux ;
– Avoir le sens du service client et de la qualité.
