CFAO est pionnier sur le marché porteur des biens de consommation et de la distribution moderne en Afrique. Avec CFAO CONSUMER RETAIL, le Groupe déploie sa stratégie sous différents formats de distribution alimentaire, mais également à travers des centres commerciaux et un club de marques.
En partenariat avec Carrefour, CFAO distribue un large choix de produits de marques internationales ou issus de fournisseurs locaux, à la traçabilité assurée et à un prix compétitif. Encore plus accessible, l’enseigne Supeco offre une alternative aux consommateurs particuliers et professionnels avec de la vente au détail ou par lots.
L’activité distribution grand-public de CFAO se développe aussi à travers ses propres centres commerciaux, véritables lieux de vie et d’échanges, organisés autour d’un supermarché, d’un espace de restauration et d’une galerie marchande.
CFAO a noué des partenariats avec des marques internationales dans les secteurs de l’habillement, de la beauté, des jouets et de la restauration. Implantées dans les centres commerciaux du Groupe, CFAO accompagne ces réseaux de franchises dans leur déploiement sur le continent, à travers le club des marques.
Description du poste :
En tant que Collaborateur privilégié et suppléant du Responsable du Magasin, vous serez amené à :
- Développer le CA en garantissant le niveau de rentabilité attendu par son Responsable et dans le respect de la politique commerciale de l’enseigne. Cela requiert notamment une gestion rigoureuse de la caisse.
- Superviser le pilotage des stocks, démarques, approvisionnements et commandes de vos marchés.
- Valider les besoins en matériel avec l’accord de son n+1
- Fidéliser les clients par l’accueil et la qualité du service rendu à la clientèle.
- Animer et manager une équipe de collaborateurs.
- Développer la polyvalence et le transfert de compétences
- Assurer la formation et veiller au maintien d’un climat social apaisé et à l’appropriation des valeurs de l’enseigne par son équipe.
- Garantir l’image de marque de l’enseigne et de son magasin
- Garantir le respect des normes d’hygiène et de sécurité
Profil recherché :
- Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente…).
- Très bonne connaissance des produits et des tendances
- Connaissance des normes de merchandising
- Bonne connaissance de la politique commerciale et merchandising de l’enseigne.
- Maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’équipe.
- Connaissance des procédures internes et des outils informatiques spécifiques (Meti, Excel)
- Vous avez une expérience avérée dans la grande distribution
- Capacité d’analyse d’indicateurs commerciaux