Le groupe CFAO contribue à la croissance du continent africain, à son industrialisation et à l’émergence de la classe moyenne. Avec un chiffre d’affaires de plus de 6,9 milliards d’euros, un accès à 47 des 54 pays du continent et 21 000 collaborateurs, CFAO est un acteur majeur dans les domaines de la mobilité, de la santé, des biens de consommation, des infrastructures et de l’énergie.
Description de la mission
Nous recrutons, dans le cadre de la croissance de nos activités et pour travailler sur les sujets de recouvrement clients, un Adjoint Responsable recouvrement, qui sera placé sous la supervision d’un Responsable Recouvrement et qui aura pour rôle à ses côtés de définir et piloter une stratégie interne de recouvrement.
Missions :
- Création et gestion des dossiers clients.
- Analyse des différents dossiers et diagnostic des situations financières des clients débiteurs.
- Définition des niveaux de solvabilité et alerte sur les risques de crédit.
- Relances préventives avant les échéances de paiement.
- Gestion éventuelle des litiges.
- Suivi des comptes clients et relances clients.
- Suivi et production de reporting.
- Gestion de la base interne de données clients.
- Actions commerciales spécifiques lors de manifestations évènementielles.
- Relations internes avec les différentes parties prenantes.
Profil
- Bac + 4/5 Gestion, Comptabilité, Contrôle, Audit ou tout autre diplôme.
- Disposer d’un acquis d’expériences antérieures dans recouvrement de crédit et gestion de portefeuille clients.
- Une expérience dans l’automobile serait un plus.
- Bon relationnel, Organisation, Autonomie, Force de proposition, proactivité.
- Maitrise du pack office.
Localisation du poste
Localisation du poste
Afrique, Togo
Lieu
Boulevard EYADEMA
Critères candidat
Niveau d’études min. requis
Bachelor ou équivalent
Niveau d’expérience min. requis
De 4 à 6 ans
