Le groupe CFAO (Corporation For Africa & Overseas) est une société multinationale spécialisée dans les secteurs de la distribution automobile, des produits et services pharmaceutiques, de la gestion de centres commerciaux et supermarchés, de la fabrication de produits de grande consommation ainsi que dans le secteur des nouvelles technologies et de l’énergie.
Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs, marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) AGENT ADMINISTRATIF H/F basé(e) : Côte d’Ivoire
Description du poste :
Rattaché au chef atelier, l’agent administratif aura pour missions principales d’accueillir et d’orienter les clients, mais aussi d’assurer quotidiennement diverses tâches administratives pour le bon fonctionnement du service.
À ce titre, vos activités principales consisteront à :
- Gestion des bons de commandes hors travaux extérieurs ;
- Suivi des commandes de pièces atelier et sinistre ;
- Gestion du planning des chauffeurs ;
- Traitement des factures sinistres ;
- Gérer le stock des pièces de rechange ;
- Récapitulatif hebdomadaire et mensuel des véhicules entrés en atelier avec nombre d’intervention par technicien.
Profil recherché :
Niveau de formation requis : BAC+2 dans le domaine de la mécanique automobile / commerce ou tout autre diplôme équivalent ;
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum un (01) an d’expérience professionnelle à un poste similaire.
Compétences requises
- Connaissance avancée en technique automobile et mécanique ;
- Savoir lire, écrire et parler correctement le français ;
- Connaissance de l’outil informatique.
Qualités requises
- Savoir renseigner les clients, les écouter et définir leurs besoins ;
- Savoir rendre compte des difficultés rencontrées sur les dossiers en amont et en aval ;
- Être courtois(e) ;
- Savoir convaincre un client.
